2002-06-21 23:23:10chs

零和遊戲

週末前的最後一個工作日,下午是巴西與英格蘭的對決,空氣中瀰漫不確定的悶熱感,與幾個同行相約吃中飯,聊起了這一行業的未來,和許多喜歡八卦的上班族一樣,一見面大家總是先互相調侃同情一番,說說最近又有誰被fire、誰又跳槽到哪裡?又有哪家公司裁員?然後又不免回到世界盃足球賽的話題。

嚼舌根當中大夥不免驚覺:原來這一行真的圈子很小!k和我曾同事3個多月,她曾一肩挑起近千萬月績,可是還是落得鬱鬱寡歡;c小姐最近準備離開P公司,言談間也無意透露其主管賴總監也準備捲鋪蓋走路!J先生比我早一個月離開前公司,在我的遊說下也來到現在的公司,而M小姐剛跳入我的前公司,她遇到和我一模一樣的困境,同樣恐怖的J小姐仍發揮長袖善舞的欺上瞞下功力,把她折磨的半死!就這樣東扯一句、西聊一通,1個多小時便快速流逝。不是我們愛八卦、愛吐苦水,實在是網路這一行有太多的辛苦不足為外人道。

同樣的問題一直重演著,代理商操弄我們,同業間不顧情誼的砍低價錢,而有實力的P公司卻總是被無能的領導者戲弄,不同的客戶、相同的悲劇與無理的要求不斷被提出,其實「網路媒體」不過就是眾多媒體中的一環,我承認以往有太多這行業的業務把它形容的太神奇,所以如果妳要說我們自食惡果我也不反對,反正當初大家一起吹捧網路,現在就讓大家一起來承擔吧。不過還是有那麼多優秀的人留著,每一次的聚會就像一種團體治療,說說近況、抱抱怨、互相交流情報、介紹好的機會,將彼此的資源共享,當然那家最大的Y-K網站是不屑與我們在這邊楚囚對泣的,他們到處攻擊、破壞市場,彷彿網路世界裡只能有他們一家媒體存在,不過不曉得他們有無想過:總市場10億他們佔60﹪好呢?還是市場被搞到剩下5億他們全拿好?

電視、平面雜誌等媒體發展非常成熟,他們有一定的評量結果,網路大夥都還不相信效果,不然就是太要求效果,我們遇過很奇怪的客戶,要求用實際成績的販賣來計價,可是請問當妳拿著白花花銀子去電視大灑廣告時,妳可曾要求過第善要拿折扣券張數來算錢?許多奇怪的標準就發生在網路身上,網路被要求提供精準的報表,告訴客戶有誰、何時、用何方法看了網路廣告,點閱率太低、成交值不足我們都被嫌的體無完膚,可是這些難道別的媒體做到了!

我還是相信網路的價值,當你們無情的砍價錢,無理的要求一切,希望同行們一起合作,快點清醒吧!不要陷入惡性競爭循環理,只有多加強自己的素養,回歸到媒體的本質,好好經營媒體內容與品質,將會員與族群作得更聚焦、更有吸引力,那時才是網路的到來,至於有人想全拿,真的拜託,長期來看那是不可能的,試想,如果電視只剩一台,是不是總市場規模都縮小了,而且觀眾也會流失,醒醒吧!雅雅和摩摩!如果說把大家幹掉妳們可以得到絕對利益,那我沒話講,不過事實顯然不是,那妳們是不是該反省呢?