外表吃虧就少了55%的專業， 根據西方學者的「7/38/55」定律，
旁人對你的觀感， 只有7%取決於你的談吐內容， 卻有高達55%是決定於你看來夠不夠份量和專業，........ 可見外表是讓內在與外界溝通的橋樑。
有位主管朋友告訴我， 他同事的故事： 這位王姓女同事其實工作能力很強， 與同事相處也都很融洽， 唯一美中不足的一 點是： 她的外表實在有點邋遢。
不喜歡化妝， 也似乎對自己的不修邊幅毫不在意。
她常常搞不懂為什麼自己工作認真努力， 升遷卻都輪不到她？ 這為主管說： 其實， 旁觀者都看得出來， 這是因為她的外表實在很吃虧， 而不是工作能力的問題， 可是誰又能開口告訴她呢？
每每遇上重要的case欲讓她接洽， 卻總會擔心客戶以貌取人， 認為這是一家不注意形象，
不專業不敬業的公司， 畢竟公司輸不起自身的形象。
您的外表， 說出了您豐富的內在嗎？
外表有時比內在還重要， 西方學者雅伯特.馬伯藍比(Albert Mebrabian)教授 研究出的「7/38/55」定律， 證明了這個看法： 在整體表現上， 旁人對你的觀感，
只有 7%取決於你真正談話的內容；
而有38%在於輔助表達這些話的方法， 也就是口氣、 手 勢等等；
卻有高達55%的比重決定於：
你看起來夠不夠份量、 夠不夠有說服力， 一言以蔽之， 也就是你的「外表」。
可見在專業形象上， 外表的重要性還比內在更勝一籌。
如果外表不細心修飾， 一個人的內在永遠只呈現了7%。 一片蒙塵的玻璃怎能讓人看清風景的美麗呢？ 反之， 當外表妥貼得宜， 7%的內在可以延展出分的力道，換句話說， 同樣的你，可以看起來像100分， 也可以看起來只有7分， 端看個人的智慧了。

所以說外表正是讓內在得以與外界溝通的橋樑，
唯有恰如其分的外表方能正確無誤地將內裡的訊息傳遞出去；

這座無形的橋樑雖然沒有嘴巴， 聲音卻很大。 往往一個人的內在很專業，
而外在卻不夠專業或者毫不在意，
都會直接地影響到別人對你能力 的肯定；
因為人會直覺地感受到一個穿著邋遢、搭配單調、對自己的體型有那些特點都不了解，
甚至穿衣都不合場合的人，
實在也很難讓人相信這是個有智慧、
對自己的專業領域能掌握、
平時對環境變化會有sense的人。
所以，聰明的你，
何不藉由適當的穿著讓你的真材實料得以彰顯，
同時也讓傑出亮麗的外表與內在獨一無二、
充滿魅力的你相互輝映，
甚至在第一眼就建立起別人對你的信賴與器重，
達到表裡如一，
內外兼美的目的。

在這個講求品質、
更注重包裝的時代，
「不以貌取」的觀念已經落伍了，
如果能讓外觀為你的內涵輕鬆加分，
何樂而不為呢！