【生活情報－記者吳富正／2012.10.11.高雄報導】

　自2002年發生數起醫療不良事件且造成多人傷亡，喚起各界正視病人安全的重要性

，行政院衛生署因此自2004年起委託財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會標竿美國的

病人安全議題，將每年十月第三週訂為台灣的病人安全週，舉辦至今將邁入第8年，

歷年邀請全國醫療網及醫療機構共同響應，在各地舉辦多元化的推廣活動，搭配各類

文宣散佈及媒體宣傳，強化社會及民眾對病人安全的認知及參與。畢竟改善病人安全

的照護除了有賴醫療團隊的努力，從不安全的執行操作中尋求改善解決方案外，病人

的參與在積極有效的改善作為中，更扮演相當重要的推手。

　高雄醫學大學附設中和紀念醫院表示，美國智囊機構Institute of Medicine在

1999年出版的報告書 “To Err is Human”中指出，美國每年死於醫療疏失人數估計

約在44000人至98000人，醫療成本上的損失高達170～290億美金。其他美、英、

澳等各國所做的醫療不良事件發生頻率的調查研究亦顯示，發生醫療不良事件的比率

約在2.9﹪-16.6﹪之間，平均約為10﹪。因此，提升病人安全的各項執行作為迅即在

美、英、澳等各國積極推展開。

　手術是高度專業化且高風險的醫療行為，病患於手術過程中因接受麻醉無法做直接

自主的溝通，必須仰賴醫療照護人員之團隊合作及落實病人辨識、術式與部位標示，

才能避免醫療疏失發生，研究顯示，在工業化國家，住院病人中較嚴重的手術併發症

發生率為3%-22%，死亡率為0.4-0.8%，有將近一半不良事件，確定是可以預防的。

　行政院衛生署表示，今年病人安全週宣導主軸為「手術安全」，口號為「病人安全

我會『應』」，並發展為三個「應」--「響應」、「回應」、「反應」，代表民眾繼

「關心」、「參與」後，更有「表達」的權利和義務，期望持續結合醫療機構、衛生

機關、媒體及民間（包括企業、機關、團體及民眾）的資源與力量，提升醫療提供者

與民眾的夥伴關係並建立交流平台，共同建構安全就醫環境。

※ 就醫民眾，手術前，每個人都權利且應該大聲的問：

1.為什麼：為什麼要動這個手術

2.怎麼做：開刀部位、麻醉的方式、開刀前或開刀後的注意事項

3.會怎樣：手術會有什麼手術風險、多久復原

4.要問誰：如果手術有不舒服或疑問，可以詢問誰

※ 看診時應該：說清楚；聽明白；勤發問；做筆記。

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