2008-02-15 08:20:16阿楨

《誰在操縱我們》

洛西科夫憑啥能被評論界譽為「麥克魯漢接班人」?

當然是憑他的《誰在操縱我們》(貓頭鷹,2003)拆穿了各種領域的行銷與操控:
「操控」可以說是本書的中心題旨,作者洛西可夫探討「操控」的範圍很廣,包括商業、文化、宗教與政治領域中其實都存在著這種現象,並且都以行銷的專業手法達成。洛氏的文筆流暢簡明,以各種生動的行銷案例來說明:行銷與西方文化的各種面向到底有何關聯?行銷又如何以無孔不入的方式滲透進入我們的個人生活?根據他的觀察,行銷所具有的操控與強制性質日趨明顯,例如:還在蹣跚學步的小孩都認得金色的雙拱形是麥當勞的商標,青少年的身上非得有Nike的彎鏢刺青才能獲得認同;更驚人的是,這些訊息早已在消費者腦中根深蒂固。洛西可夫兼具實務經驗(擔任公司的行銷顧問)與學理基礎(也是紐約大學中教授虛擬文化的學者),也是這本書能夠寫的如此廣泛而且深入的主因。
第一章「肉搏戰」與第二章「氛圍」談的是一般的商品行銷行為,例如汽車行銷、音樂行銷;但在實際案例之外,他還能用神經語言學的立場來討論行銷,所謂「氛圍」更是指如何以聲光、色彩甚至氣味等方面的效果來設計消費場所的專門學問。第三章「公共集會」所談的則是社會團體、政治團體與宗教團體的的宣傳與集會活動所具有的操控性質;第六章「金字塔」則對多層次傳銷組織的行銷手法提出直接的批判。這些主題都顯示出洛西可夫對於行銷活動的有獨到見解。

是嗎?那我在學校上行銷、政治與宗教等課時,怎罕見老師會教其「操控」之本質呢?

你真是笨地可以!資本主義的教育體系怎可能自毀其長城與根基。

原來不只專制極權政體才有愚民教育。

的相反!專制極權政體之愚民教育、顯而可見,故易防。資本主義民主政體之愚民教育、可陰了,故難防。不!根本無所防,上下交相欺,民主嘛,自作自受。

這麼說來,資本主義民主金光黨之所以得逞的根本,不是騙子的「魔」高一丈,而是人民有愛受騙的「道」。

那當然!要不然我館前評《NO LOGO》會有下段對話:

劉:我最近看一個報導,就是談所謂的NONO族,…所謂NONO,指的是說不要商標了,不要多餘的附加的東西,NONO族強調要的是美感體驗,現在有一些像所謂的布爾喬亞或BOBO族,他們其實要的重點在於所謂「品味」的展現或是「美感」的獲得,但所謂的無印良品,也是類似的一個觀念在裡面,它的產品有品味,有美感,價格貴一點,但會造成它跟其他市場上的產品有所謂差異性的存在。
蔡:不過很好笑,它叫無印良品的時候,是打算不要走logo路線,結果「無印良品」四個字變成一個logo,對不對?
劉:這也在書裡面有談,現在Naomi Klein他們所做的抗議,結果有一些企業集團就運用了這些抗議,然後變成它的廣告,或者放進行銷的方式在裡面,我只覺得未來大概可以經常看得到這樣子的例子…說它曖昧也好,說它弔詭也好,這樣子的一些現象會不斷地出現,會繼續發生,反正就是見招拆招就是了。
http://mypaper.pchome.com.tw/news/souj/3/1290304041/20070709065159

「企業運用抗議」啊!這在《誰在操縱我們》<引言>便悲觀地指出:

不論我們認識多少種強制技術,總是會有人發展出我們所不了解的新技術。一旦我們能夠對傳統汽車代理商的「強迫推銷」(hard sell)手段產生免疫,總是會有某位高薪的影響力顧問,發展出某種新的品牌,並冠上全新的形象;好比釷星汽車(Saturn),這種車系的經銷商便會使用軟誘推銷(soft sell)技巧來達到相同的目的,而且手段還更微妙。通曉媒體的年輕人早就學會如何抗拒誇張的廣告,廠商如果刻意把自己的產品講得很「酷」,根本無法吸引他們。結果,廠商現在已經著手製作絕對「不酷」的廣告,來向不願隨俗的廣告對象提出訴求,讓他們認為自己並沒有隨波逐流。「形象沒有用,口渴最要緊」(Image is nothing. Thirst is everything);雪碧汽水的廣告主就向厭煩宣傳的目標市場坦承了這一點。我們試圖超越施加強制力的人,領先他們一步,結果卻促使他們發展出更先進、更不容易被發覺,同時也可以說是更邪惡的說服方式 。   
公司企業和消費者正在從事一場強制力量的軍備競賽。我們想盡辦法嘗試收回行動自主權,卻遭遇了更強大的抗衡力量,試圖竊奪這項權力。   
如果我們停下腳步,開始思索這種會影響知覺和行為的無形力量,恐怕就要陷於驚恐。有時我們也發覺自己的行動不由自主會被其他力量左右;當前往由心理學家規劃的大型購物中心買東西,便會體驗到建築結構和色彩規劃都影響了我們的購買行為,但我們卻不見得都能找到證據,這必然會讓人感到些許焦躁。不論他們多麼小心地掩飾那種強制力量,我們還是感到自己會不自覺地受到影響,做出違背意願的行為舉止。或許我們並不願意承認,其實大型購物中心的平面規劃已經讓我們迷失了方向;所有的人都失去了方向感而不知該如何回到自己的車裡,同時也必須先走過另外二十家商店,才能找到出口。   
為了不想讓自己顯得無知,我們也只好壓抑這種驚慌衝動;不幸的是,我們愈去壓抑心中那種細小的危險警告聲,便愈會壓抑自己的反抗能力。我們抗拒自己的感受,同時卻進一步喪失一切自由意志,這樣一來,一旦我們面對試圖左右我們舉止的人,反而更容易被打敗。

你不了洛西科夫的樂觀啦!他接著說:
  
我並非一直都有這種(悲觀)想法,實際上,過去多年間我還認為我們已經勝利,成功擊敗試圖塑造我們意志的人。八○年代和九○年代早期,我也曾對有線電視、電視遊樂器、個人電腦和網際網路喝采,看來,我們和主流媒體有可能因此建立起新關係,並可能壓抑其強制性本質。家庭攝影機為我們解開了新聞報導方式的神祕面紗,而且,有些頻道也向大眾開放,讓所有人都有機會向其他人傳達個人觀點、臧否世界新聞。有線衛星公共事務聯播網(C-SPAN,Cable-Satellite Public Affairs Network──譯註)讓我們看到,我們所選出的民意代表竟是那麼巧言令色、那麼浮誇不實,也讓我們看清難堪的真相,因為他們經常是面對空洞的議會堂發表演說。
………………  
當時我目睹這種文化現象時覺得很高興,於是開始撰寫書籍,頌揚我們終於能夠仰仗新媒體工具獲得解放。我也在《網路世界》(Cyberia)書中,向決心運用這些新媒以設計更美滿社會的科學家、駭客和精神主義者表示激賞。當時我的想法似乎是:這場技術革命是一次平民覺醒運動,尋常老百姓也得以在幾個世紀的無情操控下甦醒。階級和社會控制很快就要成為過去,每個人都可以在文明露出曙光之際,了解自己應扮演的角色。這個願景在網際網路逐漸普及之後獲得了證實,過去在矽谷一些只會胡鬧的傻蛋,也已經開始務實地為世界企業社群規劃通訊基礎架構。網際網路不會像民用廣播電台一樣陷於沈寂,它會繼續存在下去,我們的文化已經穩穩地相互交融了。
………………   
結果我的樂觀(還有我也願意和敵人協商)卻引來幾次人身攻擊。一九九六年十一月中某個早晨,我醒過來便看到紐約時報上出現一篇文章,把我描述成一位出賣青少年的X世代領導宗師,說是我把他們的文化祕密賣給媒體公司,每個小時還可以賺到美金七千五百元。我的許多朋友和讀者都對我質問我怎麼可以背叛這次「運動」,並寫信來表達不滿;其他原本支持我的報紙,現在則稱我為叛徒。我的良師益友,包括創立虛擬社群(virtual-community)的萊茵勾德(Howard Rheingold)和電子前鋒基金會( Electronic Frontiers Foundation)的總裁凱珀(Mitch Kapor)等人也都提出告誡,認為雖然我抱持高度熱情,卻沒有判斷能力,很可能因此看不出真正的威脅,而使我們所努力推展的全民復興運動受挫。   
………………  
我參加各種研討會,並在各種座談會上和我的媒體牛仔英雄比肩而坐,例如:以紀錄片「羅傑與我」(Roger and Me)抨擊通用汽車公司的的導演穆爾(Michael Moore ),還有凱西的快樂惡作劇嬉皮士(Ken Kesey’s Merry Pranksters)的創始團員布蘭德(Stewart Brand)。我向數千名廣告公司的業務專員,以及電視節目製作人就重點發表演講,告訴他們要有自知之明,因為獨霸群眾的日子已經過去。較年長的主管,高舉雙臂揮舞表示厭惡,較年輕的則埋頭記錄我所講的每一句話。我對此感到極其欣慰。我覺得自己參與拆解了這部宣傳機器,並為這場強制軍武競賽解除軍備。更好的是,我做這些事情的收入還不錯,演講和諮詢費用也水漲船高,不過卻還沒有達到別人虛構的每小時美金七千五百元價碼。   
接下來的連串專題演講,很快便證實我的惡夢已然成真。這些演講主題包括:「突變的豐厚回報」以及「為商業廣告孕育出突變觀點」,每個演講者都試圖收復失土,從那群在渾沌中成長的駭客手中奪回媒體空間江山。大會的目的,是要讓廣告業者手中的武器升級,來應付新式戰爭。   
我真的不敢當,老實講也大驚失色;受到賞識自然會覺得光榮,然而,我的研究成果竟然出現這種用途,實在令人震驚。就在我宣告革命成功之際,卻立刻被敵人吸收運用,同時我還伸出援手幫了他們的忙。   
………………   
最糟糕的是,意圖施加強制力的人與我們之間的軍武競賽加速升高,結果卻破壞了公民社會的基礎。我們在傍晚不願意接聽電話,害怕那是電話銷售人員打來的。銷售人員提供我們免費贈品(卻要我們付出代價),讓我們遲疑不敢接受鄰居的饋贈。貪婪的電視福音傳道人,扭曲聖經的章節條文為商品做宣傳,教會的慈善活動使用了最先進的籌款技巧,讓我們對宗教產生戒心。美國總統的對外政策,要先透過媒體造勢專家(Spin doctors)的運作,隨後才向國會或人民透露,就是因為這樣,才會有那麼多人要 嘲諷政治的運作過程。我們的體育比賽,充斥了大量商品促銷活動,觀眾在為某個隊伍加油之時,就等於是在為某個企業商標喝采。我們在百貨公司的一切舉止,都被攝影記錄分析,商人還根據分析結果重新安排貨架陳列品,試圖驅使我們盡量購買較昂貴的商品。科學家則研究我們的購買行為機率,是否會受到色彩、聲音,和氣味的影響。   
老實講,這並不是用來對付我們的陰謀;這只是一門失控的學問。   
我們手裡的武裝迅速增長,足以把強制力量濾除,於是行銷專業人員便孤注一擲,求助於高科技,不擇手段試圖迎頭趕上。他們發明了適用於地區超級市場的個人化折價卷,用來蒐集我們的購物決策資訊,並建立資料庫。他們瞞著我們把這些資訊當作商品進行交易,賣給直效行銷業者,這類業者便可以根據我們的個人心理輪廓,量身訂做、提供各種商品資訊,塞進我們的信箱。各種家庭購物頻道也根據我們對他們所提供資訊的反應,運用電腦逐步分析,還能自動提供即時資訊,於是這些電視頻道便有辦法據此 調整商品銷售步調,修改螢光幕上的影像及商品售價。這種自動化強制術對我們所產生的威脅,甚至於還超過其他任何型態的人類操縱者,因為這與現實人際互動並不相同,我們看不到施加強制力的人,幕後沒有祕密人物。他變成了藏鏡人。   
………………   
例如,當在閱讀本頁文字之時,你也可以思索書本內容對自己的影響。試想你在閱讀本書,並思考你和本書作者之間的關係:我所寫的這些話出現在書中,會有較高權威嗎?……已經受到一套強制術的影響。事實上,你到現在為止所閱讀的所有材料都經過精心設計,目的是要展示我要在本書中所介紹的主要技術。
………………

反操縱了半天,結果洛西科夫反而成了操縱者的共犯、甚至自己也成了操縱者,為何呢?

那得怪洛西科夫心中存有網路烏托邦的幻想,其實不論任何形式的烏托邦(本館已刊相關書評十幾篇),均是操縱之源。

最後貼篇洪靖的《誰在操縱我們?》書評供參考:
《誰在操縱我們?》正是在討論企業廣告如何矇蔽我們,經濟、媒體、政治體系又是如何介入並影響我們的決定。作者在書中把這種力量稱之為「強制術」,並且舉了很多的例子來詳述強制術的施加過程。
大賣場裡堆積到超過兩個人高的貨品,主要目的是為了擋住你的視線,製造出「迷宮」的效果,讓你的心智迷失並退化到孩童時期,以便更容易接受賣場中無所不在的促銷廣告。連鎖服飾店的店員,完全信任他們公司的「服務手冊」,把施加強制術(雖然很不明顯)視為「真心的客戶服務」,並且在業績不佳時責怪自己沒有做到「企業精神」。會員卡是為了讓持卡人感受到進入「專業消費圈」,與一般消費群眾的位階不同,而反其道而行取消會員制度的行銷方式,則是為了讓顧客相信他們真的買了最便宜的東西。運動場上四處可見的廣告標誌,NIKE、ADDIDAS、REEBAK…等巧妙的結合明星與運動精神,讓你相信買了他們的產品,你就能健康而且動感。強制術的力量無孔不入,「反強制術的強制術」可以讓你相信你已經脫離了強制術,並且洋洋得意於自己已經看穿了行銷手法。
宗教所使用的強制術(尤其是邪教),在台灣已經上演了很多次。妙天禪師、宋七力在台灣曾經風靡一時,甚至連政治人物都深信不疑;而上了法庭能夠以「信者恆信、不信者恆不信」無罪開釋,完全突顯了宗教信仰在司法灰色地帶的界定不明。這兩年,宗教換了一個較不明顯的強制模式:心靈導引,這說明了為什麼 葉教授可以在電視上大放厥詞、賣神水,香華天被媒體批露成份不實之後,依然能夠長銷他們的具有「靈力」的保養品。九評共產黨背後的出版者是大紀元時報,而大紀元時報的發行單位則是法輪功,法輪功巧妙的結合反共產黨的旗幟,將反共的情緒和意識轉移至法輪功所謂的「真善忍」。
政治操控則是更為驚人的強制手段,尤其是當一國人民對於政治特別熱衷的時候。希特勒習慣於下午五點演講,因為群眾在下午五點時判斷力最低;革命的代表色是紅色,除了跟鮮血同色之外,有一大部份的原因是紅色能夠刺激腦中下視丘专產生情緒性行為。在台灣,最明顯的政治操控就是意識形態,省籍情結與藍綠惡鬥都是政治操控下的產物,人權與民主精神的濫用也是政客主導的結果;現在民調的影響力已經不若以往,但別忘記,在2000年的總統大選裡,民意調查的結果足以影響選情,成為兵家必爭之地。
強制術背後的基礎,是一群科學家:心理學家、神經行為學家、社會學家…。一旦科學結論遭到濫用,就會產生壞的結果,尤其是當這些科學並非如同生物與奈米科技熱門,反而更容易被忽略可能的負面效應。科學家藉由攝影機蒐集我們的購買行為,進行分析,然後制定一套促進購買慾望的方法,目前為止,這些攝影機大都還只安裝在賣場裡頭,然而近年由於治安問題,攝影機越裝越多,不論在公眾場合或是街頭巷尾,人類行為的透明度已經遠遠大過以往,大量的行為蒐集能夠支持並促進行為學的研究,一旦人類所有的行為模式都夠被完整分析以後,「自由意志」就不會再是人類的重要價值,一切行為與反應都會在「掌控中」;如果再把指紋交給「老大哥」,後果就會變成「1984」。
如何脫離強制術?施展強制術最大的管道是媒體,要排除強制術的影響,就必須遠離媒體,然而這是困難的。媒體是一個完整且龐大的系統,能夠內化一切外在、反向的聲音和觀點,我們幾乎完全信任所有來自螢光幕上與報章雜誌的信息,而且媒體是我們一切資訊的來源,我們似乎沒有第二條路。作者在書末的最後一段說到:「沒有我們,『他們』就不存在」,但是,我們應該要問—一何能夠沒有我們?
http://www.wretch.cc/blog/skater&article_id=2734497

阿楨 2024-08-01 17:48:58

政院稱NCC人事案通過才實施新法 挨批公然玩法2024/08/01中時

立法院7月16日三讀通過《國家通訊傳播委員會組織法》部分條文修正案,刪除延任條款,總統昨日已公布,但行政院發言人陳世凱1日表示,同法第16條明定行政院以命令訂定該法施行日期,因此行政院將於立法院通過NCC新任委員人事審查案,再授權指定新法施行日期。對此,民眾黨立委黃國昌說,如此公然玩弄法律、踐踏法律之行徑,令人完全無法接受。
黃國昌說,先前公然欺騙社會大眾的行政院長卓榮泰,為了護航有線電視大亨屬意的翁柏宗非法就任NCC代理主委,大剌剌放話要讓翁柏宗一直做下去,如此公然玩弄法律、踐踏法律之行徑,令人完全無法接受。
黃國昌說,舉例而言,《印花稅法》第31條明訂「修正條文施行日期,由行政院以命令定之。」,然而,2002年修正第8條時,行政院未另訂施行日期,公布即施行;《大學法》在2010年8月修正第25條時,施行日期同樣授權行政院定之,行政院亦未另訂施行日期,公布即施行。

卸任才批政媒?「藍營郭雪芙」要王維菁、林麗雲:揭露自己在NCC行為 2024/08/01 中時

NCC卸任委員王維菁、林麗雲7月31日卸任前發出公開聲明,直言台灣「政媒集團化」成形。對此,被網友稱是「國民黨郭雪芙」的發言人楊智伃表示,NCC已經變成酬庸綠營學者、當綠營打手的機關,要2位卸任委員「揭露自己在NCC的所作所為」,回頭是岸。
對於外界直言王維菁、林麗雲被認為關中天的打手,如今發聲明只是為了洗白,楊智伃向《中天新聞》表示,回頭是岸、甚麼時候都不晚,現在卸任了應該好好揭露她們自己曾經在NCC裡面的所作所為,趕快回頭是岸,一起檢驗目前NCC人事案等問題。
楊智伃也說,現在已經看到司法缺乏公信力,但NCC不只沒有公信力也不是獨立機關,完全淪為綠營打手,這樣酬庸、東廠、唯綠是從的NCC,在過去八年已經被看破手腳,4大爭議都是為了綠營大老板服務。
楊智伃並批評,民進黨的手腳不只動了NCC,還在司法機關裡面,從親綠學者到親綠的NCC委員、法官、檢察官、大法官,以及親綠的媒體,把綠色力量、綠色價值深入,危害到台灣民主自由的可能性,實在非常悲哀。

阿楨 2024-06-27 02:57:25

阿桑奇出庭認罪,法庭上稱“美國憲法本該保護我”
2024-06-26與美國達成認罪協議的「維基揭秘」創始人阿桑奇乘坐私人飛機抵達美屬北馬裡亞納群島首府塞班島,就其涉嫌違反美國間諜法案件在美國法院出庭,說:「承認對(洩露的)信息有罪。」也為自己的行為辯護,稱自己是記者,應該受到美國憲法第一修正案的保護。
達成認罪協議後,美方將承認阿桑奇已完成服刑,放棄先前將他從英國引渡至美國的要求。
阿桑奇現年52歲,出生於澳大利亞,2006年創辦「維基揭秘」網站。 2010年,「維基揭密」曝光大量阿富汗戰爭和伊拉克戰爭期間美國的外交電報和美軍機密文件,揭發美軍戰爭罪行。阿桑奇隨即身陷官司,美國對他提出17項間諜罪名和1項不當使用電腦罪名的指控,如定罪可面臨最高175年監禁。
阿桑奇2012年躲進厄瓜多駐英大使館,2017年獲得厄瓜多公民身分。 2019年,厄瓜多不再向阿桑奇提供庇護,他隨即被英國警方逮捕,拘押在倫敦安全係數最高的貝爾馬什監獄。之後,美國提出引渡要求。2022年6月,時任英國內政大臣帕特爾批准向美國引渡阿桑奇。阿桑奇方面之後提出上訴,要求推翻引渡決定。今年5月20日,英國高等法院做出裁決,阿桑奇可就引渡美國案繼續在英國上訴。
澳方多次敦促美方放棄起訴阿桑奇。 4月10日,當白宮被問及如何回應澳方上述要求時,美國總統拜登表示,應澳洲方面要求,他「正在考慮」放棄起訴阿桑奇。
由於阿桑奇拒絕踏足美國本土,美司法部批准他在塞班島的聯邦法院出庭。
阿桑奇25日已經被正式釋放,妻子斯特拉•阿桑奇已經發起了一項籌款活動,以支付他從倫敦飛往塞班島再回到澳大利亞的包機費用52萬美元。
  回應
阿桑奇你真的太可愛了,賊鷹的憲法只會保護他爹油大人,你是哪根蔥呢?
美國司法的獨立性呢? 行政首長怎麼幹預司法呢?
美國的司法就像談生意,是可以名正言順的進行交易的
中國大學的法學院一定要這個做成典型案例,讓法學院的學生了解,美國和西方沒有法制健全的國家,但喜歡用所謂「法制」來偽裝自己。其它諸如,民主、自由、公正、平等、主權、人權,環保都是面具。
美國一直在為了利益在做威逼利誘,刑求。例如,對付《美國陷阱》作者阿爾斯通集團高層弗雷德里克‧皮耶魯奇,這是對付法國阿爾斯通公司時。《美國陷阱》作者:孟晚舟回國,是第一次有國家正面回擊美國瘋狂的長臂管轄:「我沒有孟女士那麼幸運,我的公司並沒有向我提供那麼強大的支持,我的祖國也沒有給我提供強大的支持。」

阿楨 2023-03-01 08:27:16

2022大選:蔡「抗中保台」挫敗。美國台灣政策法/國防授權法激誘中打台耗損中國崛起。美無償軍援跳票 台灣須12年內償還20億美元貸款。抗中害台(美國施壓)蔡12-27兵役延長1年。金門縣議會2023-02-06永久非軍事區。國防部擬修《全民防衛動員法》數位中介法還魂 管制媒體,更要動員16歲以上學生。(回應:娃娃兵違反國際法,每年訓練8小時等於去送死。果然票投民進黨,青年上戰場。)