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雖說業界普遍不景氣，但公司高層卻頻頻走馬換將，光管轄後勤單位的副總今年就換了三位。剛上任這位聽說以前是法官退休，在其他單位的法務主管待了一陣子，就直接空降這個缺。

新副總上任的首要工作，便是年度外部的例行性查核，隨著稽核時間日益逼近，逐漸感受到副總的不安，被叫進辦公室問話的次數也就日漸增加。

「你知道這次查核人員的背景是什麼嗎？」

「大部分的稽核以前都有來過，但其中有一位之前沒有接觸過。」

「這不是我要問的重點，他們不是已經查核過很多次了嗎，那他們要問的問題你們應該很清楚，如果有新來的人，他問的問題是不是也都一樣，這你們都要先去打聽，為什麼我在你們的書面報告裡看不到這些？」

「雖然每次查核人員大部份都相同，但查核範圍都不太一樣，他們還會到現場觀察實際執行狀況，我們只會瞭解他們查核的模式和重點，但不會特別列出這些查核問題。」

「我 覺得你們對這次的查核很輕率，事前準備工作根本不夠。你們應該要把查核人員會問的每一個問題都列出來，然後召集相關部門來開會，確認各部門都瞭解所列出來 的問題，然後請他們回去準備答案。最好還可以拿到查核人員的標準答案，看看和我們準備的有什麼不一樣，甚至你們還可以去抽考那些受查核的人，看看他們有沒 有把標準答案背熟，這樣才能確保會通過查核。怎麼能像你們現在這樣，都只是給我看一些日常執行的記錄，做事一點都不嚴謹，我真不知道你們要如何通過這次查 核?!」

做資 安那麼久，第一次讓我不知道如何回應，如果查核人員只是憑著一份萬年不變的考題，每年要求一成不變的回應，根本看不出組織有哪些風險，甚至可以說是交差了 事，換另一個角度，如果資安工作的推動都能夠有標準答案，每個人都能按照所說的方式去做，那大概也不會有什麼資安事件了。

實際 經驗告訴我們，每一次推動資安專案時，幾乎都得面臨各種反對意見，但真正碰到事情了，卻又反過來怪資安人員當初推動不力，或是酸資安人員當初沒有強調重要 性，反正千錯萬錯都是負責資安的錯，這也就算了，沒想到現在連提供標準答案這件事也和資安有關，看來在下一次查核過程中，我要錄下稽核員所說的每一個字， 明年的日子才可能好過些。

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