作者：林美姿、楊方儒、范榮靖 出處：遠見雜誌2007年8月號 ／越簡單越流行
　
要做到成功的簡單，其實是一件不簡單的事。
綜合專家和各行業經理人的看法，想在企業管理、產品開發、工作和個人生活上，追求簡單的新時尚，有五大檢視簡單是否成功的原則。

簡單五要

1.要節省時間
　　成功的簡單必須讓人節省時間。
例如若是想追求簡單的流程，必須在不影響效率下，把原來五分鐘才能完成的工作縮短到一分鐘，省下來的時間可以讓人做更多的事。
豐田汽車（Toyota）與寶僑（P&G）都有好方法。豐田創造了「A3報告」、寶僑出名的「一頁備忘錄」，流程上的簡化，均讓經理人把焦點放在更重要的事情上。
A3報告是指用圖形把問題、分析、改正、措施及執行，都囊括在一張A3大的紙上，透過繪製「價值流」圖形，來解決問題。寶僑的一頁備忘錄則讓員工把事實和意見分開，同時在簡短的書面報告中，作者必須堅定地為報告上的少數幾件事負責。
像聯邦快遞（FedEx）的隔夜遞送，以及麥當勞叫漢堡的程序，都是節省時間，快速效率的範例。減少等待的時間，不僅可為企業帶來報償，對個人的生活也有利。

2.要使用方便
　　成功的簡單必須讓使用者更方便。
不管技術再進步，都要兼顧人性。科技產品尤其要注重使用者介面，消費者愈能方便使用，產品普及的機率愈高。
英特爾亞太區行銷及技術總監黃逸松就指出，如果產品讓消費者感到不便，那就表示不夠簡單。
唐草設計公司創意總監胡佑宗認為，成功的資訊產品操作介面，要能讓消費者輕易、直覺地使用，不用特別學習，只要玩一玩就會了。對功能愈來愈多、愈複雜的產品來說，要開發出簡單使用的介面，其實挑戰也愈來愈大。

3.感情要愈多愈好
　　成功的簡單必須讓人感受到豐富的感情。
尤其是在產品的設計上，設計可以愈來愈極簡，但卻不能冷感，感情還是愈多愈好。
政大科管所教授李仁芳就指出，簡單不可以冷清，簡潔不可以貧瘠，極簡要減到剛剛夠好的溫潤。讓人感受到「溫潤與安慰的簡單」才是成功的簡單。
明基電通設計長王千睿以他的經驗指出，極簡的線條設計往往令人覺得冷酷，這時可以用自然的材質，如原木；或是具親和力的圓形，讓整體感覺變得柔和。
著有《簡單的法則》(The Laws of Simplicity) 一書、世界知名的圖像設計師、也是MIT媒體實驗室教授的前田約翰（John Maeda）就舉例，用來保護或裝飾「赤裸的電子用品」的配件大行其道，例如袖珍的iPod或手機的套子，就受到很多年輕人的愛不釋手。
因為配件可以平衡電子用品的超酷性質，同時讓消費者表現自己的個人風格和情感。

4.要用更少的資源，做更多事
　　成功的簡單不是單純的減法，以為把很多功能去掉就是簡單。最好能減去非必要的部分，還能維持既有的功能，甚至強化核心功能。
尤其在目前能源吃緊、環保意識興起的年代，少用能源，全球的人都會因此得到更多的好處。
英特爾正大力提倡「Do More with Less」的概念：用少一點東西，做更多的事情。要求產品有更好的運算表現，更輕巧的產品外型與設計，耗電卻更少。例如法拉利汽車使用的零組件比一般汽車少，但這些零組件的品質，卻要求比其他的汽車公司更好。
國際油價屢創新高，加上溫室效應造成氣候異常，綠色節能產品的需求也跟著升高。例如以電能為動力的電動自行車，平均每公里行駛成本只有傳統汽油動力速克達的30％、一般汽車的1／10，產業分析師很看好未來的成長。

5.要運用知識
　　要做到成功的簡單，背後常常需要知識支撐。
例如轉動螺絲釘是一件簡單的事，但如果用螺絲起子旋轉的方向錯誤，再簡單的事也會變得困難。
元智大學遠東管理講座教授許士軍指出，過去工業時代，因為大多數的人教育程度不高，所以簡化生產流程要靠機器，但現在是知識經濟時代，知識工作者可以取代機器，處理更多複雜的問題。擁有知識可以讓一切變得更簡單。
豐田製造系統（TSP）之父大野耐一的入門弟子，中央發條株式會社社長原田武彥指出，高階主管不要具體指示部屬如何做（how-to），而要讓部屬自己去想，如果你告訴他答案，他永遠無法超越你。

以上是五大成功簡單的守則。但大多數人對於簡單也有四大迷思。


簡單四不

1.不是便宜
前田約翰指出，簡單並不一定意味廉價，有時候簡潔雅致、簡便易用的產品，反而更昂貴。如何使一個東西在擁有強大功能的同時，操作起來卻很簡單，其實發費的力氣更大，因此更昂貴。
例如6月底上市的iPhone，把複雜功能整合在一個簡單介面上，售價將近2萬台幣，絕非廉價品。

2.不是更容易
很多人一聽到簡單，以為簡單就是把產品從100個按鈕變成20個，把複雜的功能減少一些，這就是簡單了。關鍵是，要去除哪80個按鈕？去掉哪些功能？又該強化哪些功效？其實一點也不簡單。
飛利浦台灣區設計總監陳禧冠就指出，近幾年飛利浦設計強調簡單風格，全球設計團隊有450位，以前鑽研人機使用介面的設計研究人員，過去在亞洲不到10位，近三年足足成長了四倍人力。

3.不是單調
代理來自北歐、極簡風格興盛的瑞典SAAB汽車的商富實業總經理陳志欣指出，簡單可能使用更少的顏色，但應該不是單調，反而更要有質感，材質、品質更顯得重要，才能達到極簡主義要求的永恆。

4.不一定要退隱山林
許多人認為，把簡單概念落實在生活上，就是放棄都會生活，跑去宜蘭種菜或花東隱居。其實不一定如此。曾成功企劃「簡單生活節」的寬寬整合行銷董事馬天宗分享，簡單是發現自己，做自己喜歡、會快樂，也覺得有價值的事。簡單生活沒有比較容易，因為常要自己動手做很多事情，例如用腳踏車代步，自己種菜、煮菜，像三趨科技總經理姚焱堯的簡單生活是規律地工作、念書和練鐵人三項。他認為從規律的生活中獲得的快樂更持久。