農曆七月來臨，鬼門即將開啟，民俗說法常說要小心抓交替！然而現實生活中，有些人堪如鬼怪，時不時也在抓交替，將責任推給別人，以減輕自己的罪惡感或得到不義之利。

近來有個事件（詳見：媽獨留女兒吃麵打翻熱碗燙傷 她同桌吃麵旁觀遭斥冷血 2派戰翻 ），有個女生到麵店吃飯跟陌生人併桌，對方是一名媽媽和兩個女兒，中途媽媽帶其中一個小孩去廁所，獨留大女兒吃麵。

後來大女兒不知是想盛湯還是單純想玩，一直移動放在湯鍋下面的隔熱木板，沒多久整鍋湯就灑在她身上。大女兒被燙到後就開始尖叫大哭，店員馬上過來關心。但那名女生則認為事不關己，繼續吃飯玩手機，直到店員誤以為對方是她的小孩，詢問要不要先去沖冰水時，女生才回應自己不認識她。

結果那名媽媽回來看到女兒被燙傷，先責怪了店員，然後就把炮火轉向那名互不相識的女生，指責她沒有幫忙照看小孩，看到小孩被湯灑到卻什麼都不做，沒有同理心。但那名女生則回應：「這是你自己的問題，自己小孩自己不顧好怪誰。」隨後便結帳離開。

那名女生認為，當下沒有阻止小孩玩隔熱板，除了認為事情與自己無關，也怕被說多管閒事。小孩燙傷後沒有協助處理，則是不知道燙傷的正確處理流程。

她以「坐我隔壁的小孩被湯燙傷，干我什麼事」為題發文，引來兩方爭議。

認為她對的人是基於陌生人確實沒有責任幫忙照看小孩，覺得「媽媽不教孩子怎麼做才是安全的，發生意外了反而去責怪路人，真不知道怎麼想的」。

也有人說：「自己的小孩就自己顧啊，怎麼把小孩一個人放在位子上還要怪罪隔壁的人。我自己也有小孩，我一個人帶小孩吃飯的時候絕對不會把小孩放在位子上，要上廁所也會一起去。」

「她如果一開始有禮貌地問我能不能稍微幫她看顧一下，那我肯定會看顧的，但是這種默認別人應該當自己小孩保母的行為，我不能接受。」

而認為當事人過於冷血的則表示自己還是會幫忙，雖然不喜歡對方媽媽的態度，但如果看到還是會跟小孩說不要玩，畢竟人命關天。

有人說：「我是會幫忙啦，都燙傷了。畢竟我也希望未來如果自己在外面發生意外的時候會有人幫助我，而不是冷眼旁觀。」

「雖然媽媽也有錯，講話不需要這樣子，但也太多人可以輕易無視需要幫助的小孩了吧…如果一開始就幫忙的話說不定能幫到小孩，讓她燙傷程度少一點或是怎麼樣。」

以上看來，很多人覺得「幫一下」是小事，但我看來則是大事，無論是對出手幫助者或被幫助者。

出手幫助者：要幫助人之前，保護自己優先

首先，「坐我隔壁的小孩被湯燙傷，干我什麼事」這句話並沒有錯，當事者的行為也沒有錯，但有些事即使沒錯，卻也會使人觀感不佳。有些人說要保護自己，省得到時被賴上責任，其實我也認同，因為有些人的確會這樣做，比如旁人好心幫小孩，到時說「都是你弄她」，甚至連動口說說也不行，比如好心提醒「妹妹這樣小心會被燙到喔」，也可能會被說「都你這烏鴉嘴」，世上奇葩無恥者，說實在還真不少。

因此，我也不會直接出手，若我在現場看到小孩有在弄東弄西的跡象，可能會先叫來服務人員，請他稍微注意一下或是請他去詢問小孩是否需要協助，不要自己過去，因為我們並不是專業服務人員，也不知道面對的是恐龍家長還是怪獸小孩（事後看那名把小孩留下也沒叮囑教育、出事還怪po文者的家長，看來也不是什麼好家長），有幫助別人的心也要有保護自己的措施，這是不二法則。

被幫助者：不要以為世界繞著你轉，大家不是你的保母或傭人

以這件事的母女來說，媽媽本身就犯了三大低級的錯誤（以下三點真的是基本常識）：

1.不該獨留幼兒在餐桌等危險區域，應該兩個小孩一起帶去洗手間，孩子少吃十分鐘的飯不會怎樣，但獨留在那裡十分鐘可能會受傷甚至致命。

2.若真的抽不開身，非得將孩子獨留在原地，至少要口頭拜託，但不是拜託同桌客人，而是該拜託服務生，因為同樣是客人，你沒付錢給對方，對方沒必要為你服務，況且對方可能中間有事要先行離開又該怎麼辦，這不是造成別人困擾嗎？

3.前兩點都沒做到，為何還有臉責怪別人？這一點太不應該了，對兩個小孩來說也是不好的身教言教。

所以若要責怪po文者之前，應該要知道，媽媽才是害了女兒的真凶！

老實說，這個事件裡，po文者很無辜，但受害最深的是小孩，有這麼一位不盡責又推卸責任的母親，即使她不是責怪po文者，光是責怪店員也很糟，店員也在忙呀！在沒有受託之下，怎麼可能一直照看某個客人的小孩，不用做事嗎？

進一步放大來看，這種事情層出不窮，很多人擔心「好心被雷親」，比如看到車禍下車幫忙，結果被當成肇事者；看到別人受傷昏倒幫忙打電話叫救護車，被當作凶手；撿到錢包送到警局，卻被對方說偷錢……。這個社會實在發生太多類似這樣無辜的好心者卻受害的事情了，有的甚至無法還其清白，就算現在可以調閱監視器等工具來協助還原真相，也要耗費不少時間心力，根本是自找麻煩。

雖然我們都覺得「每個人都需要幫助，也希望自己需要幫助時，有人願意伸出援手」，但實際上伸出援手的風險實在遠大於冷漠。相信伸出援手的人，大多不會求什麼回饋，可是惹來一身腥，甚至身敗名裂，不是很冤枉嗎？

而那些冤枉好心人、反咬對方一口的人，他們為什麼要這樣做？其實大多都是貪（反正都受傷了，不要白不要）或懶（懶得找出真凶，有現成的直接賴上），絕對不會是真的不知道真相，真的不清楚、不知道的人，不會在沒有證據下一口咬定是對方的錯，大多還是會以詢問、調查為優先。所以這樣的人說穿了就是「自私」的人，對自私的人講仁義道德是沒用的，因為他們本身就是仁義道德的「敵人」。

有句話說：「對敵人仁慈，就是對自己殘忍。」雖然我們在事前可能無法得知對方是好人或自私的人，但我們可以在事前做好保護自己的動作。

例如前述事件，po文者的認知其實沒有錯，若我是當事人，光是看到媽媽把小孩獨自留在原地，就隱約察覺媽媽是不ok的人（自私的人），基本上我會敬而遠之。若好心一點，我可能會在媽媽離去前問要不要一起帶過去，放一個小孩在一個有熱湯的地方是具有危險性的。若媽媽一意孤行也沒辦法，但至少我有先問，或是直接請服務生來協助，我是不會主動把責任攬在自己身上的，畢竟我不懂對方孩子心性如何，若是肯乖乖聽話便罷，要是那種「叫他不要用弄卻偏要弄」的那種，出了事要怎麼辦？對方就更理所當然的怪在你身上了。

旁觀者：不要檢討錯人，放任真凶逃避制裁與代價

世上不少人會先檢討受害者或無辜的人，而不是針對始作俑者，這是一種很奇怪的現象。再者，那些「真凶」絕不會認為自己犯了滔天大罪，但要知道，這個社會很可能就因為「一人」做了「一件事」，就讓整個社會付出巨大的社會成本，一如之前我提及的壽司郎事件亦是如此（詳見〈真正的「善」不是原諒「惡」，而是勇敢認真去做對的事--記「壽司郎」事件有感〉），使得人與人彼此無法信任，店家與客人也不安心，這樣來看，那些「小惡」之人，實則做了「大惡」之事，然而其他人卻覺得是「小事」，反而變成「大惡」的幫凶，那些人又有何資格怪原本就沒有責任的人「冷血」呢？

若說「幫一下又不會怎麼樣」，倘若對方真的「幫一下」結果卻真的「被怎麼樣了」，那些講的人又會幫他嗎？所以我認為優先順序還是「要幫助人之前，保護自己優先」，而被幫助者自己也要先盡到應該的責任，別人幫助你不是應該的。至於旁觀者，請擦亮眼睛及自己的良心再開口。這樣一來，世界會和平許多。