天不知道門市的人是否被我嚇到沒
但我希望你們長大懂得危機處理
我也不是一天就學會的..而是經過了許多慘痛的經驗才學會的
所以要要求你們一天就學起來當然是不可能
但有許多事情
站在自己的立場同理心去對待處理
以和為貴..以善為出發點就不會有錯
但如果我們真的犯錯了
第一件事情---認錯
第二件事情---道歉
第三件事情---請問對方如何才能原諒我們的錯....
第四件事情...若對方不原諒我們也不可生氣..因為是我們先氾錯了..
第五件事情....告訴自己遇到相同的狀況我絕對會處理得比這一次好
第六件事情...給自己鼓鼓掌...因為現在很少有人勇氣面對自己..勇於認錯是個勇者
第七件事情---過去的錯誤要讓他煙消雲散...然後告訴自己---失敗只是為了下一次的成功而準備...
共勉之.....