＊做你該做的，努力去做

　　還記得組長剛上來時，就曾說過她以前做完份內事之後，多的時間就會幫忙其它的工作，我相信她說的。為什麼要一起摸魚？為什麼不一起完成工作？

　　因為這樣子，所以我不留情地看貨！！-.-"

　　由一開始的六批到十批，最後追上資深人員的十六批，然後超越她們，邁向二十批，現在最多時（如果很順的話）可以到三十五批甚至達到三十八批。當然會有老人說話了！

　　「妳不要看那麼多好不好，這樣子別人怎麼辦？大家看一樣不是很好嗎？妳看得多，出錯也多，又沒有好處，錢又不會多！像妳這樣子看貨又接電話又拉貨又顧機台，看又看最多，妳教別人怎麼辦？不為自己想也要替別人想啊！大家爽爽賺不好嗎？」

　　一開始，面對這樣子的問題時，我猶豫了，我停了下來，我望著看貨本。是呀！看那麼多做什麼？不是也一樣的錢嗎？為什麼我要做得比別人多？

　　也許組長注意到了，像傳言中的一樣－－背後永遠有雙眼注意著你。總之我就被約談了一下子。

　　「不要讓別人影響妳，做妳能做的。之前做得很好，為什麼不維持呢？」

　　「妳的努力我有在看，我不知道最近怎麼了。績效是個人的，個人的努力是會反應在績效上的，不要讓那些想要摸魚打混的人影響。要不斷的挑戰自我，有人放棄了不代表也要跟著放棄。不要為了別人放棄努力，加油！妳可以的，我們可以一起努力。」

　　我想了又想，想起很多勵志類書籍裡談到的絆腳石，努力向目標時總有的異音。是的，為什麼我要因為別人停下來？別人在想什麼呢？也許別人覺得那是對的，但那對我來說是對的嗎？每個人工作能力本來就不同，如果我能做的就是這些，為什麼我要壓抑？為什麼我要跟她們一樣？那是我要的嗎？

　　然後我依然照我的速度處理批貨，當然！老人又來私下跟我講，要我別看太快，別把貨拿光光。

　　「不看貨，我沒事做了啊！」我俏皮地說著。是真的！沒事做裝忙是很痛苦的，而且心好虛哦！

　　「妳不會看慢一點哦！多做多錯啦！」這話聽起來好像是對的，可是又不對。

　　「如果不看完的話，得加班耶！」不管缺不缺錢，我是真的不愛加班。

　　「加班好呀！加班有加班費，在自己班又沒有，做錯還要扣績效！」嗯，我也明白啊！可是怎能就這樣子害怕錯誤而怯步呢？我相信我們家組長說的，我看到的是她很拼，就算有人嘲笑著。我想要跟她說的一樣，一直走，不要回頭，能走多快、能走多遠，就算不知道，也要努力的走下去。

　　雖然我不會報表，解單也幫不上忙，可是我也有我可以做的事啊！不然我每次望著她一個人獨自努力的背影，太淒涼了、太孤單了，一起往前不好嗎？大家一起努力把工作完成，就算是為了一口飯，也要吃得心安理得吧！累不是我在累，大家都很累，大家是一起的，我想要的團隊，那份歸屬感是一起努力才有的。

　　「我不想加班咩！我想在自己班吃掉，不要留到下一班，不要加班！」我笑地說著，望著她搖頭離去，她只丟下一句「沒看過像妳這麼笨的！」

　　我回想著，初來這個部門時。那個帶我的人離開了，她也曾一個人身兼數職的努力，依然很客氣的對待別人。認真不好嗎？

　　每次準備進無塵室上工時，同事們總是戲稱：「準備好了嗎？我們要上戰場啦！」

　　『還好！大家可以一起努力，還有戰友在！』我望著她們，心裡想著。

　　面對公司裡的內部抱怨，公司外的客戶抱怨，這個品管課真的很容易被抱怨。（烽火四起呀！）

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＊逃避就錯失了學習

　　我回想著，以前香港男友說的「沒人教妳，妳就學不好嗎？」

　　就像很多報章雜誌書籍寫的，沒人可以教妳全部，妳得自己主動去學。

　　最初的最初，教我的人都是教一半，總讓我一知半解。她們總說不要問為什麼，教妳怎麼做就怎麼做，沒遇到的沒法子教，等妳以後遇到再問人。

　　當我通過考核正式上線時，有人跟我說新人不要拿太奇怪的貨看。所以一開始我真的挑簡單的，然後我真的就只會處理簡單的。直到我都半年以上資歷了，我還是只會簡單的，事實上很多我天天做的事，我也搞不清楚為什麼那麼做。（難怪我績效一直低迷）

　　新人期大家都很忙，不見得問一個人就有人願意跟我說，我也只能四處問一個又一個的人（有時大家還會回答不同的答案，那時我也只能再多問。），發現什麼相關檔案就收錄一份，然後做筆記。每次交接時都詳加記錄，甚至劃重點。慢慢的累積，最後連教我的人都得問我怎麼做。我又不是本科系，也不是天生做這一行，怎麼可能一下子就熟透透。甚至新人期時，連我師父（教我的人）對我的評語都是朽木不可彫也。

　　當然我也遇過最黑暗的時間，那一年裡績效低不行，是全員的最後一名，而且還被列入輔導名單，那時我超想離職的。可是我沒有就那樣子跑掉。（九百多人裡的倒數三個之一）

　　在留停後回來，就來到這個單位，後來還跟了現任的組長。當然我問題超多的，常粗心犯錯，可她鼓勵著我。我腦袋很差，工作要記的事太多了。如果沒有很清楚，我真的常會犯錯。後來我開始做筆記，整理筆記，然後建立自己的工作程序。犯的錯才慢慢地漸少，不過偶爾我還是會輕忽而失誤，還好組長都有發現，避免成為更嚴重的失誤。所以我覺得組長算是我的貴人吧！不然我的MO應該像小維一樣吃不完了。

　　當然我還是有MO的，還是一而再，再而三的同一家客戶的貨，真的黑死了。當我在待檢區看到那家客戶的貨時，我的心裡想著……。

　　『跳過吧！這家客戶跟我有仇，老是MISS』

　　『不行，如果我逃了，我會一直退縮吧！勇者無懼的勇可不是勇者，而是勇於面對的人。最黑暗的時期都過去了，還有更糟的嗎？大不了死吧！如果真的連死都不怕……那我怕貨幹嘛！』

　　『面對它，如果我逃了，跨不過去了，挑貨看了。那樣子的我算什麼？退步？退縮？裝新人？我又不是小孩子，遇到問題就退。』

　　我把那個客戶的需求一再的抄在我的筆記上，每天交接前都抄一次。每一次拿到那個客戶的貨我都看一遍，在心裡默唸一遍。直到我跟這個客戶代碼熟到不能再熟，對這個客戶的要求可以深深的記住。然後我再也沒犯任何錯，尤其是這個客戶的。

　　「妳都不挑貨哦？什麼貨都會弄？妳好強哦！那麼多貨、那麼多規定都記得住！」新人幾乎都曾對我那麼說過，我能怎麼說呢？人家也是熬出來的呀！～>.<～

　　「新人挑貨很兇哦！」當有人這麼跟我說時，我只能嘆口氣了。

　　有機會時我會跟新人說：「當妳還是新人時，能問就問，不要怕拿奇怪的貨。等妳有一定年資時，還在問很基本的問題時，說真的人家會覺得，這不是早該會了嗎？怎麼都那麼資深了還不會？」

　　或者

　　「要是這些都不會，以後有更資淺的來問時，要怎麼回答，不會回答會被新人看淺的。能學時，多做多問多學。新人總有變老人的一天，總有獨當一面的一天。」

　　逃能逃去哪裡？一家又一家的公司，一份又一份的工作？還要逃多久？直到疲累，直到挫折打敗了生存意志，直到放棄了一生。不！還有別的選擇的。轉個意念，換個做事的方法，總能在絕望中找到希望。

　　如果自己從不曾改變過，怎能奢望事情會自動發生轉變？