2006-08-14 19:54:25新聞台開發小組
8月14日進度報告-新增常見問題FAQ
親愛的個人新聞台台長:
自從新聞台重新上線以來,台長們的留言與建議就如潮水般不斷湧入,大家的疑惑與擔憂我們都明白,請放心,每篇留言我們都看到了!
站台呈現異常的問題,我們會努力修正,像是留言版錯誤、文章標題無法顯示的問題,都將陸續修正完畢;所有的批評指教,我們由衷感謝,有批評才有進步;所有的支持鼓勵,我們領受在心,這些都將會是我們持續改進的原動力。
這裡也要感謝不少可愛的台長,常提醒我們喝杯茶休息一下、熬夜時多注意身體、小心爆肝,讓我們工作人員備感溫馨呢!
現在來向大家報告新聞台目前的修復狀況。
1.新聞台目前功能報告:
除了7月31日以前的文章仍然暫時無法點閱、編修,標籤搜尋功能停用外,其他功能都已開放。請台長們測試看看功能是否可以正常使用,如果有發現任何問題,歡迎隨時來此修復中心回報。
2.主機資料修復工作進度:
現在持續進行把資料從壞掉的NA主機搬到正常NA主機上的工程,等到所有資料搬移完畢,才能開始檢查其正確性,並逐步將資料回復。
搬移工作從8/9下午開始,到現在已進行到18%,我們會持續進行搬移工作,並和各位台長報告修復的最新進度。
此外,從8/14起,我們在「個人新聞台修復中心」首頁新增「常見問題」的文章分類,為留言版中大多數台長的共同問題,做一個快速的問答整理,並陸續更新,方便大家查詢檢視。
另外,請發現問題的台長要留言給我們時,一定要記得將站台網址留下,並詳述問題狀況,我們才能迅速幫你解決問題喔!
常見問題FAQ:http://mypaper.pchome.com.tw/news/webadm2/3/1272330114/20060814203500/
現在來報告為台長統一回覆的問題。
Q1:我的文章會全部修復嗎?
A:我們會盡最大的努力來搶救這些資料,但目前主機損毀的程度還無法確認,因此修復程度難以評估,但我們一定會把救回所有資料當成最大目標。
Q2:站台內的文章不僅無法點選,連文章標題都不見了?
A:經工程師調整後,此問題已經解決,您可以按下「重新整理」,再重新讀取網頁試試。
Q3:留言版相關錯誤,包括:
(1)留言數目與實際留言筆數不符
(2)留言版一片空白,看不到內容
(3)留言版內出現原本不屬於站台的留言
(4)留言版標題出現不雅文字
A:以上問題只要留言版有新留言就可解決,工程師現在已執行系統修正,預計在8/15修正完畢,若台長們等不及讓系統自動修正,可先自行在留言版上新增留言,便可恢復正常。
Q4:台長簡介、台長作品的圖片怎麼都不見了?
A:台長簡介、台長作品的圖片目前也正在修復中,暫時無法顯示,但此部分有開放上傳功能,若台長們等不及資料修復,也可自行重新上傳圖片,系統會保留您的最新修改資訊,若資料日後修復,您所新上傳的簡介與作品圖片仍會保留,不會被覆蓋。
Q5:別人有文章可以點閱,為何我不行?
A:目前所有7/31以前文章的點閱功能都暫時關閉,您所看到的應該是新聞台重新上線後所新增的文章,歡迎您一同加入「個人新聞台修復計畫」,繼續發表您的新作品,並靜候修復佳音。
以上是新聞台目前的修復狀況,未來若有任何進度,我們將會繼續再為大家報告。
個人新聞台工作小組 敬上
自從新聞台重新上線以來,台長們的留言與建議就如潮水般不斷湧入,大家的疑惑與擔憂我們都明白,請放心,每篇留言我們都看到了!
站台呈現異常的問題,我們會努力修正,像是留言版錯誤、文章標題無法顯示的問題,都將陸續修正完畢;所有的批評指教,我們由衷感謝,有批評才有進步;所有的支持鼓勵,我們領受在心,這些都將會是我們持續改進的原動力。
這裡也要感謝不少可愛的台長,常提醒我們喝杯茶休息一下、熬夜時多注意身體、小心爆肝,讓我們工作人員備感溫馨呢!
現在來向大家報告新聞台目前的修復狀況。
1.新聞台目前功能報告:
除了7月31日以前的文章仍然暫時無法點閱、編修,標籤搜尋功能停用外,其他功能都已開放。請台長們測試看看功能是否可以正常使用,如果有發現任何問題,歡迎隨時來此修復中心回報。
2.主機資料修復工作進度:
現在持續進行把資料從壞掉的NA主機搬到正常NA主機上的工程,等到所有資料搬移完畢,才能開始檢查其正確性,並逐步將資料回復。
搬移工作從8/9下午開始,到現在已進行到18%,我們會持續進行搬移工作,並和各位台長報告修復的最新進度。
此外,從8/14起,我們在「個人新聞台修復中心」首頁新增「常見問題」的文章分類,為留言版中大多數台長的共同問題,做一個快速的問答整理,並陸續更新,方便大家查詢檢視。
另外,請發現問題的台長要留言給我們時,一定要記得將站台網址留下,並詳述問題狀況,我們才能迅速幫你解決問題喔!
常見問題FAQ:http://mypaper.pchome.com.tw/news/webadm2/3/1272330114/20060814203500/
現在來報告為台長統一回覆的問題。
Q1:我的文章會全部修復嗎?
A:我們會盡最大的努力來搶救這些資料,但目前主機損毀的程度還無法確認,因此修復程度難以評估,但我們一定會把救回所有資料當成最大目標。
Q2:站台內的文章不僅無法點選,連文章標題都不見了?
A:經工程師調整後,此問題已經解決,您可以按下「重新整理」,再重新讀取網頁試試。
Q3:留言版相關錯誤,包括:
(1)留言數目與實際留言筆數不符
(2)留言版一片空白,看不到內容
(3)留言版內出現原本不屬於站台的留言
(4)留言版標題出現不雅文字
A:以上問題只要留言版有新留言就可解決,工程師現在已執行系統修正,預計在8/15修正完畢,若台長們等不及讓系統自動修正,可先自行在留言版上新增留言,便可恢復正常。
Q4:台長簡介、台長作品的圖片怎麼都不見了?
A:台長簡介、台長作品的圖片目前也正在修復中,暫時無法顯示,但此部分有開放上傳功能,若台長們等不及資料修復,也可自行重新上傳圖片,系統會保留您的最新修改資訊,若資料日後修復,您所新上傳的簡介與作品圖片仍會保留,不會被覆蓋。
Q5:別人有文章可以點閱,為何我不行?
A:目前所有7/31以前文章的點閱功能都暫時關閉,您所看到的應該是新聞台重新上線後所新增的文章,歡迎您一同加入「個人新聞台修復計畫」,繼續發表您的新作品,並靜候修復佳音。
以上是新聞台目前的修復狀況,未來若有任何進度,我們將會繼續再為大家報告。
個人新聞台工作小組 敬上
上一篇:8月12日進度報告-當日修復進度
爆笑台長^^
2006-08-17 10:44:25
為什麼之前文章 完全不能山野不能..開
是怎麼了 ?? 而且將近一個月的維修~
時再有夠九 讓我們這些已報台來抒發情緒 新式的人
不知道該去哪裡用..希望你們改進吧!!
這是我的報台.. http://mypaper.pchome.com.tw/news/onetw651/
我的文章仍然暫時無法點閱..
不知道該怎麼處理??