與家人之間對話的方式開始轉變後，

我體會到，溝通時氣氛要好很重要。

但光是請、謝謝、對不起是無法到的。

因為習慣，加上周遭的人都這麼說話，

我的努力成果有限，尤其在話的句型，

於是我去看人際關溝通通的書，

找到了我說話時要做到的原則：

1.      描述性

單純對行為、情感做描述；說話時語調要平靜，不評價對方。

例如：

你既然不要管我，為什麼還要生氣，你自己生氣就是沒有以身作則。

你對我生氣說不管我了，讓我覺得很難過。(描述句)

2.      平等性：

心態上沒有優越感，高人一等的想法；不要持和對方對立的立場，要人順從自己；要傾聽對方的話，尊重對方。

例如：

我是老師，你們是學生，所以要聽我的。

因為這樣做大家不會吵架，你們覺得如何？(平等)

3.坦誠：真正分享思想、感情，沒有隱藏訴求(不繞圈子，套話，刻意傷害)。

4.有所保留：不武斷。

例如：

那時就是你做的呀！

我記得沒錯的話，是不是你負責的？(保留)

在這幾項原則，只要求自己做；以身作則自然能帶動對方。

在練習後，我開始在教學上有了很大的進展，師生衝突少了。我對學生這麼說：「你這樣做我會很生氣。」取代「你在做什麼！你很過份！」或忍住不理，學生原本「我哪有！」或沒發覺自己做錯的情況，轉變為一句「對不起！」

那句「對不起」讓我很感動~  (待續)

心靈佛法：

正語

佛法裡提到了「正語」兩字，

除了基本的不惡口、不綺語、不說謊、不兩舌。

還有進階版的「正確性、善意性、鼓勵性」。

我把書中的原則加上佛法，

體會到了：

說話前要了解情況，

說話時平靜、平等，坦白說出心中的感受；

說錯或做錯時，要敢說「對不起」。

這樣的方式讓人感受到

「正確」(對方被了解，對事情沒有誤會)與「善意」

抱持時時行善的心，能讓自己記得話要帶著「鼓勵」。