30年美妝老字號 雅聞美創館網路開店e化搶市

首創「冰淇淋」保養系列搶攻年輕女性市場 

原本從事藥廠工作的創辦人紀敏吉，因熱愛美妝事業，於1982年創立台灣雅聞公司，從含藥性化妝品起家，之後引進調整型內衣上市，轟動一時，成為雅聞最受歡迎的產品。台灣雅聞後來轉型成生技集團，將四大產品線─醫學美容產品、保健食品、內衣和SPA事業經營地有聲有色。在集團即將邁入經營的第30個年頭，決定踏入網路開店平台，至PChome商店街開設「雅聞美創館」(http://store.pchome.com.tw/arwin4883800/ )，以「從頭到腳、從裡到外都美的徹底」為目標，希望從網路開店接觸到更廣大的消費群，將美的商機無限延伸。

主打體驗式行銷  轉型成觀光工廠帶來經濟效益

雅聞保養品自從三年前創辦人紀敏吉獲得經濟部工業局輔導認證後，開始將產業與文化觀光結合，轉型發展觀光工廠。國際級標準的【雅聞魅力博覽館】結合旗下化妝品、保健食品、內衣與SPA四大產業，展示內衣、美容商品的發展，讓消費者不再是單純選購商品，透過體驗式行銷，彩妝保養精油等都可免費試用。各式機能型內衣、流行內衣皆可試穿，讓女性朋友盡情寵愛自己！而博覽館位於交流道旁、交通便利，也成為學校美容科系、休閒遊憩的熱門景點，假日單日超過40台遊覽車的超人氣，更為雅聞帶來長足的業績與長尾收益。

網路平台接觸年輕消費群  打造全方位通路

店長彭曼玲表示，原本只是單純販售商品的雅聞，逐漸體會到體驗行銷的重要，卻在接觸的客人中發現，雅聞的主力客群為40歲以上的女性，卻遲遲無法打開年輕市場，深覺網路是與年輕朋友接觸的最佳途徑。加上SARS時期，許多人待在家裡不出門，順勢推出網路購物拓展通路，初試水溫即獲得新顧客上網消費，更強化了雅聞經營網路通路的信心。因此，雅聞決定以e化通路補足年輕族群的消費板塊，透過網路開店平台直接經營年輕消費族群。

商品尋求新定位 以「冰淇淋」保養品系列搶市場

歷經五年的開拓，網路技術發展更成熟的雅聞，現階段投身PChome商店街新開設【雅聞美創館】，期盼以更完整的銷售通路創造商機。開店初期以保養品為主要品項，推出「冰淇淋」保養品系列，以質感包裝，還有香甜嗅覺的冰淇淋美容皂、護手霜等來搶攻年輕女性市場。透過與社群網站合作提供網友試用，引發熱烈迴響外，更善用PChome商店街完善的金流、物流、資訊流，讓銷售動線更迅速，服務更多消費者，進而打造更精緻的品牌形象，。

ü           店家小檔案

Ø           網址：http://store.pchome.com.tw/arwin4883800/

Ø           所屬大館：保養

Ø           開店日期：2009.10

Ø           主要商品：品牌保養品、內衣、彩妝

ü           店家事蹟

Ø           2007年獲經濟部商業司「商業服務業優良品牌」。

Ø           2008年榮獲桃園縣長青企業特別貢獻獎。

Ø           2008年榮獲經濟部商業司「優良服務GSP認證」之優良服務競賽優等。