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市調聖經：發現消費者講不出來的需要, 就能提高 10 倍銷售力
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商品訊息描述:
撇開業界自以為是的專業心態
確實掌握隱藏在消費行為背後的秘密
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從消費者訪談中，可以區分顧客並擬定對策：
針對「持續購買商品的人」可以問出商品的獨特魅力何在，固守既有客群。
針對「曾經買過，後來卻不再買的人」可以了解對商品有什麼不滿意，以改善商品或廣宣，找出促進回購的方法。
針對「從未購買過的人」可以了解他們為什麼不想買，也許他們根本不知道這樣商品的存在！
消費者訪談聽起來好處多多。但是該如何做？
本書作者透過長年在「商品開發．行銷企劃」和「市場研究」兩大領域累積出來的實務經驗為基礎，STEP-BY-STEP教你從企劃訪談、實地進行訪談、訪談後如何解讀消費者意見的方法和訣竅，還告訴你如何因應消費者的意見擬定戰略！使用許多實例，讓人輕鬆融會貫通。
讀完本書，你可以學到：
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