傢在濟南，你能享受到哪些用電專享優質服務

傢在濟南，你能享受到哪些用電專享優質服務

2018-05-16 07:01:00 來源: 新銳大眾 作者: 張思凱


今年第一季度，國網濟南供電公司售電量達66.99億千瓦時，同比增長8.53%。在拓寬市場、增供擴銷工作中，濟南公司持續優化營商環境，積極創新服務舉措，實現瞭供電服務品質和增供擴銷的雙提升。

辦電提速，讓客戶少跑腿不跑腿

“供電部門的兄弟們為這項目跑前跑後、盡心服務，讓我們省瞭不少心。”5月11日，在商河縣高速新材料項目建設現場，談起供電部門的服務，該項目負責人連連稱贊。

今年以來，濟南公司聚焦接電時長、環節、費用、可靠性等關鍵點，註重頂層設計，精準制訂供電服務方面的重點工作任務，努力實現簡單業務“一次都不跑”，復雜業務“最多跑一次”。簡化業擴報裝流程，高低壓業擴環節一川抽水肥清理行｜化糞池打洞｜台中化糞池打洞分別精簡至4個和3個。創新開展預約訂制服務，確保服務更貼心，項目落地有保障。

體驗到優質供電服務的還有濟南市溫泉悠養小鎮。“他們專業的服務團隊，給我們制定瞭‘一對一’專屬方案，在原來供電基礎上進行升級後，能有效滿足我們企業未來30年的發展需求。”該項目有關負責人說。

營商供用電環境的不斷優化，讓客戶體驗到瞭周到的供電服務，同時也促進瞭電網用電容量的提升。通過業擴服務提速，今年1-4月份，濟南供電公司10千伏高壓業擴凈增容量337185千伏安，同比增長高達34.17%。

帶電作業，保證大客戶正常用電

“帶電作業不僅能提高供電可靠率，減少停電時長，還能避免電量損失，促進供用電關系和諧，這就是‘雙贏’。”5月9日，在濟南市10千伏裕興線帶電作業現場，操作負責人王輝雲介紹，如果采取停電作業，將影響16500千瓦負荷及1100餘戶居民和29個高壓用戶生產生活用電。因此，濟南供電公司堅持“能帶不停”，最大限度確保客戶用電不受影響。這也是該公司服務現代泉城建設，優化營商環境的重要舉措。

濟南公司以提高配電網供電可靠性為目標，嚴格管控停電計劃次數和停電時戶數指標，出臺停電計劃執行管控細則和不停電作業判定標準，由整條線路停電施工向分時段、分區域不停電作業施工轉變。在客戶接火、電網維護搶修及配電網線路技改等工作中積極開展帶電作業，保證廣大客戶正常用電。今年一季度，該公司共完成帶電作業809次，多供電量339.2945萬千瓦時，累計減少停電時戶數64415時戶。

智能用電，足不出戶體驗便捷服務

談起營商供用電環境的新變化，不得不提“互聯網+智能用電”服務新舉措一川抽水肥清理行｜化糞池鑽孔價格｜彰化化糞池鑽孔價格，它無需抄表員上門抄表，客戶直接通過手機短信、電話語音等電子化方式就能收到電費通知。

“‘掌上電力’是個寶，我們繳費再也不用到營業廳排隊瞭！”5月14日，市民張先生來到市中營業廳，在營業廳工作人員的引導下，他通過“掌上電力”App自助完成瞭繳一川抽水肥清理行｜台中抽化糞池｜台中抽化糞池價格｜台中市抽化糞池｜台中市抽化糞池價格費。

近年來，為進一步拓展“互聯網+智能用電”渠道，優化客戶用電體驗，該公司不斷加大“電e寶”、掌上電力等線上服務渠道宣傳推廣力度，讓客戶足不出戶就可以辦理各項用電業務。針對省市重點項目、重大民生工程，開辟業擴報裝綠色通道，按照“誰受理、誰負責”的原則，實施全程跟蹤服務，及時解決客戶辦電過程中遇到的難點問題，切實提高重大項目辦電效率。

“我們通過在營業廳放置展板、制作發放微信二維碼卡片等方式，做好‘互聯網+智能用電’推廣宣傳工作。”濟南公司要求營銷系統員工熟練掌握線上繳費等辦電流程，針對前來營業廳繳費的客戶，手把手演示手機App一川抽水肥清理行｜南投找化糞池位置｜南投探勘化糞池位置各項服務功能，解答客戶提問，並利用新媒體廣泛宣傳推廣，切實把新型繳費方式的便捷和優惠政策宣傳到千傢萬戶。


車輛頭部藍色的“泉”字造型就是濟南軌道交通的標志，涵蓋瞭濟南城市文化厚重的積淀，也是濟南城市屬性的映射。” 進入車體內部，淺色的搭配給人的第一感覺就是清新美觀，側頂板、燈帶，空調隔柵一體化設計，貫穿整個客室。[詳細]

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日前，記者從山東省人社廳獲悉，我省2018年度養老保險待遇領取資格認證開始。據瞭解，今後還將陸續開通其他銀行社保卡的人臉識別認證功能，為廣大退休人員提供更加便捷的認證服務。[詳細]

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新銳大眾記者從山東省住房城鄉建設廳獲悉，今年一季度，山東省的棚改建成情況比較給力。今年一季度，全省住房城鄉建設經濟開局良好，全省房地產業、城市建設、村鎮建設完成投資1771億元，同比增長8.2%，增速比去年同期高出5.2個百分點。[詳細]

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