在超大型的停車場裡，接駁車來來回回接送乘客到門口下車，一走進大門，乘客就看到幾百隻野生動物的標本，許多人紛紛拿出相機拍照留念。

這樣的場景看起來比較像是遊樂園，但這裡卻是美國戶外活動用品專賣店Cabela’s的一家分店。這家佔地上千坪的店面，去年中在一個小鎮開幕，陳設的戶外活動用品多達二十萬種，加上室內佈置的大型展示品媲美博物館等級，既吸引了戶外活動的愛好者，也吸引了一般遊客，至今停車場幾乎天天客滿。

紐約時報報導，Cabela’s在全美共有十五家分店，都運用這台中翻譯社種吸引消費者上門參觀的技巧，成功帶來人潮買氣。該公司的店面大多是過去五年才新建的，佔地都在千坪以上，有些店面更大到七千多坪。

店面的位置通常選在小鄉鎮的山丘上，能夠俯看大片自然景觀。建築物多用石材或木材，店內則設有超大型水族箱等自然景觀，以營造野外氣氛。各分店會台中翻譯社定期舉辦野外主題活動，包括露營車車展、鳥類訓練，或野外烹煮等課程。

這些做法一方面突顯公司的戶外形象，一方面提供適合全家大小娛樂的購物經驗，因此成為當地熱門觀光景點。公司各分店每年平均吸引四百萬人次的台中翻譯社顧客上門，其中許多人還是特地遠道前來參觀。

Cabela’s將店面設在小鄉鎮還有其他用意。公司選擇距離大都會區開車不超過三十分鐘的地點，不致於離主要客源過遠，也不需付出過高的價格，就能獲得大片土地面積，能夠設立大型店面，也能夠控管店面附近的環境（公司通常會連帶買台中翻譯社下店面附近土地，以禁止對手，或者酒類專賣店、二手車行等公司認為不符合形象的商店進駐）。

此外，由於店面能夠為當地創造商機，小鄉鎮的政府往往會樂於給予公司稅賦優惠，或者進行拓寬道路等配合措施，提供的條件通常比較有利於公司發展。

Cabela’s增開新店的位置，也遵循老顧客的腳步。四十五年台中翻譯社前，該公司以郵購起家，現在每年十六億美元的營收中，還有一半來自郵購。該公司從一九八七年開始開設實體店面，依照郵購顧客的資料，找到公司最多的顧客，以及消費額最高的顧客各住在哪些地區，再從中篩選出全美五十個最佳開店地點，之後每年台中翻譯社陸續增開幾家新店。

把零售店當觀光景點經營，Cabela’s成功拉出了一個與對手不同的競爭優勢。

文章來源：EMBA雜誌第234期（2006年2月出版）