當你在看家電的時候，你最在意的是價格？品質？還是功能？

這禮拜陪兒子去家電行看耳機，隨意看著家電，我發現台廠在設計上跟國際大廠亦步亦趨，亦即從外觀上頗有設計感，但是實際摸一下、轉一下，發現用料與細緻度還差一截，或許台廠習慣走低價競爭，難免在成本有所侷限，但是以台灣現在家戶所得上升，加上市場競爭激烈，我們是否還在講究CP值的年代？

反觀韓國品牌，設計已臻國際水準，隨著韓流文化強勢外拓，幾個耳熟能詳的品牌快速佔據亞洲市場，韓國品牌以前也是低價起家，但是這幾年的操作，價格帶越來越寬，慢慢攻入高價高階市場，在功能上甚至超越日廠，例如韓國LG蒸氣電子衣櫥，就把除濕、衣物平整、烘乾都整合在一起，還加上WIFI遠端遙控，讓人大開眼界！或是落地型的大型空氣清淨機，或是滾筒洗衣機，韓國品牌找到自己的優勢(解決客戶的痛點)，以我眼見過去滾筒洗衣機不方便要彎腰，韓廠是直接把機器加高，讓使用滾筒更輕鬆自在。

德國與日本家電仍是在高端市場執牛耳地位，主要是在用料與功能上。德日用料不馬虎，以我最喜歡的Bosch洗衣機為例，同樣使用玻璃元件，B牌就是厚實，雖然功能沒有亞洲品牌花俏，但就是給人穩重與堅固耐用印象。日廠在功能上算是最完整，這也是日廠最擅長的，讓消費者願意掏出錢來買最新的型號，雖然最後效果可能差不多，但是日本的行銷和品牌累積實力，是讓日廠能夠屹立不搖的基石。

最後，台廠的進步我覺得很有限，雖然外型有進步，但是消費者畢竟還是會比較，如果韓廠或是日廠的價差不大，消費者不一定會選最低價。以我自己最重視的品質，我習慣都會去轉轉扭、開闔拉門，這些雖然是小細節，卻是最實際的接觸。反而台廠沒有顧到這些細節，消費者怎麼對品牌產生信任與共鳴？就像 郭總說魔鬼藏在細節，台廠的進步已經不能碎步或是只固守低價，所謂十年磨一劍，台廠這幾年進步太慢就只能被淘汰，這也是我對台廠家電核心競爭力的擔憂…