總統馬英九視察台東太麻里，遇到李姓茶葉農兒子跪求陳情，外界批評馬英九面對陳情災民稍嫌冷淡。這讓多次強調「苦民所苦」的馬英九有些在意，10日晚間馬英九前往防災應變中心，感性地提到這段過程，也呼籲首長們要將心比心。

「終於、終於見到馬總統了」台東太麻里災民看到前來視察的馬英九，難掩激動情緒，沒想動馬英九竟有些狀況外的表示，「你不是見到了嗎？」，婦人連忙解釋，「我是很困難才見到，他們一直把我拉出去，不讓我見你。」這時馬英九才說，「他們不知道你要做什麼，現在我過來啦！」

接著婦人的兒子也趕忙向總統表示，「我們不知道到底是報案，我們不知道是報什麼、到底要跟誰講誰才聽得到。」這時馬英九又問說，「你現在需要我們做什麼？」

和激動的家屬相比，馬總統句句安撫人心的話語，用得是他一貫的冷靜、理性，馬英九還多次強調，「因為我原來不知道你要見我，現在我知道我就過來了，」雖然馬總統雙手緊握家屬，但仔細觀察總統的表情，外界依舊批評他「很有距離感」。

對此，馬英九似乎很放在心上，強調，「讓我深刻體會到，我們去探望災民還是真的要將心比心，要設身處地了解他心中的痛。」10日晚間英九前往防災應變中心，花了三分之一的時間一再解釋這段過程，除了告誡自己也告誡其他首長，要苦民所苦、將心比心。(新聞來源：東森新聞)