2006-02-04 14:11:00小金老師

轉貼:陸以正-如果有遊抗議垃圾信,我要參加

小金老師註:最近hinet的信箱真的被垃圾信塞爆了,連垃圾信的防堵名單也達到上限,剛好看到這篇文章,和大家分享之:

陸以正/退休外交官(台北市)

我相信這是台灣九百四十萬上網族的共同經驗。

去美兩個月,回台時電子信箱裡塞滿了二千五百八十八封信,百分之九十九點九是所謂「垃圾信」的無聊廣告。為怕其中夾有親朋好友來函,只能耐著性子,費了兩天功夫逐件審閱,才把它們一一刪除掉,免得信箱又被塞爆。

在美時使用女婿的電腦,美國雅虎通訊網有防阻垃圾信的功能,登記客戶都可免費享用。它把來件分成個人信件與「大批郵件」兩類。只要收信者超過一定數字,都歸入後者,讀它或不讀它由收件者自行決定。不願浪費時間的人只需按一下「清空」,就統統刪掉了。

但是經營Hinet.net網路的中華電信公司數據分公司似乎只知向用戶收各種費用,卻拿透過網路大批散發垃圾郵件的人毫無辦法。我清除信箱後,初起每天依然收到五六十封垃圾信,一半是色情廣告,另一半是各種拉生意的大小企業。近來大概刷爆信用卡的年輕人太多了,天天都有幾家銀行來勸我向它貸款,解決「卡債」的煩惱。

我向數據分公司求救,請教他們有無辦法讓我擋住排山倒海而來的垃圾。那位工程師說「有哇!」但是我的2000版Professional XP微軟中文軟體的Outlook Express並無與美國
雅虎同樣的劃分個人與大批郵件的提示。這位先生很耐心地教導我,如何進入網頁郵件服務,鍵入帳號與密碼後,點選使用信箱,然後在個人信箱收件匣裡,將不請自來的廣告信件上方,點選「檢舉垃圾信」。視窗會出現感謝我舉發的語句,答應今後該寄件人所有來信將被歸入「垃圾信」與「垃圾郵件匣」內。

我費了一周時間,忠實地執行他的忠告;每天先進入Hinet網頁郵件服務版,把收到的垃圾郵件逐一「檢舉」,但效果等於零。每天上網,仍有六七十封郵件,絕大部份是垃圾。而且大部份廣告商,我已經「檢舉」過好多次了,可證那位工程師答覆我的話只是理論上應該如此,實則根本無人查過這個程式是否運作正常。

我不停地打電話給數據分公司,希望能把我的遭遇告訴一位主管。最後終於有一位經理級人員和我談了許久,態度非常客氣。他說中華電信正在與美國 Simontec公司磋商,準備購買後者的防堵垃圾郵件系統;何時能成功引進,尚無把握。他教我每天早上開機時,不要走微軟的Outlook Express通道,要先從
webmail.hinet.net進入,這樣應可避免遭遇已經檢舉過的垃圾郵件。

但是道高一尺,魔高一丈,我照經理指示,每天先進入中華電信網頁郵件服務,不同的是現在我名下的收件匣、垃圾箱與垃圾郵件匣都變成空空如也了。視窗寫得清清楚楚:「您的收件匣有0封郵件」,天天如此。

但只要改從Outlook Express窗口進入,則一夜之間,仍會收到七八十封電子信,垃圾比三周前更多。現在我必須每天早晚各開機一次,通常早晨會有上百封垃圾,傍晚再打開電腦,還會有三四十封新垃圾。

中華電信號稱將開放民營,實際管理仍難免反應遲鈍。如果發手機簡訊可以按收件人數計費,為什麼不能對發垃圾郵件者同樣辦理,藉收費作為控制手段呢?繼續放縱販賣訂戶資料的人如此踐踏近千萬上網族的時間與隱私權,有違法律,也影響中華郵政的收入。長此下去,假如有人發起遊行抗議,我氣憤之餘,或許也要上街參加!

【2005/10/10 聯合報】