2003-04-14 13:39:10理查
MBA’s Practical Case Study
po了那麼多篇關於廚房的新聞,是該談談正事的時候,最近碰到一個經營管理上的案例,我覺得很有思考的價值,因此提出來跟大家分享。
有一個營業主管對於上個月的營運虧損充滿沮喪和疑惑,他不明白為何在營業額達成公司要求的情況下;甚至是超額達成時,為何公司還會發生虧損?當然反應快的人可能馬上就會聯想到,一定是這個主管低價促銷產品所導致的結果,造成售價低於公司進貨成本,因此賣得愈多;公司賠得愈多。
不過這位營業主管振振有辭,他辯稱他都有按照公司要求的毛利標準銷售產品,既使有部份超標的銷售業績是沒有按照公司要求的毛利銷售,在他認為至少在公司要求的基本銷售目標中,他已完成公司要求的毛利額,足以cover部門及公司的管銷費用,至於超額的業績部份,只要能高於成本一些賣出,多出來的部份都算是多賺的淨利,因為他的管銷攤提已經被滿足了。
乍聽之下,這位營業主管好像說得很有道理,他並沒有做錯什麼,可是公司的虧損確實是因為銷售策略不當而造成,各位親愛的朋友,你們能告訴這位營業主管,他可能犯的錯誤是什麼嗎?給個提示,想想成本結構及經濟學裡的機會成本觀念。
有一個營業主管對於上個月的營運虧損充滿沮喪和疑惑,他不明白為何在營業額達成公司要求的情況下;甚至是超額達成時,為何公司還會發生虧損?當然反應快的人可能馬上就會聯想到,一定是這個主管低價促銷產品所導致的結果,造成售價低於公司進貨成本,因此賣得愈多;公司賠得愈多。
不過這位營業主管振振有辭,他辯稱他都有按照公司要求的毛利標準銷售產品,既使有部份超標的銷售業績是沒有按照公司要求的毛利銷售,在他認為至少在公司要求的基本銷售目標中,他已完成公司要求的毛利額,足以cover部門及公司的管銷費用,至於超額的業績部份,只要能高於成本一些賣出,多出來的部份都算是多賺的淨利,因為他的管銷攤提已經被滿足了。
乍聽之下,這位營業主管好像說得很有道理,他並沒有做錯什麼,可是公司的虧損確實是因為銷售策略不當而造成,各位親愛的朋友,你們能告訴這位營業主管,他可能犯的錯誤是什麼嗎?給個提示,想想成本結構及經濟學裡的機會成本觀念。
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