朋友告訴我，他的小孩今天回家的時候很生氣的甩門，叫他吃飯他也不理人，看電視的時候不停的轉電視台，說他兩句，小孩子就大聲不耐煩，叫他寫作業，卻被他大聲的吼”別管我”對這樣失控的小孩怎麼辦。

通常每個家庭，都會設立一些生活中的規矩，比如看到長輩要問好，關門的時候要輕輕地，吃飯的時候要叫全家人一起到，到八點的時候關掉電視去寫作業之類的，但是小孩子剛開始總是會試圖突破你的規則跟限制，你可能會定一些處罰，比如甩門的話，就重覆正確的開關門來警惕自己不可以再犯，看電視超時的話，就扣零用錢等等，但是有時候小孩一整個失控抓狂，這些規則，正好就是他們出氣的出口，甩門，就是一個很明顯的訊號，通常這個時候，你可能不知道該怎麼處理，你可能會覺得我工作回來已經很累了，我只想要安靜一下，我可不可以不理他，我是不是可以直接忽略掉這些失控抓狂的行為，在這裡，提供你一些建議，幫助你陪孩子一起面對問題跟處理自己的情緒。

琪米亞從電梯出來，就氣沖沖的不斷按家裡的門鈴，開門進來之後，手上的書包跟外套直接甩在玄關，雙腿踢開了鞋子，然後一臉怒氣的跑進房間，開著大聲的音樂就開始玩起掌上型電動玩具。

女主人走到房間門口，告訴琪米亞，你應該把書包跟外套掛好，鞋子放好。

琪米亞不理他，繼續玩。

女主人又說了一次 ”琪米亞，媽媽跟你說過了，回到家書包跟外套要掛好”

琪米亞鼓著嘴大聲吼的說:外套外套外套，書包書包書包，我等一下再掛不行嗎?

女主人說: 琪米亞，是不是有什麼事情讓你不開心，你有權利生氣，但是不代表你可以在家裡發脾氣，你的鞋子外套書包，都丟在地上，如果有客人來看到了，會覺得我們家沒有規矩，如果爸爸回來，採到了會滑倒，請你立刻去把東西撿起來掛好放好。

琪米亞踱著步跟著女主人走到玄關把東西放好。

女主人拍拍琪米亞說: 很好，這才是我的好孩子。是什麼事情讓我們家琦米亞這麼生氣阿，如果你想跟媽媽說，媽媽在廚房裡，你可以隨時來跟媽媽說，如果你不想說，那你可以去做任何你喜歡做的事情，但是不能搞破壞，不可以有丟東西，摔東西，六點的時候到廚房來吃飯。

琪米亞翻了個白眼轉身回到房間，又開始玩起電動玩具，沒多久，他自己放下了電動玩具，到廚房對著女主人說，今天，喬治推我，叫我滾回家，叫我滾回去美國，他說英國不歡迎我…….

 錯誤示範:

孩子的行為，大多學習自父母的行為跟反應，如果父母親本身在生氣的時候就會拍桌子跟吼叫，那就不難想像小孩子會用甩門跟尖叫來拒絕跟父母溝通及表達憤怒，如果你不想要孩子對你口出惡言，那你就不能對他們大聲怒吼，如果你不希望你的孩子摔門摔東西發怒，那你必須克制自己，不能在生氣的時候對他們拍桌子或推桌椅，恐嚇的語言跟行為，會帶給孩子錯誤的粗暴示範，不僅不能有效解決問題，更糟的是情緒無法正當的被釋放跟接納。

孩子進門像炸彈一樣，父母親該怎麼辦，FBI偵查隊給你一些小方針

首先，尋找引線:

試著去想想看，是不是有任何什麼事情，觸發孩子的地雷，讓孩子一整個像人體炸彈，這有助於你去處理孩子的失控行為跟爆炸收不回來的情緒。

線索一、

有可能是在學校發生了什麼事情，是不是跟同學吵架了，在學校被欺負了，考試考不好，比賽不理想，或者上課中與老師互動有問題等等

線索二、

有可能是在校外發生了什麼事情，是不是回來的路上，受了什麼氣，校車司機放他鴿子，在安親班李發生了什麼事情不開心等

線索三

有可能引爆的事情是跟家裡有關，也許大人自己沒有察覺，但一些細微的變化，都可能影響小孩子的情緒，比如說父母親吵架，搬家，離婚，或者是跟手足之間起衝突或鬧彆扭，更或者是在家裡的獨立空間太多或者不夠，也有可能小孩子的抓狂行為直接就是針對你本身而不滿，這些都可能會是引爆人體炸彈的導火線。

第二步，求救或找線民

如果你真的很擔心孩子的失控行為，不要擔心，儘管的尋求幫助

1.     求救:可以尋求一些外來的支援，比如說向家族成員或者朋友尋求幫忙，有些成員對於這個問題孩子特別了解，也特別親近，他們比較容易讓孩子冷靜下來，比較能讓孩子說出他們的困難。另外，你也可以尋求專業，你可以詢問學校的輔導老師或者社區心理衛生中心，尋求他們的幫助。

2.     找線民

如果你得知你的孩子是因為學校的事情而失控抓狂，那就到學校去了解發生了什麼事情，尋求指導老師的幫忙，也許老師知道孩子在學校裡發生的狀況。如果孩子有比較親近的朋友，可以向孩子的朋友打聽。在進行了解之前，務必先讓孩子知道你將前往學校了解情況或者你將拜訪孩子的朋友，事先告訴孩子，可以避免孩子太過訝異你冒然跑去學校，而引起孩子更大的情緒反彈，同時再告知他的時候，孩子可能會自己告訴你發生了什麼事情。

第三步，開通溝通管道

試著找些機會，跟孩子好好談一談，問問看到底什麼事情困擾他。有些事情也許是在家裡發生的，孩子會因為這樣更難開口告訴你他們真正困擾的事情。花點時間，只是聆聽他們，而不要給他們任何批評，簡單的告訴孩子，可以生氣，生氣是正常的，在家裡是被允許的，但是甩門，沒禮貌，或者語言或者暴力的攻擊是不可以，不准許的，然後引導他們開口告訴你，然後你必須認真的聆聽，不要給任何建議或者評斷，讓孩子的內爆衝突可以獲得了解而釋放。

第四步，解決問題

如果正向的溝通可以幫助孩子解決情緒的高牆，接下來才是進入幫助孩子解決問題的階段，有時候孩子自己本身就有解決的辦法，當情緒冷卻之後，他們自己可以面對跟處理，給他們足夠的支持跟關心，讓孩子自己面對。除此之外，詢問孩子，他們希望獲得你哪方面的幫助。

第五步，維持原本的規則

明白的告訴孩子家裡的規則，必須遵守的規定，明確讓孩子去遵循，讓他們知道規定就是規定，甩門就是不對，甩門的結果，就是必須輕輕的開關門十次來警惕自己，堅定自己的規則讓他們去完成，如果你的孩子因此而情緒反彈更大，那你可以試著退一步，讓自己先冷靜下來，然後再回去處理。如果你跟孩子一樣，對著孩子尖叫、大吼、嚷嚷，那你只會讓情況更糟。

想要避免失控抓狂走火的行為，最好的辦法，仍舊是鼓勵並且讚賞孩子的良好行為，當孩子出現好行為的時候，確實讓自己立即的表達出來，讓孩子感受到他們的好行為是可以獲得父母的關心跟鼓勵，這樣出現失控或偏差的行為比例會相對的減少。