昨天，來了一個客人

　　開車的熟女，帶了兩個小朋友

　　是的，他是個娘

　　他的髮型，很特別

　　左邊劉海剪裁線非常漂亮

　　然後只燙了兩捲在頭上

　　然後她一進來就跩跩的說，有沒有比較好的洗髮精？

　　我就只好跟他說精油洗

　　於是他接受了

　　服務過程中，她閉上眼睛，沒看雜誌報紙

　　似乎很專心的讓我做

　　我不敢打擾她，直到帶她去後面躺洗

　　我真的受不暸了，我開口問：「妳也是做美髮業嗎？」

　　他笑笑的說：「你怎麼這樣問?」

　　於是我們開始交談

　　她：你還在讀書嗎？

　　我：噢，我暫時休學一年

　　她：為何休學？

　　我：因為我想先把技術學起來啊

　　她：你為何，想先學技術？

　　我：因為，我想當設計師啊（笑）

　　接下來的對話，徹底喚醒我對美髮的想法

　　她：妳覺得，美髮業最重要的是技術嗎？

　　我：我不知道欸..可是我覺得，這是一定要有的

　　她：妳覺得，美髮業算是服務業還是技術業？

　　我：都算吧！

　　她：那你應該會覺得技術是最重要的吧？

　　我：怎麼說？

　　她：因為，妳應該是把美髮業當作技術業了

　　此時，他完全看出我的想法

　　她：妳必須更正你的想法，美髮，是「服務業」

　　我：嗯嗯...

　　她：技術，只是裡面一小塊罷了

　　她：一個服務業工作者，必須要會很多東西

　　　　技術，只是基礎中的基礎

　　　　你還得讀很多書，因為現在顧客知識水準都很高

　　　　語言很重要，妳總會碰到外國人

　　　　口才要好，除非你只想做傳統式的

　　我：（思考中）　是噢

　　她：妳想讀大學嗎？

　　我：還好欸

　　她：可以的話，一定要讀，假如我還沒結婚我一定去讀

　　我：我是比較喜歡樹科大的流行設計

　　她：其實，妳可以讀看看文早或其他不同科系的看看

　　我：這樣銜接不起來，很累呢

　　她：這樣你可以多方面的涉獵，流行？你在現場就可以學了

　　我：（再思考一次）　是噢..

　　
　　

　　於是我們慢慢轉了話題

　　我：那你也是自己開店的吧？

　　她：恩，我開在岡山（橋頭附近的鬧區，那裡很多間沙龍）

　　我：妳剛開嗎？

　　她：有一陣子了

　　我不好意思問他開的是哪間店，因為這樣問像在戶口調查

　　我：岡山噢，那應該競爭很激烈吧

　　此時他露出了自信的笑容，這種笑容　我只看過幾次

　　就是那種，創業成功，很闊的人才有的

　　她：如果你沒方法，哪裡競爭都很激烈的

　　聽到這句話我的第一個想法是，他跩屁啊！

　　我：呵呵，是噢

　　於是慢慢的，對話結束了

　　直到洗完了，他要出去時

　　我跟他說，掰掰！

　　她就回頭對我笑說

　　要讀書啦！記住你做的是服務業不是技術業噢！

　　

　　看到這，您有ＦＥＥＬ了嗎？

　　是的，想了一天，我決定把對話從記憶中ＰＯ起來

　　因為，從對話中我學到很多

　　我，做的是服務業不是技術業

　　什麼行業，要有什麼底，自己要知道

　　我，２５歲想開店

　　要開一間屬於自己的店，必須要有一套自己的方法

　　一套，有自己的Ｓｔｙｌｅ
　
　　又能吸引消費群眾眼光的Ｓｔｙｌｅ

　　找機會，我一定會去別家店洗頭

　　找機會，多看一點不一樣的店，不一樣的Ｓｔｙｌｅ

　　我，一定會完成我的學業

　　知識，我一定會想辦法得到！！