2009-03-21 00:12:17Mr. Huang

ABC法則

ABC法則被直銷界稱為黃金法則,具有極高的成功率。成功的關鍵在於借力,ABC法則,也叫借力使力法則。

一、ABC法則的代表意義:
A是Adviser顧問:你可以借力的力量。包括上級業務指導、公司、資料;B是Bridge橋樑:你自己;C是Customer顧客:新朋友、顧客,能接納你的產品並願意和你一起創業的人

二、如何運用ABC法則:
A的切入方式:
1、A可以閒聊,漸漸地培養彼此關係,導入話題;
2、A必須知道最終目的,以免話題越扯越遠
3、從家庭、事業、產品、觀念切入,從關心角度,漸漸引入 主題
4、可以從故事切入,較容易接受
5、可以從說自己的見證,心路歷程引起C之共鳴
B的注意要點:
1、進行邀約並確定對象、時間、地點
2、收集新朋友的個人資料:愛好、家庭環境、經濟、健康 狀況、個人抱負與理想
3、把新朋友的個人資料告訴A
4、推崇A。
主要的細節: B要與A提前溝通,B要提供A有關C的個人資料,並選定見面的時間、地點,B要在C和A沒有見面之前,B要先向C推崇A。 記住:推崇產生你需要的力量。要讓你的新朋友C有種迫切想見A的感覺,推崇要適當,不要誇大。

三、ABC溝通過程中的要點:
1、介紹A
2、介紹C
3、座位安排:B與C坐同側,A與C坐斜對面,並且C的位置盡可能面對牆壁
4、B要在C的旁邊安靜專心聽A說明,並不斷地點頭認同、錄 音、做筆記、微笑。
5、中途不要抽煙、亂講話、倒茶或隨意走動
主要的細節: B要介紹C給A認識,這個時候可以簡單介紹一下C,比如:這個是我的朋友C先生,現在在深圳從事xxx工作,對我們這個生意非常有興趣,想過來瞭解一下。介紹A的時候,因為在A和C見面之前,你已經想C推崇A了,就不要再當面再推崇A了,當面推崇效果不如背後推崇,你可以這樣說。比如:這就是我上次向你提起的A老師,他做這個行業非常有經驗,現在有非常大的市場。我都一直在跟隨這個老師學習,從他身上學了很多東西。在A和C溝通的過程中,B要在C的旁邊安靜專心聽A說明並不斷點頭認同,也要做筆記和錄音,以維持良好的氣氛,這是非重重要的一環。切記溝通過程中B一定不能東張西望,接聽電話,甚至搶A的話。溝通過程中B最好閉嘴。

四、溝通結束後:
主要細節:
1、A與B要研究探討當天的成果與缺失
2、如果C決定買,B必須做好產品售後服務
3、如果C決定參加,B必須鼓勵C參加公司參加會議
4、借出資料
5、約下次見面時間
6、潑冷水
7、B要和C確定下次跟進的時間和地點,B要留下來與A研討 這次ABC溝通的成果和缺失。

五、細節是成功的關鍵,ABC法則核心細節:
1、B注意傾聽,對C談的內容給予肯定直到說完,然後再談自己的理念
2、ABC法則的成功率:你自己占50%,座位占30%,業務指導占20%
3、恭維不誇大
4、不插嘴
5、不當場糾正A的錯誤
6、陪在C旁邊
7、A偏離主題,可適當提醒。
聽成功者的話,按照系統的要求做規範的事,推崇系統、推崇公司、推崇你的上級指導老師、推崇任何你可以借力的人、事、物,借力使力不費力。熟練掌握並靈活運用ABC法則,你的USANA國際事業,將變得輕鬆自如,成功自然水到渠成。