2017-06-01 16:40:14娥媽媽(黃秋娥)

鄭亦園講師主講--化解衝突從了解對方的需求開始

日    期: 106年05月31日
主 講 人: 鄭亦園 講師
師資簡介:
清涼音教育學苑特約講師
 
主講大綱
1.前言
2.了解彼此差異
˙口語模式的差異
˙思考模式的差異
˙行為模式的差異
3.衝突/情緒的產生
4.撥雲見日圖
˙撥雲見日圖架構
˙撥雲見日圖建立原則
˙撥雲見日圖案例分享
5.結語
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課程花絮