「網路又斷線了啦！」、「某某電信的訊號真的好爛喔！」身為一家大公司的IT人員，我常常收到很多部門職員們向我們IT部門抱怨網路又斷線、電腦一直遲遲連不上網路的信件和電話，起初我們以為，為了因應未來5G高速寬頻網的趨勢，電信公司建造新的5G基地台的緣故而導致基地台發出的訊號受干擾，但細細檢查原因之後，往往發現造成網路斷線或不穩的原因，都是「人為操作不當」。
連接桌上型電腦與乙太網路的雙絞線連接器，就是我們日常生活中較常見的RJ45 ICM網路接口。乙太網路會透過網路線作為介質，來傳輸網路訊號，而我們最常用來上網的設備就是電腦。一般來說，連接電腦的網路接口會亮燈，表示穩定連接，如果網路突然斷線了，我們會先檢查接口的燈是否不亮了。通常，網路線連接不當可以歸因於幾個因素，例如：
 
在連接網路線的時候，是不是沒有將插頭與插口緊密連接？
 
我們使用的網路線，其材質是不是沒有按照程序製作的便宜水晶頭？
 
纜線以及八根「接觸探針」的材質是不是生鏽了？
 
如果不是上述的這些問題，則可以檢查：
 
網卡是否有問題？還是電腦設備故障？
 
最常見的解決方式，就是將乙太網路的網路線拔出後，再次插上，或再把電腦網卡後面的網路線拆下再接上一次，查看指示燈是否正常。而通常這樣做，就可以解決大部分網路連線中斷的問題。辦公室常常會出現這樣的困擾，通常都是因為他們將電腦的主機放在腳的附近，有時候因為坐姿轉換、或者在搬移東西的時候動到網路線而造成鬆脫。
因此，在接到「網路不穩」的問題時，IT人員都會率先檢查電腦和路由器的RJ45 ICM網路接口，在選擇網路線的時候，我們也會特別注意網路線的材質與規格。台灣的環境潮濕，如果使用銅鍍的接觸探針網路線，那麼很快就會生鏽，也會造成網路接觸不良。雖然有時候也會出現大停電等不可抗力因素，導致網路全面斷線，但是如果日常生活中有發現網路突然連不上了，可以試著自己檢查一下網路接口的狀態。


文章來源: http://www.wisconn.com.tw/Portfolio-detail.aspx?N_Id=404