這幾天都和老爸在一起，去交大唸書，還有去修車。我都會和他討論一些問題，主要是我看一些文章的想法，然後請他聽我的論述，頗有一點收穫。像是看了一本書的前半部份，書名忘記了，手邊沒有也不是那麼重要。另外，在修車的時候，看了商業週刊，主要是在寫某廠老牌威士忌進軍台灣市場的內容（這個主要是產品定位以及顧客導向的問題，於茲不論，用以藏拙）。

這兩件事情同樣給我一個很大的反省，那就是除了理性的經濟分析之外，所謂的策略同時必須含納非常高度的心理需求以及感受。這種東西不太容易解釋，事實上也不太需要解釋。總而言之，就像是理性是一個決策的基礎，感情是另外一個輔助決策的工具。

我們都知道心理需求以及感受很重要，並且以為我們已經在理性的經濟分析裡面衡估了。大錯特錯不要來，理性的經濟分析是很不sweet，而這種需求根本不是用來量化分析的。

沒有前者，決策毫無意義，只是漫無目的的亂槍打鳥；沒有後者，決策在各個層面都是正確的，可是不斷出現有的、沒的，你一直找不到問題所在。這個時候就表示問題嚴重了。事實上這些問題其實本身不是問題，而是某種程度的心裡缺乏罷了。記住，千萬記住！


註：照片是老媽奇怪的舉動，剛剛看到了。