書名：台灣的兩面鏡子（簡體版書名：《中國缺什麼，日本缺什麼》）

作者：佐藤大介

出版社：野人文化

出版時間：2014年8月初版

        作者佐藤大介1965年出生在東京，1989年自東京大學教育學院畢業，進入大型的出版集團講談社工作，2009-2012年派駐中國，擔任講談社文化有限公司副總經理。現在居住在東京，擔任講談社的《現代週刊》雜誌副總編輯。

        本書原著書名是《中國缺什麼，日本缺什麼》，第一、三、五章的標題是「中國缺什麼」，第二、四、六章的標題是「日本缺什麼」，作者特別為了台灣版寫了第七章的「台灣缺什麼？不缺什麼？」。

        一般討論國家文化的書籍，常常都太過於偏頗，不是全面否定，就是全面歌功頌德，本書有價值的地方在於，作者是一個日本人，卻有駐守在中國的經驗，他身為中國部下的主管，住在都是中國人的社區，他比一般日本人可以更加深入了解中國。而且他是一個願意反省和自我批評的日本人，而不是單純對日本文化「自慢」（日文中驕傲自信的意思）。對於台灣人來說，本書有趣的地方是，台灣深受日本和中國文化影響，因此，日本缺乏的地方，也是台灣缺乏的地方，同樣的，中國缺乏的地方，其實也是台灣缺乏的地方。台灣都可以從這兩個文化，找到反省的地方。

本書的第二章是「日本缺什麼：責任感」。本書內容在討論日本的大型家電廠商，夏普、松下、SONY，為什麼在市場上節節敗退，「日文是個逃避責任的語言」，「天皇與首相形成可互相卸責的治國體系」，「日本擅長失敗也無法究責的團體運動」，「溫馨提醒可能只是為了逃避責任偽裝」。

雖然作者已經是個很能反省自我的日本人，但對於非日本人來說，還是很難理解為什麼日本會沒有責任感。日本是個很重視團體，很忽略個人主義的社會。團體行動，團體生活，如果有人表現的不太一樣，就會被人側目和排擠。每個人都應該知道自己要做什麼，要說什麼，這是沒有說出來的潛規則。對於學長姐，前輩，陌生人，要用什麼尊稱，是否用敬語，都有一套規則，沒有人會說明，可是每個人都應該知道。在京都的街頭張貼著公告，不要做出「迷惑」行為，看起來很委婉，其實意思就是這裡禁止停腳踏車，那為什麼不要用更激烈的言詞呢？日本人不會這樣做啊，因為他覺得大家都知道。在職場上，如果有人說出「你這樣讓我們很困擾」，對外國人來說，這個困擾可能只有10％的困擾，但是當日本人說出這種話時，意思就是「你非常的討厭白目狀況外還讓我們替你收拾善後」，意思就是90％的困擾了，但是說出來的話，依然非常委婉。我朋友在日本唸書時，房東來找我朋友，因為其他房客投訴她關門太大聲，在台灣別說關門大聲了，就算樓下攤販叫賣一整晚，都不見得有人會打電話報警，可是在日本，卻會有房客去找房東，房東只好來關心這位關門太大聲的房客。

所以在這個對移民不友善的國家，如果真心想要移民到日本，需要很長期的時間去刻意學習和融合日本文化，去瞭解很多沒有說出來的規矩。而不是單純拿到居留權，單純的說著流利的日文。

從戰後到平成蕭條（平成天皇在1989年即位，剛好遇到日本泡沫經濟垮掉）之前，日本就業是很有保障的，進入大「會社」內，按照年資穩定升職，安穩的退休，不用擔心突然被併購、裁員、資遣，公司也把員工當作家人，不會突然放無薪假，漏報勞保健保，當然這一切保障在泡沫經濟垮掉之後就沒了。不過也因為日本人很習慣在組織內，所以就可以安心安穩的研究和鑽研，這是優點，不過另外一項缺點就是，「水混好摸魚」，只要在組織內出人頭地就好了，不需要與外界競爭，職場上的敵人不是全世界，而是職場的同事，而是如何在同期（同時期進入公司的同事）之中優先升職。既然按照年資就能穩定升職，那就沒有必要創新冒險，也沒必要為了突破，而讓自己流放邊疆（意思就是沒有升職機會）。

所以作者才會說日本缺乏責任感，並不是因為日本人真的沒有責任感，如果日本武士都能為了犯錯、道歉、證明自己清白、勸諫而切腹自殺，日本人怎麼可能真的會沒有責任感（雖然切腹自殺的理由對外國人來說，也是非常匪夷所思）。如果每個人都在組織內，那麼榮耀和責任都是組織在承擔，個人會消失，可是也因為個人消失了，都是組織在承擔，那組織是誰啊？就會變成每個人都有責任，每個人都沒有責任。

半澤直樹是日本TBS電視台夏季檔（七月到九月）的日九電視劇（固定在星期天九點播出的電視劇時段，是TBS的戲劇黃金時段），以下是維基百科的介紹，

劇情就是銀行行員在銀行內鬥下，找尋生機的故事，卻出現非常高的收視率，結局的收視率到42-45％。日本在12月31日晚上，由國營電視台NHK播出的「紅白對抗」跨年節目，四小時節目，大牌歌手雲集，不過能締造40-50％的收視率，但是半澤直樹卻能出現這樣的收視率，可見故事劇情，是怎樣打動日本人的心。（關東是指東京這一大區，關西是指大阪京都這一大區，有時候也泛指日本東半部和西半部。關西收視率會比較高一點的原因，可能是因為前五集的背景是在大阪，劇組也是大阪拍攝取景。）

完結篇的平均收視率雖然是42-45％，但是卻可以出現46-50％的瞬間收視率。

其實這種銀行公司惡鬥的故事，並沒有特別創新，所在多有，但既然在日本引起這麼大的迴響，表示這樣的劇情，深深得到日本人的認同感。主角在銀行任職，卻因上司的過錯，要背下黑鍋，彌補五億日幣的損失。在公司內犯錯，並不會被開除，而是會被一去不回的流放，永遠喪失升遷的機會，對一個會社社員來說，這簡直比死還可怕，當初陷害男主角的上司，最後被派遣到馬尼拉子公司，這就是一去不回的流放啊！看完這個日劇之後，就會瞭解為什麼書中提到，夏普公司明明已經虧損如此嚴重，卻還要拒絕郭台銘丟出的橄欖枝呢？如果不能引進外資，公司就會倒閉，可是誰要為這個決定負責任呢？因為沒有人想要負責任，因為負責任的代價太為慘重，所以推來推去的結果，就是看著公司虧損更加嚴重，或者反向思考，讓部下或同事為此負責任，那麼不管公司虧損與否，都不會影響到自己的升遷。

電視劇內，香川照之角色的名句，可以為此做下很好的註腳，「下屬的功勞是上司的功勞，上司的過錯是下屬的責任」（部下の手柄は上司のもの、上司の失敗は部下の責任）。

政治也如此，幕府時期，國家領導人是日本天皇，可是權力擁有者是幕府大將軍，天皇沒有實權，既然天皇沒有權力，那麼幕府直接竄位或自己取代天皇都是想當然爾的方式，可是日本就可以這樣維持著沒有權力的天皇，應該無權卻掌握實權的幕府，從12-19世紀，維持了七百年。天皇把責任推給了幕府將軍，幕府將軍把責任推給天皇，大家推來推去的結果，就是沒有人負責任。每個人都可以置身事外，沒有人要正面衝突，正面突破。

本書第四章內容是「日本缺什麼：年輕人的力量」。章節內的小標題是「日本街頭上的年輕力量正在消失」，「經濟衰退、物價高、通貨緊縮，導致年輕人收入低」，「日本社會講究輩份，老年人把持職位與資金」，「日本年輕人對海外旅遊增廣見聞不感興趣」，「日本年輕人沒錢買房，買車」，「溫馴的『草食系』年輕人對抗積極的『肉食系』老人」，「女子偶像團體、韓國帥哥成為日本年輕男女的精神寄託」，「連『國技』相撲的頂尖力士也大多是外國人」。

日本年輕人的問題是諸多原因造成，他們不是因為太懶，而是因為不夠窮。日本經濟起飛之後，他們在優渥的環境下長大，成年之後，卻面臨泡沫經濟崩潰，經濟全面緊縮，本來穩定而不斷加薪的工作，改成為派遣工作。大學畢業生的月薪大約20萬日幣，正式員工有著幾乎不被開除的保障，派遣員工可以拿到12-20萬日幣的薪水（看加班與否），卻可能在一家餐廳工作7-8年，都已經成為副店長了，依然無法成為正式員工。收入的不穩定，讓年輕人無法結婚生子買房，使得少子化更加嚴重，完全就是惡性循環。

本書提到東京的大久保站附近，街道上林立幾十家韓流商店（188頁）。大久保在新宿附近，距離新宿只有一站，新宿是在JR山手線的大站，百貨公司商場大樓林立，新大久保站在山手線上，大久保站則是在中央線上，而且在新宿和大久保的中間還有歌舞伎町，就是紅燈區和牛郎街。所以大久保並不是個很好的區域，本來就有一條韓國街，在韓流盛行之後，才開始繁榮。書中提到日本女孩竟然在買印有韓國明星照片的明信片，一張要500日幣，竟然有女孩一次買了100張，這樣的價錢的確很誇張，因為日本明星的照片（官方或非官方）大約是150日幣（36-60元台幣，依照不同時期的匯率），不過花36-60元台幣買一張3X5的照片，依然非常誇張。

第六章的內容是「日本缺什麼：廣闊的世界觀」。內容的小標題是「首相對世界局勢漠不關心，與鄰國失和」，「官員在國際場合只會講日文，不與外國人打交道」，「封閉性思維作祟，百萬人足不出戶、排斥移民。」

2005年我和朋友去日本看愛知博覽會，因為決定時間太晚，訂不到最近的大都市名古屋的飯店，只好改訂到附近小城市岐阜，check in時，旅館櫃臺要跟我們解釋，早上十點之後，會開始清掃房間，無奈我們四人，只有一人有著四級日文能力（日文檢定考試的最初級），實在無法瞭解櫃臺要表達什麼，我們用著破爛英語與對方溝通（因為只會講破爛英語），可是櫃臺卻死也不肯跟我們講英語，寧可用電腦查出漢字，寫出漢字來跟我們溝通（還好我們是還能用漢字溝通的台灣人）。當然台灣人的英文也不見得真的好到可以嘲笑日本人，可是連旅館櫃臺都如此抗拒英文時，由此可知，日本人對於外文的心態。同一年去大阪心齋橋逛街（大阪最繁榮的商店街），中年婦人店員知道我是外國人之後，願意跟我比手劃腳，熱心的拿商品給我，按計算機說明價錢，拿出浴衣穿著的紙本說明，可是卻不願意跟我說任何一句話，連日文都不願意開口。可是2012年，我去首爾明洞逛街時（首爾最繁榮的商業區），路邊小販要介紹這是羊毛帽子，說了英文的「sheep」，看我們沒有反應，以為我們聽不懂英文，小販就直接在明洞大街上發出羊叫聲，「咩咩咩」的聲音，這時候韓文中文英文都已經完全不重要了。不開口的大阪店員婦人，和發出羊叫聲的明洞小販男子，對照這兩者，讓我感觸很深刻啊！

明明日本在歷史上，有著學習外來文化的大化革新（八世紀唐化運動）和明治維新（19世紀西化運動），可是日本卻有一股很保守的氣息，電視節目介紹外國人喜愛接受日本文化，而不是其他多元文化，強調的是日本第一，而不是世界第一。二次大戰時，日本將周圍鄰居國家全部得罪過光了，而戰爭結束69年了，日本卻還一直在參拜靖國神社（靖國神社類似忠烈祠，祭祀為守護國家而犧牲的人，因為祭祀二次大戰的甲級戰犯，所以引起很大的爭議，也就是說在日本人的認知裡面，這些甲級戰犯，不是造成大量死傷的戰犯，而是為守護國家而犧牲的人），不願意為戰爭道歉，不承認慰安婦，修改教科書不承認戰爭行為，反覆的激怒周圍鄰國而無所覺，就算一開始沒有發現，69年過去了，應該也會發現了吧！日本卻好像活在自己的世界一樣，沒有發現鄰國是怎樣看待日本，

單看本書的三章，會認為日本缺點多多，一無是處。其實不是的，每個文化都有其優點和缺點，蒙其利並蒙其弊。日本產品的細膩技術，是很多國家難以追趕得上，我買的日本象印電熱水瓶，用了九年了，依然繼續使用，連蓋子內圈的橡皮圈都沒有換過。書中也有提到，作者在中國時，牙籤包裝內都有兩支牙籤，作者一直不解，直到凹斷一支牙籤之後，才恍然大悟，原來其中一支是備用，但是日本不需要如此，因為日本產品精緻耐用到不需要備用品。這個優點，是中國，甚至台灣都追趕不上的。在東亞區域，日本獨樹一格，擁有比其他國家比例更高的A型血型人口，如果血型代表個性是可信的話，那麼日本人就應該謹慎仔細龜毛，甚至敏感纖細容易自殺。每件事情都很鑽研，每件事情都很精緻細膩，所以每件事情都很鑽牛角尖，走不出去。蒙其利並蒙其弊，文化也是如此。

從日本去反思自己，台灣被日本統治50年，深受日本思維影響，雖然不自覺，但確實如此，看清日本，才能發現自己。台灣仿效日本的走向少子化，老人化，派遣員工，通貨緊縮的社會，卻沒有模仿到日本的團隊合作、守秩序、重紀律，自我約束的能力。瞭解各式各樣文化，對台灣來說非常有意義，「見賢思齊，見不賢而內自省」，這才是當初國際教育的意義。