2023-08-14 22:18:33安永經營管理顧問

2023 08 14 左永安顧問 您『老鷹』還是『鴨子』? (一個能夠解決問題的人)

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 您『老鷹』還是『鴨子』?

(一個能夠解決問題的人)

 

這個世界有太多鴨子啦!(最後都變成好吃的:北京烤鴨)

以下是該【小故事分享】的轉貼:

比爾出差,事先訂好了旅館,到了旅館才發現,

這家旅館超額預訂,

現在比爾沒有房間可以睡了。

比爾要求櫃檯服務生解決這個問題,服務生聳聳肩說:

「我真的是無能為力,現在整個旅館客滿了。」

比爾說:「可是你們接電話的服務生之前沒先告知已經客滿,而且還讓我訂房,

現在跟我說客滿,那我該怎麼辦。」

服務生還是回答:「可是我真的沒有辦法。」

比爾只好說:「那你幫我找一隻『老鷹』過來。」

服務生愣了一下說:「一隻什麼?」

比爾回答:「一個能夠解決問題的人。」

這回服務生才聽懂,到辦公室找了旅館經理過來,

一個看起來隨和親切卻不失堅定的中年男士。

這位男士問清楚狀況後,當機立斷地回答:

「我們會盡快幫你找到一間和我們相同等級的旅館讓你休息,

  費用的部份當然就由我們來負擔。

  在找到旅館之前,我有這個榮幸請你吃飯嗎?」

你能分別老鷹與鴨子的差別嗎?

差別就在於老鷹會做事,遇到任何問題會馬上想辦法克服,

而鴨子只會嘎嘎嘎。嘎嘎嘎的內容不外乎就是藉口、

抱怨、說些沒意義的話。

總有一天,鴨子會被公司解雇。

如果公司有問題,鴨子會是第一批被解雇的員工。

然後鴨子會抱怨:

「真不公平,我想我老闆一定對我有成見。」

反之,老鷹不會輕易被公司開除,因為老鷹遇到

任何問題一定會想盡辦法克服並做出成果,

而鴨子卻只會嘎嘎叫。

鴨子和老鷹看起來的確還滿像的,但卻是完全不同的動物。

兩種動物都會飛,

但是當老鷹在高空飛翔時,

鴨子卻窩在池塘。

鴨子常說:「這個我做不到。」
老鷹則是說:「我該如何辦到?」

鴨子的思考負面,甚至會為此開鴨子大會,一起互吐苦水、一再的抱怨,卻不會想辦法克服困難或決解問題;老鷹則報導正面的訊息,鼓勵大家。

鴨子做事非常緩慢,他們的哲學是:

「我是來工作,又不是來逃難的。」
   而老鷹總是很快把事情處理完。

鴨子找藉口的功力一流;
老鷹則是會找方法解決。

鴨子不敢冒險;
老鷹也會恐懼,但還是勇於嘗試。

鴨子在機會裡找問題;
老鷹則是在問題中看到機會。

鴨子喜歡在人背後說三道四,覺得這樣做才快樂;
老鷹則是只談正面的話題,其他時候就保持沉默。

鴨子花很久的時間決定一件事,執行後卻只有三分鐘熱度;
老鷹果決行事,因為他知道自己要什麼,有多少能耐。

鴨子把精神擺在問題上,而且只會空談;
老鷹則會解決問題,並且實踐。

鴨子終其一生都在小池塘裡打轉;
老鷹則翱翔到世界上最高的頂峰傲視蒼生。

鴨子抱怨人生不如意;
老鷹努力改變不如意的人生。

人生中,確實充滿了未知的挑戰與困難,

但在旅途中,您仍握有選擇的權利:

您選擇當個『老鷹』還是『鴨子』?