2006-06-23 16:11:53小明

病毒行銷-11

出處:
http://big5.ce.cn/cysc/it/xwy/qylx/200509/12/t20050912_4661749.shtml

由於“病毒式行銷”的巨大威力,Skype的用戶在不到兩年的時間裏從10萬人猛增至4700萬人———很多人在成為Skype用戶後,都會不斷鼓動朋友加入。

一些投資者已經看好Skype的增長潛力。曾為Hotmail提供融資的風險投資公司德豐傑(Draper Fisher Jurvetson)的創始人兼總經理Tim Draper在與Skype的CEO曾斯特姆會面後,向Skype投資了約1000萬美元。

向付費服務發展

目前,Skype已經在利用增值服務創收,譬如語音信箱、SkypeOut等;今後Skype可能會要求用戶預訂服務、收取小額費用或者申請軟體專利保護。其CEO曾斯特姆意氣風發地表示,只要有少數Skype用戶成為付費用戶,公司就能盈利,因為“我們增加一個用戶並不增加任何成本”。

讓Skype脫穎而出的另一大戰略是,與硬體公司結成夥伴關係,讓Skype的軟體在各種硬體設備上都可以運行。


然而,服務的品質可能是個問題。有時Skype提供的語音服務會出現極短暫的滯後現象。譬如,在新加坡利用Skype撥打電話就可能發生聲音滯後,造成通話雙方搶話現象。如果Skype的通話品質無法和普通電話一樣可靠,它就只能作為現有電信服務的替補。雖然在撥打國際長途時,收費較低的它或許會成為人們的首選。無法穩定提供某些基礎服務是Skype這樣的網路電話與服務提供商的軟肋。

成為收購目標

Skype的未來走向目前尚不清楚。以下情況都有可能發生:

發展成為新的交流平臺,將語音、視頻,當然還有數百萬用戶通過移動通訊設備連接在一起。但無論如何,來自微軟、雅虎和酷狗等廠商的競爭會日趨激烈。

被知名的通信或媒體公司收購。據傳默多克的新聞集團曾商談以大約30億美元的代價收購Skype,但該談判已經破裂。難題之一在於如何對Skype估值。當有人問及曾斯特姆,Skype價值幾何時,這位CEO回答說:“我不知道,我們願意繼續作為私營公司經營。”

電纜和電信公司的阻撓是Skype可能面臨的又一大威脅。但曾斯特姆認為,此類舉措也對電信公司不利:“人們利用因特網來享受服務。假如電信公司出手阻止大家上網,就等於將用戶拒之門外。”有鑒於此,或許電信公司直接收購Skype更有意義。

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