華瑪百貨（Wal-Mart）是全世界最大的公司，年營收達二千九百億美元，比排名次於該公司的五大競爭者的營收總和還要多。

如果華瑪是一個國家，它會是全球第三十大經濟體，僅排在沙烏地阿拉伯之後。

華瑪以量議價，把供應商的價格壓到最低，然後以天天低價的策略，橫掃零售市場，迫使成千上萬的商店關門。面對這個酷斯拉級的對手，卻仍然有公司成功想出了應對之道，在華瑪的巨大陰影之下生存成長。

Business2.0雜誌分析，好市多（Costco）大賣場，選擇搶下不同的顧客群，成功迎戰華瑪。華瑪的目標顧客群是一般民眾，好市多則鎖定多金，但是仍然在意購物價格的人。美國一般家庭的年收入約四萬四千美元，好市多在美國市場的標準顧客，家庭年收入高達七萬四千美元。

好市多販售的產品大多是知名品牌，能夠吸引多金顧客上門。商品以批發形式販售，即使是知名商品也可以有大幅折扣。

例如，一支在百貨公司賣二千美元的名牌手錶，在好市多只賣一千台中翻譯社三百美元，符合了目標顧客省錢的期望。由於策略上的選擇，好市多每家店面的平均年營收，幾乎是華瑪的兩倍。

Dollar Tree一美元連鎖零售店剛好相反，該公司採取以彼之道還台中翻譯社治彼身的策略。華瑪便宜，它就比華瑪更便宜。該公司店中所有的產品全面單一低價一美元，即使許多商品的售價比華瑪還低，但是公司的利潤是華瑪的一點七倍。

該公司成功的主因是採購的方法。它與知名廠商合作，專門製造售價一美元的產品，例如洗碗精的容量變少一些，顧客以一美元的價格，仍然能夠買到台中翻譯社有品質的商品。

此外，公司也懂得抓住機會，例如去年夏天，一家洋芋片公台中翻譯社司的客戶取消訂單，廠商為了出清大批存貨，以超低價全數賣給該公司。公司把這些洋芋片貼上一美元的標籤上架，幾天內全數賣完，賺進大筆利潤。

迪克運動用品（Dick’s Sporting Goods）專攻的則是華瑪的弱點。雖然目前華瑪每年賣出六十億美元的運動用品，排名全美第一，但是賣場中缺乏具有專業知識的店員。迪克在專業服務上取勝，去年營收成長了三四％，相較之下，華瑪的運台中翻譯社動用品則只成長了一六％。

迪克的每家店面幾乎都有有證照的健身教練，能夠教導顧客如何使用運動器材，高爾夫球具也由有經驗的高爾夫球專家負責。買運動鞋的台中翻譯社人，可以在店中的橡皮跑道上試鞋，店面還提供修理腳踏車、網球拍等服務。

從對手的弱點下手，或者把對手的優點做得更好，即使面對的是全世界最大的公司，一樣有機會成功。

文章來源：EMBA雜誌第226期（2005年6月出版）