網路無法連線的原因有很多，我來舉例寬頻網路常見的問題:

1、數據機故障

2、無法和機房連線

3、網路線(電話線)扭曲嚴重，造成線路斷裂或受損

4、電腦網路卡故障

5、未建立網路連線

6、網路服務提供者(電信業者)所需之連線號碼或密碼錯誤

7、電腦網路相關設定錯誤

8、電腦中毒中木馬

解決辦法(照以上順序):

1、請電信工程師更換數據機

2、數據機關閉1分鐘以上，再打開

3、更換網路線，或是網路線長度縮短

4、更換網路卡，或更新網路卡相關驅動程式

5、建立網路連線

6、連線號碼及密碼重新確認輸入，或請工程師協助

7、重新調整設定

8、用掃毒軟體查殺病毒木馬，或刪除可疑檔案，重新開機連線

關於第7點的問題，我在這邊提供一個實用的方法，如果發現電腦沒有1~8(不含7)的問題，網路依然無法做連線，或是電腦重複顯示網路上的電腦名稱重複，以下的方法幾乎100%可以解決這個問題:

開始

控制台

網路連線(網路上的芳鄰)

寬頻連線(按右鍵)

內容

網路功能

internet protocol version X(數字) 圖案大概長得像這樣= 凸(有三個洞口的管子)

選取

按內容

點選自動取得DNS伺服器位址或是自動取得IP位址(兩個都要)

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文章轉移完成:2013/01/23