【第六章  】

和他們建立良好的信任關係。

除非有攻擊性，特殊生有一點小狀況，千萬不要動手去拉他們。尤其是男老師，可能情緒激動很容易力道過大，造成學生受傷，也害自己被家長提告。

固著性強的或有強迫症，要轉變下一個活動，最好事先預告讓他們有心理準備。例如：特殊生正在畫圖，要請學生打開課本，最好不要突然才說，即使沒有提前說明，千萬不要他沒立即收起畫本，就發怒動手抽走他的物品，這會讓他們很崩潰。

雖然有的孩子老是大聲喧嘩，其實一般的孩子很多也不喜歡總是處於吵雜的學習環境中。所以我上課不用麥克風，觀賞影片聲音開到聽得清楚的音量即可，孩子較為吵鬧時，反而降低音量說話，讓他們能夠專注聆聽。不要讓特教生處於吵雜環境中，這會讓他們的情況更惡化，安靜溫馨的學習場域有助於平穩緩和他們的情緒。

溫柔而堅定的對待他們，這是我用血淚換來的心得。大學時所學的課程對於日後實務工作完全派不上用場，剛進入職場那時上的特教研習，講師也總缺乏具體解說，也沒足夠的實戰經驗。幸好除了那一屆類特教班，後來帶班或面對特殊生都是順順利利的。當時的同事安慰這不是我的錯，因為換成其他資深老師來教也好不到哪裡去。