2012-12-18 13:03:53小宏的小家
可強調全家乘坐舒適安全
81 第四章客戶類型
聲、行駛平穩，可強調全家乘坐舒適安全。
• r六年級」客戶，偏愛外型帥氣、有個人風格，可能面向馬力強勁、加速 凌厲，可強調高速操控性、賽車奪標。
五、商談經驗。
.觉一，次商談客戶，訴_!*要點是商品效益與報價清楚。介紹時應細述報價包 含之配備與優惠，表達爭取服務機會。
.已經多次商談客戶，訴求要點是價格便宜。介紹時應強調個人誠意、專 業、服務，善用價値創造應付殺價。
謹記，A境^mlsHIJl提，還要透過探詢、求證。
同種不同族
不同車種，客戶類型與接近不同，例如••
•商用車客群不同於轎車，客戶類型與接近，明顯不同。
.低贋位、中價位、高價位轎車，客戶類型與接近，同中有異。
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第四章客戶類型
特殊性格客戶
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