2006-11-22 20:24:47allice

就是愛買

來聊聊各個公司的員購好了.........

公司對員工的其一福利,就是鼓勵員工狂買自家商品,畢竟要能愛用愛買,才能從自身的經驗向顧客吹噓,小從使用心得,大到如何跟其他商品配置等等,後續效應當然也為公司帶來源源不絕的財力。但因為一枚小職員的薪水實在屈指可數,收入少,自然在任何小地方上吹毛求疵,因為瞭解公司的底限,也比一般消費者更精打細算,如果員購的門檻有一定的高度,自然引不出員工對商品愛不釋手,如此滾雪球的效應,更嚴重到甚至會對公司失去向心力,當然這一面,在上位者,往往看不見這一塊,他們看到的,只是短視的一群為折扣失心瘋的小棋子而已。

我待過3家公司的員購,花招不一,但事後令我回味的,當然是不怕員工的那一家,最令我無窮。雖然跟目前這公司的屬性很像,但土生土長的台灣生活品牌,利用全省的連鎖,再加上另創的品牌,他的員購可以橫跨「WH」和「LP」,只要有生日卡+禮券,每件商品,幾乎可以下殺到6折左右,而且生日卡的額度沒有上限,只要看你的薪水可以買到多少禮券而已,但其實員工之間大可借來借去,而且沒有生日卡,至少禮券買就足足省了2成。員購這樣氾濫的下場,後來也只有食品和冰品拿不到這麼美麗的價錢而已。所以,眼紅的我,以前並沒有對「WH」有任何偏愛,待了快2年的時間,倒是奉獻不少銀子給它ㄌㄟ!

之後精油的2家公司,由於老闆有直購從澳洲和印度的精油,另外和台灣代理商簽進貨德國的精油,所以基本拿的折扣,就已經有明顯區別,再加上後來談成的出版商,於是出現不同進貨來源便有不同等級的折扣,花樣搞到連老闆自己都很頭昏,每次問他都會有不同的答案,妙的是,他絕對很想再從員工身上再賺幾成,形式作風加上折扣的亂政,以致老是掏不出員工的錢。

再來瑞典的這家跨國際連鎖家具店,更是精彩。

從開幕頭幾天便頒佈11/1~11/12「不建議員購」,雖不是硬性規定,但明眼人都知道就是禁止的意思。等到火熱的開幕蜜月期過了,一窩蜂的員購讓公司的規定紛紛出籠,讓已經出籠的發票要去追員購的主人,超過$5000還要請當區主管簽名+寫上購買理由+在員購表和發票上簽名,超過$20000不但要請當區主管簽名+寫上購買理由+在員購表和發票上簽名,還要請當日值班經理簽名,這樣浩浩蕩蕩的流程,已扼殺了我想買的細胞,而且有眼睛的人都知道,大型家具如果可以用2萬元打發,賺頭在哪裡?

重點是,這些細則都不是一開始就條例式的規則,而是在事件之後再追究辦法,甚至拿著前幾天的發票要銷售員追著人要親名,更離譜到連人事主管出馬打給同辦公室的設計部同事,要追回他為朋友買的3萬多元系統櫃去補差價,理由是,員購只限「親戚」,朋友之類的不在此限。弔詭的是,員購這款事,我不說妳怎知會是我的「親」還是「朋」?若純為「親戚」員購,也不用每月限員購額度,難不成月月在買家具阿?何況,偶爾公司的展示品都可以低至5折了,只有85折的員購真的會搞垮一家公司嗎?

傷人的不是折扣問題,是折扣背後的信賴員工和分享,如此而已。