2008-01-16 12:47:48Page
【C】痛死ㄌ的喉嚨
就是剛才,1月16日的11點多,我拍桌子後開始大叫了五分鐘。
印象中前前後後很用力的拍了三次桌子,然後大吼大叫。
對象是一個叫做寶哥的同事。
他是我嬸嬸的哥哥(類似古代外戚身分),其實他工作很認真,對我也挺尊重的,我真的沒有必要這樣對他大聲說話。
不過我剛剛失控了的結果,讓一團火不只冒上來,也轟隆隆的爆發出來。
起因是個人沒辦法接受寶哥對某些同事說話的態度(他不敢這樣跟我說話),然後就一直忍,一直忍,一直忍到剛才,也沒有什麼了不得的導火線,就。。。
真要檢討什麼的,就是寶哥某些時候的說話口氣(本來他就是個大嗓門),還有遇到事情不先解決先拒絕的工作態度,犯了我的大忌諱。
而最根本的重點就是,你既然領錢,你就好好做事。
不要囉哩巴唆的為難你同事,老娘我沒有那麼多情緒時間一天到晚安撫。
能力不夠,公司自然可以花錢請別人,這個世界上沒有什麼非誰不可的狀況。
實在是很厭倦內部每次為了板材用料的問題爭吵。
能夠好好的花幾分鐘去解決不去解決,習慣花數倍的時間精力音量去“為難”對方,這種沒有意義的事情,真的真的受夠了,因為這樣電話上的往來(不同廠房想使用同一批用料,或者有人想以買賣的方式操作,有人想要留著切割備料),其實早就讓辦公室的氣氛糟到不行(我承認往往很糟的辦公室氣氛根本就是自己造成的....,修養根本很差的我一直以來也沒辦法做到每次說話都很小聲),不過,光這樣在電話中的爭執,根本就花了很多沒有意義的電話費用還有工作時間吧。
我要規定一些東西。
規定的對象也包含我自己。
第一、
開放辦公室區域禁止大聲說電話,知道這通電話一定會吵架的話請先行到房間去換分機後再開始講,以免影響其他工作者心情(本來我要規定禁止大聲說話的,不過先一步一步慢慢來吧。)
第二、
事情發生了先解決而不是拒絕。
第三、
接電話時應詢問來電者是誰(轉接者可以判斷狀態預先準備)。
第四、
(現在還說不出個所以然來)
寶哥也大很聲很氣憤的對我說,你叫我不要對某某某大聲說話,你自己現在還不是對我大聲說話,你難道不能好好講,為什麼態度要那麼凶......
我說,因為我要你感受到那個人的心情。
當然我知道明明可以用不同的方式解決問題。
但是我就是爆發了。
今天下午我還要把辦公室成員都請來軟性的再說一次。
希望大家能聽的進去我真正的訴求到底是什麼。
by Page
(後來發生什麼,有機會再接著寫吧,老實說我剛剛這麼一發神經,喉嚨真的要破掉了,超痛.....)
後記:
下午有個機會把早上剛好在場的人都請來。
當著這些人的面跟寶哥道歉,之後很清楚明白的說明我真實的立場,還有我希望工作上遇到這些問題應該有的後續處理方式。
寶哥當然也很不好意思的說沒關係沒什麼,而至於有沒有用,我希望,浴火後浮出的是鳳凰而不是七月半的鴨子才好.....
印象中前前後後很用力的拍了三次桌子,然後大吼大叫。
對象是一個叫做寶哥的同事。
他是我嬸嬸的哥哥(類似古代外戚身分),其實他工作很認真,對我也挺尊重的,我真的沒有必要這樣對他大聲說話。
不過我剛剛失控了的結果,讓一團火不只冒上來,也轟隆隆的爆發出來。
起因是個人沒辦法接受寶哥對某些同事說話的態度(他不敢這樣跟我說話),然後就一直忍,一直忍,一直忍到剛才,也沒有什麼了不得的導火線,就。。。
真要檢討什麼的,就是寶哥某些時候的說話口氣(本來他就是個大嗓門),還有遇到事情不先解決先拒絕的工作態度,犯了我的大忌諱。
而最根本的重點就是,你既然領錢,你就好好做事。
不要囉哩巴唆的為難你同事,老娘我沒有那麼多情緒時間一天到晚安撫。
能力不夠,公司自然可以花錢請別人,這個世界上沒有什麼非誰不可的狀況。
實在是很厭倦內部每次為了板材用料的問題爭吵。
能夠好好的花幾分鐘去解決不去解決,習慣花數倍的時間精力音量去“為難”對方,這種沒有意義的事情,真的真的受夠了,因為這樣電話上的往來(不同廠房想使用同一批用料,或者有人想以買賣的方式操作,有人想要留著切割備料),其實早就讓辦公室的氣氛糟到不行(我承認往往很糟的辦公室氣氛根本就是自己造成的....,修養根本很差的我一直以來也沒辦法做到每次說話都很小聲),不過,光這樣在電話中的爭執,根本就花了很多沒有意義的電話費用還有工作時間吧。
我要規定一些東西。
規定的對象也包含我自己。
第一、
開放辦公室區域禁止大聲說電話,知道這通電話一定會吵架的話請先行到房間去換分機後再開始講,以免影響其他工作者心情(本來我要規定禁止大聲說話的,不過先一步一步慢慢來吧。)
第二、
事情發生了先解決而不是拒絕。
第三、
接電話時應詢問來電者是誰(轉接者可以判斷狀態預先準備)。
第四、
(現在還說不出個所以然來)
寶哥也大很聲很氣憤的對我說,你叫我不要對某某某大聲說話,你自己現在還不是對我大聲說話,你難道不能好好講,為什麼態度要那麼凶......
我說,因為我要你感受到那個人的心情。
當然我知道明明可以用不同的方式解決問題。
但是我就是爆發了。
今天下午我還要把辦公室成員都請來軟性的再說一次。
希望大家能聽的進去我真正的訴求到底是什麼。
by Page
(後來發生什麼,有機會再接著寫吧,老實說我剛剛這麼一發神經,喉嚨真的要破掉了,超痛.....)
後記:
下午有個機會把早上剛好在場的人都請來。
當著這些人的面跟寶哥道歉,之後很清楚明白的說明我真實的立場,還有我希望工作上遇到這些問題應該有的後續處理方式。
寶哥當然也很不好意思的說沒關係沒什麼,而至於有沒有用,我希望,浴火後浮出的是鳳凰而不是七月半的鴨子才好.....
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小學妹
2008-01-18 23:19:31
怎麼突然想到阿扁說的“有那麼嚴重嗎”
希望學姐我不要很容易被這些“來亂的”人搞到活冒三百丈...
我們有要高EQ,加油加油!!(阿吃飯是何時ㄋㄟ) 2008-01-18 23:48:44
學姊..對於處理公事的態度,妳我都很相似
因此妳當時的情況 我能夠體會...
但是隨著社會型態的改變 高IQ不再是絕對的肯定
如何擁有高EQ 才是致勝的最大因素......
嗯...咱們共勉之....
以證明東海畢業的不只有高IQ並且也有高EQ....
嘻嘻...^_^
版主回應
哈哈哈,對阿,我當時根本就是個肖查某....怎麼突然想到阿扁說的“有那麼嚴重嗎”
希望學姐我不要很容易被這些“來亂的”人搞到活冒三百丈...
我們有要高EQ,加油加油!!(阿吃飯是何時ㄋㄟ) 2008-01-18 23:48:44
太陽姊姊,相信在太陽底下絕對沒有趕造次的月亮啦^^"...