2011-12-18 22:00:00天光

【職場新鮮人照過來!】如何應付一上任就遭到排擠的情況?

一個網友發訊息給我,她剛出社會,找到工作才沒多久,就遭到同事冷漠對待,終於受不了而提出辭職。

因目前發訊息的功能有問題,我貼以下這段話原是寫給她的,但不小心越寫越長,變成一整篇文章了,所以乾脆也放在這裡讓所有路過的網友們看看。

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辭職沒什麼,但多找幾個工作機會後,一個社會新鮮人也許會發現,每到一個新工作場合,通常都要先面對既有同事的冷淡表情,因為那些同事在一起工作久了,大家都混熟了,彼此之間容易有說有笑,自成一個小圈圈,當他們看到新進同事的時候,就像看到陌生人一樣,主因是覺得「這個新進員工不是我們這個圈圈的人」。

其實這些人大多數時候,並非刻意要排擠新進員工,而是單純地不想幫忙新進員工、不想讓這新進員工學會技能之後,爬到自己頭上。只有少部分情況是真的會刻意排擠或欺負新人,假如這位新進員工學經歷比資深員工更好時,更容易遭到排擠。 這就是所謂的「老兵與菜鳥之間的摩擦」。

懂得這個道理之後,日後到別的工作場合,要記得保持耐心,多多察言觀色,多多觀察人性,此外,要提醒自己,少點胡思亂想的不必要猜疑。 當然,工作也要維持基本尊嚴,若發現這群同事確實對妳滿懷敵意,顯然是客意想要把妳逼走的話,則妳有幾個做法可以思考:

 

一、告訴對方妳的感受:大多數的情況,只要新鮮人願意坦白而誠懇地去把內心的感受講出來,則對方通常都能體會到,就算雙方無法立刻建立起友誼,至少要讓資深員工們知道,妳內心確實對於他們的冷漠,感到委屈。如此則他們只要良心未冺,就會知道他們自己在哪些方面做錯了。

 

二、主動用善意擊敗敵意:敞開心胸主動去交朋友,主動釋出善意,這原則永遠是對的,不要怕熱臉貼人冷屁股;他們可以擺臉色給妳看幾次,但發現妳依然如此親切可人而絲毫不受動搖之後,他們也會逐漸開始喜歡妳,至少不像之前那麼討厭妳。當妳只是保持微笑面對他們時,所謂伸手不打笑臉人,他們就算有敵意也會消解大半。

 

三、向主管報告:只要妳的主管是可信任的上司,則必定會理解妳所遭受到的委屈。他會有適當的處理。若他處理不來,妳再考慮辭職也還來得及...

 

四、真的待不下去,就果斷走人;不必再眷戀。不要吝惜那重新找工作期間所少賺的薪水;更不必去眷戀那個工作職位‧要相信自己可以找到更適合自己的職場環境,這樣的職業之價值,不能完全用薪水高低或升遷機會來衡量。要相信,最適合妳的職位,必定會是上天恩賜給妳的禮物,而這也要在妳終於發現自己真正的長才,真正適合的任務時,因緣俱足,妳才能發現它早就在那理等妳了。若因緣未到,妳就只能繼續先在各處歷練一陣子,遭到各式各樣的磨練,體會過許多不如意之後,妳的求職運才會逐漸圓滿。在此之前,一切都急不來,只能有耐心地去學習了。

 

 

 

另外,有幾個原則一定要守住:

 

a.不要把人事糾紛當成八卦流言,而一直去和同事聊。

喜歡聊是非,是人性當中的劣根性,這必定無助於現實,且有時會惹禍上身!尤其當人們發現某人總喜歡在背後說他人壞話的時候,就算此人明明是無心,也會被解讀成是在刻意挑撥離間。如此反而更容易遭到孤立! 

 

b.不要有想要和敵人周旋到底的心態。

有些人一旦感受到他人的敵意,就本能性地玩起鬥爭遊戲,非要拚個你死我活不可;其實這是毫無意義的作法;簡直就是在浪費人生!鬥贏了通常也沒什麼利益可言;若鬥輸更不甘心,像賭輸的人那樣越陷越深,極為不智! 人的青春有限,千萬不要深陷在一個無聊戰場的泥沼中,進行八年抗戰!

人生應該多去體會一些美好、正面、陽光的事物,不值得虛耗在無聊的職場鬥爭當中。把那些時間精力節省下來,可以去做更多有意義的事,去賺更多錢,何樂而不為?

 

c.不要公私不分、懈怠懶做、無視禮儀紀律,這必落人話柄,得罪群體;

有些新鮮人之所以遭排擠,其實是因為自己本身對於工作態度不夠認真敬業。不是在上班時大剌剌上網作私人事情,就是大剌剌翹班或高聲喧嘩而無視於旁人存在;這都是職場的大忌。

尤其有些公司或單位,很重視公物公用,他們不喜歡員工老是拿公家資源進行私人用途,例如拿辦公室影印機印自己私人要用的文件..之類的。 新鮮人有時納悶於:為何我以前在學校可以,現在就不行?

但其實每個單位都有不同的單位文化,也有不同的群體規範要去遵守,以前在學校翹課老師不見得會抓,但現在到了職場,翹班卻可能會被開除,情況完全不同的!

(悄悄話) 2012-02-06 00:11:21
2012-01-06 01:32:35

最近的工作心得

把每個同仁
當作是文殊菩薩吧

當他做錯誤的試範時
也要把持自己的原則
不要被影響
老闆要法掉的是靈頑不理的人
基本原則要守住



若是自己錯要盡快道歉


上班時不要有太多的表情
保持平常的表情即可

公司到處都是攝影機
大夥在輕鬆時跟著輕鬆
但要長眼


偶爾犯錯即可

但不可常常都這樣


做任何事都要再一次確認
減少錯誤率

有多餘的時間要馬上幫助別人

隨時注意時間和工作效率
不能常常讓別人來幫你
來不及才讓別人幫


最近借了一本阿基師的樂在廚中
很想寫一篇來分享說
還沒看完= =

版主回應
當你成為他人眼中的「文殊菩薩」時,你要去觀照眾生不同的根器,給予因材施教:

1.意志脆弱的人:他需要在順境中學習,才能成長;遇到逆境,會因挫折而喪失自信心與勇氣;逆境會導致他向下沉淪。

此時你要設法幫他找到「順境」,要給予鼓勵及讚美,幫助他建立起信心。

2.意志堅強但智慧不足的人:他能夠在逆境中學習,但前提是要先建立「正知見」(正確且符合普世正義的認知、知識、見解);並且要在當他面臨超過他自己所能承受程度的逆境時,適時給予支持,幫助他有能力繼續向逆境抗衡,繼續發展他的勇氣與意志力,同時在面對逆境的勇氣實踐中,發現真理,實現智慧。

3.傲慢心重但欠缺智慧的人:無法在順境中學習;越順遂會越加導致他的傲慢。此時,唯有適度的逆境,才能降伏他的傲慢心。

他的傲慢心必須被降伏,才能夠「虛心」接受更偉大的真理與智慧;當他無法虛心時,任何智慧他都聽不進去。

然而,這樣的人所遭受的逆境,不能過度,也不能太少;太少了,很容易被他克服,他會以為自己很厲害,而增加傲慢;太多了,則會挫折他的自尊與自信,使之產生嚴重的自卑感。(傲慢與自卑原是一體二面;傲慢源於自卑;當傲慢無法備展現時,就變形成為自卑了。)

自卑感一樣會導致他無法學習,無法提升智慧;此時,文殊菩薩只好再給予他應有的鼓勵和讚美,並且幫他減少逆境、增加順境,如此讓他恢復到「自信但不傲慢」的程度時,他才能真正在這裡頭去發展智慧。

3.喜歡模仿的人:缺點是欠缺主見與創意,無法獨立思考;這樣的人在學習時,很容易錯把別人的智慧當成是他自己的智慧;(譬如說,寫文章時喜歡引用他人的名言錦句,以為自己這樣寫就很有料;其實他自己寫的內容卻沒有任何一句話是真正有深度的。)

文殊菩薩對於這樣的人,就要鼓勵他去「打破偶像崇拜」、「敢去挑戰知識權威」;同時要鼓勵他建立「自主性、獨立思考與判斷」;古代的禪師往往設法鼓勵學僧勇於挑戰師父,原理也近於此。

4.創造力強的人:這種人是人們眼中的「有天分者、天才型人物」;如果以禪宗來講,就是「根器利的人」。

對於這樣的人,老師不能給予過多「灌輸」的知識;而是應該要鼓勵他去「自己探索」。當他自己去探索時,他會發現很多新奇有趣的事物,並且專注於其中,由此而獲得良好的學習成果。

這樣的人,最需要的是「正確的人生觀」和「最基本的紀律」;因為他的創造力,必須運用在真正對他的生命、對這個世界有益的事情上面,而不該浪費在單純的玩樂縱慾或無聊瑣碎的事情上面。

以詩人來說,如果文殊菩薩發現某人是個天才詩人,那就要設法讓他覺悟到「詩對於宇宙人生和一切存在的實益為何?」而非僅僅是寫一堆華麗好看卻空洞無物的辭藻。


善男子善女人,汝當諦聽:菩薩行當如是,智慧當如是,慈悲亦當如是。
2012-01-08 20:57:52