OPPO吳強：在困難的時候，更應該投入

原標題：OPPO吳強：在困難的時候，更應該投入



6月10日晚，OPPO R11新品見面會再創手機營銷經典，這場與浙江衛視共同舉辦的年中盛典，請來周傑倫、蔡依林、林俊傑、孫燕姿、李宇春、林憶蓮、董子健、王大陸、鄭愷、陳赫、張一山、迪瑪希、王俊凱、李易峰等一眾明星，陣容堪比任何一個衛視臺的跨年晚會。

從2016年開始，手機營銷在爭奪明星、爭奪娛樂節目的冠名權上，競爭明顯加劇，成本也不斷走高。都是搶明星、搶冠名綜藝節目，手機廠商的營銷也出現雷同的趨勢，一群小鮮肉舉著不同的手機搶占各種廣告位，讓消費者有些眼花繚亂。太多的代言人，其實讓消費者有些模糊。

對於手機廠商來講，營銷的兩大瓶頸擺在面前：

1、營銷如何創新？

2、如何控制營銷成本？

行車紀錄器四鏡頭 當OPPO在年中發佈新品以衛視直播年中四鏡頭行車紀錄器推薦盛典的形式推出的時候，把今年的手機營銷又推向一個小高潮。

但懂懂也不禁疑惑：請這麼多明星、這麼大排場，得花多少錢啊？OPPO這麼做能達到什麼目的？能擺脫小鮮肉代言的局限性嗎？OPPO這是瘋瞭嗎？

活動結束的第二天上午，懂懂有機會與OPPO副總裁吳強面對面，拋出瞭自己的很多疑惑。與吳強的這一次交流，讓懂懂對OPPO的營銷又有瞭一些新的認識，其中有一些理念也值得同行借鑒。

越是困難的時候，越應該投入



今年，所有手機廠商面臨同樣的困境：一是營銷投入猛增，二是手機成本猛增。結論是一樣的：競爭更加殘酷，所有廠商的日子都不好過。即使是排名在前幾位的華為、OPPO、vivo，也是一樣的處境。

吳強認為，手機是充分競爭的行業，完全靠企業自身的能力。在宏觀環境不好的情況下，大傢的生存壓力肯定比較大。而絕大多數企業會在品牌建設上減少開支和預算，但OPPO的做法是，不能減少與用戶的溝通，反而應該加大，贏得用戶信任。

在2008年，世界經濟危機爆發的那年，OPPO剛剛進入手機行業不久。那時候國產手機很慘，有品牌的廠商幾乎全軍覆沒，到處都是山寨機。當時，所有的品牌商都不願意再投入，或者是沒有能力再投入瞭。OPPO就在那個時候開始大力投入營銷，以清新的風格聚焦於年輕人市場，結果很快被年輕群體接受。

“現在大的環境有那個時候有所不同，但有一點相同的：在經營相對比較困難的情況下要突破，必須有不一樣的方法。越是艱難的時候加大市場投入，反而代價小。”吳強說。

創新的玩法，其實成本並不高



陳偉霆手持R11首發登場

OPPO一直堅持精品戰略，每年的新品很少，而OPPO R11是年度旗艦，能不能打響，決定著OPPO全年的成敗。在手機廠商營銷手法趨同的當下，一款新品的發佈如何能吸引更多人的關註？這道題擺在OPPO團隊面前。

“我們當時給團隊的任務就是：如何突破以往發佈會的形式，有沒有不一樣的玩法？”吳強告訴懂懂，團隊一開始討論的時候，想法還都比較原始，局限於以前的發佈會模式，跳不出來。

後來，大傢在想，以前的發佈會，都是面向媒體、經銷商、粉絲，有點像對“圈裡人”的發佈會。發佈會的效果是通過這些“圈裡人”再向外擴散，影響到更在的受眾群體。“那麼，我們為什麼不直接面對用戶，面對更廣大的消費者？”於是，與衛視和網絡平臺直播的想法誕生瞭。

當然，與浙江衛視的合作，非常不容易，吳強告訴懂懂，這個活動從策劃到執行，歷經瞭半年時間，過程非常曲折。比如向廣電總局申報，邀請如此隆重的明星陣容，OPPO與衛視聯合設計整臺晚會的創意，每一件事都不容易達成。

“雖然最後還有不完美的地方，但我們認為達成瞭兩個效果：第一是突破以往產品發佈的單向講解的形式。第二是突破通過衛視平臺直接面對年輕用戶來進行溝通。”吳強還透露，因為模式上的創新，其實成本並不高。“我們要直接面對年輕人。每個產品要讓所有的人都知道，如果通過傳統的方式要付出更大的代價，幾倍甚至上十倍的代價。我們通過創新、有創意的玩法，其實這個代價是很低的。”

本分：不盲目擴張，聚焦打透



OPPO這幾年都是持續上升的態勢，在2016年更是出現爆發式增長，每一個季度都是100%以上的增長幅度。在今年一季度，OPPO在達到一定的體量之後增幅開始回落。

OPPO這幾年，成為一個現象級的品牌。大傢都在研究其成功的原因，也在分析它將來有可能衰敗的理由。從成功來看，大傢多是從渠道和營銷上去分析。懂懂換一個角度，從這傢公司的理念上去分析一下。

懂懂跟圈裡不同的人聊過OPPO，大傢比較一致地認為OPPO是一傢講究“本分”的公司。而幾次與吳強交流，吳強也總是在說，OPPO不太看競爭對手，容易被帶偏瞭，就堅持做自己該做的事，做本分的事。而他們一旦認定是自己本分內的事，他們就不惜一切代價“打透”。

舉個例子，很多手機品牌都在做品牌定位的拓展。比如vivo開始做體育營銷，比如金立在商務機成功之後，也開始打年輕、娛樂群體。這沒有什麼對不對，操盤得當，成功的機會就存在。比如華為孵化的榮耀，短短幾年時間在年輕人群體裡就大獲成功。



周傑倫、王俊凱用R11自拍四鏡頭360度行車紀錄器推薦

不過，在OPPO看來，自己就是一個年輕的品牌，主打年輕消費群體，所以一切營銷活動，都要圍繞年輕這個主題進行。“我們會選用年輕消費者喜聞樂見或是比較常見的方式、渠道，包括時尚、科技、體育、遊戲等渠道和他們進行溝通。”

手機行業中，高端商務品牌在向年輕群體開始滲透，年輕品牌開始向高端滲透，這是行業趨勢，也是外界的誘惑。OPPO不著急嗎？

吳強認為，每個品牌都有自己的定位，包括品類、人群、產品價格等定位。一個品牌是不是適合在某個價位段要綜合評估，品牌現在的影響力或是能力有沒有達到那個程度，沒有達到如果強加上去的話可能事倍功半。“對OPPO來講，我們主要的目標就是要在3000價位檔夯實基礎。品牌力的提升不是一朝一夕，不是一下提上去的。消費者的認知到位，到一定程度品牌要升級，但不是現在。”

在所有廠商都在忙著擴張品線，以圖覆蓋更大的人群的時候，我們看到OPPO反倒非常冷靜，仍然守住自己的本分，堅持自己的個性，沒有受到別人的幹擾。“各個品牌都有自己的推廣方式，基於他們對市場的理解，這個沒有必要也不用過多的評價，各個廠傢有自己的一套玩法，OPPO按照自己對市場的理解、對用戶的理解做自己的就OK瞭，其他傢怎麼做也攔不住，也沒有比較。”

在守住多鏡頭行車紀錄器影片本分的同時，OPPO也不惜一切代價把“本分”做好，做透。

比如，每個手機都有自己的調性，OPPO在整體品質的基礎上，數年如一日地強化拍照功能。所有廠商都在強調拍照，為什麼OPPO的拍照可以更被年輕人接受？

“我們不斷觀察用戶對拍照方面還有哪些不滿意的地方，挖掘這方面的需求。手機拍照是非常常見但又非常復雜的一種使用場景和行為。比如聚會、旅遊、夜景、微矩，需求非常復雜。我們對消費者調查中發現，超過三分之一的人用戶對人像拍照是主要訴求，在年輕群體裡這個比例更高。所以我們就持續聚焦於人像，通過優化達到最佳的效果。”吳強認為，消費者可能有很多的需求，廠商要做的就是挑出有用的、有價值的，真正符合自己用戶群體的核心需求去滿足，而不是別人做什麼跟著做什麼。

為什麼要聚焦，為什麼要打透？“因為一個企業和團隊的資源、能力都是有限的。OPPO的工作理念就是簡單、專註。在某一階段、某一時期，會專註於某一件事做好做透。”

關於打透，懂懂再舉兩個例子：

1、OPPO用盡所有手段，包括廣告、植入，強化“充電五分鐘、通話兩小時”這一句廣告語，結果就是這句話深入人心。同行後來紛紛效仿，但沒有人可替代OPPO的這句話瞭。

2、OPPO的產品，除瞭R系列，還有Find和N系列。但我們發現，OPPO並沒有多條線一起發力，而是將火力集中在R系列上。“主推R系列這樣的爆款產品帶動整個品牌的提升。資源和精力聚焦，才能取得更好的結果。聚焦，就是把復雜的問題簡單化。”

結束語：

有一次跟京東3C負責人胡勝利聊天，他提到OPPO的本分理念，用這四條總結：

1、隔絕外界的壓力與誘惑，追求事物的本源，做正確的事。

2、不占人便宜。

3、求責於已。

4、高於誠信。

懂懂一直想寫一寫OPPO這個案例，但是采訪資源有限，這次寫得隻是局部。有機會，把以上這四條，都深挖一下。

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