2007-10-26 13:28:39Van

- 一種默契 -


某天的早班,因為學弟妹去民航局考試,讓我們同期的同學同時重出江湖,大家最近摸黑慣了,突然間的白班,像蝙蝠出現在白晝,見光死…

之前就算早班,排班的教官通常都安排九點的席位給老人,那時的量雖然大,但一個人牙一咬還能撐過來,而七點半的席位,就儘量給新人練習,磨磨進化成八爪章魚的功力。

這天早上難得上七點半GC席的同學,剛過八點,手上拖車超過10架,飛機超過10架,陸續在喊後推,在席位上大喊…“頂不住啦,來人快來幫個忙”。

剛下LC席的我,待會要接CD席,沒啥壓力,咬著第一口早餐,去幫她管拖車。

水墨畫 維護區拖cargo bay 509
水墨畫 維護區拖 A6
水墨畫 Cargo bay 514拖 A8
水墨畫 維護區拖 A3
綠地球 國內坪拖 A1
綠地球 維護區拖 D7
綠地球 維護區拖 C1
綠地球 維護區拖 C8
小桃子 609拖 B9
小桃子 605拖 B2

記得去年剛check out時,早上的GC席一個人常忙不過來,剛下席位的人,都會好心希望能幫點忙,但是大家都菜,加上常會抓不到重點又急,思路像狗啃過的破布,碎成一片一片,散落一地,GC席的人,已經忙到灰頭土臉,在旁邊幫忙管拖車的人,又不時插嘴問話,影響席位上人的判斷,搞得兩個人忙上加忙,著實毀了場面,從此,謹記在心,必要時幫忙回個“Standby”,其它交接給GC席上的人作判斷。

這個早上,從GC席同學手上,接收所有的拖車後,看了看場面,能拖就拖,不能拖就先給稍待與後續指令,因為熟悉加上開始懂得先去判斷相互影響關係,學習用最簡短的話跟同學溝通,沒15分鐘,已經清完一大半的拖車,後來和同學一起下席位後,我們兩個都笑了,當時只有一個“爽”字可以形容,這就是默契呀…

對工作內容的熟悉度增加後,無形中默契就成為工作上最好的利器…

飛機GA,有人自動幫忙複印一份離到場條並作登記與上網登入的動作,讓LC席可以繼續專心管飛機。

飛機後推後故障,有人自動幫忙搖航務組詢問新Bay,並填寫記錄表與上網登記,減輕GC席的負擔。

飛機遇到風切或亂流,有人自動幫忙通知觀測台,在ATIS上加報。

港澳流管、分區作業、跑滑道關閉,有人自動幫忙遞送註記條子,並在ATIS上加報。

聽到席位上有人問say again時,其它席位沒忙時,有人會主動開波道,幫忙聽聽看。

有人說管制員幹久了,耳朵會變的非常的敏銳,雖然是在休息時間,手上拿著雜誌、眼睛看著電腦螢幕,但是耳朵卻停留在工作區,當席位發生什麼事,都能馬上接手,了解狀況,接手處理。

默契除了相處時間的累積外,經驗也占一大成分,這一年來的成長,我在我們之間默契裡看到它的影子!

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狗媽咪 2007-10-31 13:56:15

我覺得您們的工作真的是正港的專業!!讓我超佩服! 眼快手快心快口也要快!!而且無時都要保持冷靜清醒!!
出氣也沒關係啊! 有時這才是部落格好玩的地方!哈!
以前的人一定想不到&quot偷看日記&quot可以變成光明正大的看呢!

Ming 2007-10-28 09:43:49

管制員間的默契是一種神奇的精神力匯集.其實也可以說是一種訓練後的工作模式.在APP常忙到來不及point out..你就已經聽到松山席喊過來&quot可以定&quot..在塔台大多用聽的.APP則是別人也在看你的飛機..別人需要什麼互相都會知道.也當然會變成.你做了什麼怪動作..也會暗中變成話家常的內容

那位美麗的短髮女生是我們的協調員.是一位很棒的教官呢~!但是吳導的節目有點誤導為我們只要照著SOP工作就可以.. 那可真是嚴重的謬誤

版主回應
唉…我好想去APP啦…
昨天聽說,我們這期只有一個要去中心,
所以要用抽籤的,以我這種賽人運氣,
好怕被抽到啦…

我想再多留在塔台多一點時間,
想多看一點飛機,不想去看那個綠色光點啦…嗚…
2007-10-28 16:42:38
狗媽咪 2007-10-28 05:21:42

VAN您好!從Ethan的台逛來的!
首先要先向您敬個禮!並把您這位英雄加入好友! :)

有一次我看吳念真導演在公視的節目&quot這些人那些人&quot,剛好請到民航管制的幕後英雄,記得有一位短髮女生.(也許是您同事?),才有機會了解管制員工作的獨特和辛苦,覺得這是一個很令人崇敬的工作!

有時間我會好好將您的文章看完的 :)

版主回應
哈囉~謝謝您的到訪,
其實我很久之前都有在看您的台啦,
只是“生性害羞”,不好意思浮出台面…哈~
要先恭禧您夢想實現,成為漂亮的空服員啦!

唉…我們不是什麼英雄啦,講的怪不好意思的…
每個人把工作上應作的本份作好,
人人都可以是英雄啦…哈~
(↑怎麼有點像周星馳的台詞」
說真的要看我們精彩的工作內容的話,
隔壁那個連結“守護天空的隱形人”才有看頭…
我的只是…出氣筒而已啦…哈~

承如下篇學長寫的,上電視的那位教官,
真的很棒很優秀,是我們後輩要學習的目標…
2007-10-28 16:30:55