2004-07-12 16:09:16丸子
加州風洋食館的客訴事件
7/4(日)那天我們一大票的人在加州風洋食館用了一個很不愉快的餐
從我們人到了風洋食館等帶位到吃完
一直有受不完的氣 跟當時的人員好像也沒有什麼用
於是我們決定寫信到總公司客訴 等他回信到今天他打電話來致歉之後
終於他對我們至少有些補償的動作(1000元折價券)
雖然是可以全省通用
他還是希望我們能到原消費的店 再給他們一次機會
雖然他有說他給他們重新教育過了
但是我們不想拿我們難得大家在一起的用餐氣氛被破壞了
我想我們以後是不會到那家分店做消費了
既然收了服務費 我想最基本的店家應該拿出最基本的服務
如果店家沒有拿出基本的服務時 那顧客也要提出自已應有的權利
不要做個花錢又受罪的消費者
從我們人到了風洋食館等帶位到吃完
一直有受不完的氣 跟當時的人員好像也沒有什麼用
於是我們決定寫信到總公司客訴 等他回信到今天他打電話來致歉之後
終於他對我們至少有些補償的動作(1000元折價券)
雖然是可以全省通用
他還是希望我們能到原消費的店 再給他們一次機會
雖然他有說他給他們重新教育過了
但是我們不想拿我們難得大家在一起的用餐氣氛被破壞了
我想我們以後是不會到那家分店做消費了
既然收了服務費 我想最基本的店家應該拿出最基本的服務
如果店家沒有拿出基本的服務時 那顧客也要提出自已應有的權利
不要做個花錢又受罪的消費者