組織心法

各抬各的轎；但吹同一個調

    組織運作是組織行銷中最艱鉅的事，每一個人來自不同的領域，各有各的想法，大家都有自己的習慣，而習慣與觀念又是最難改變，在團隊運作時，有人來自組織行銷的領域，也有人來自普銷市場，甚至也有許多人第一次做行銷，我們都相信來自不同領域就有觀念上的差異，但來自相同的領域也會有做法上的不同，而整合做法就是一大考驗，目前所有組織行銷公司面臨的就是整合做法這個議題。

    整合做法何其不易！現在的人聽過、看過、做過組織行銷的人何其多，不論做的深或是沾個邊，大家都有自己的意見，倘使意見不能整合，做法不一致，團隊的氣勢就會被消減，也因為沒有統一的運作模式，就無法循著模式栽培人，達到複製與倍增的目的。

    當意見被整合，模式被確立，大家都照著統一的步伐與步驟執行，難道就有所成了嗎？理論上是對的，但實務上仍有問題，因為做法一致並不代表觀念一致，觀念才會決定做法的深度，如果只是配合，缺少了生命力，那也不過就是敷衍了事，就像(T-UP領導人)這件事，再容易不過了，幾乎所有領導人都會談、會教，但做到位的人的確不多，曾見過偉大的領導人，業績節節升高而不斷創下奇蹟的理由跟原因就是懂得借力，借力似乎易懂易學，但實則不然，當要一個偉大的領導人借力，在心理或心靈層面就根本做不到，既然我們認為自己是領導人，就表示什麼都強，觀念上就是強者的姿態，做法上當然以自我為中心，那麼套用在現在的組織行銷剛好毀了，市場上碰過組織行銷的很多，如果碰過的人都認為自己很懂組織行銷，那麼領導人的自我中心便無用武之地。

    組織領導人勝出的地方便是借力，何種人格特質能借力，應屬(謙卑)的領導人最懂，上訴曾見過的領導人，就是堅定但不強勢，他在T-UP董事長的時候非常崇敬，也因此締結率相當高，但其傘下領導人對T-UP上線並非十分的尊崇，成交機率自然就不出色，這就是心法的法門，從成交可以看出做法、從做法可以看出觀念。

    其實每個人都在抬轎，只是每頂轎裡的人不同，我們願意幫別人扛起轎子的那刻，就在等著坐轎的時機，如果剛開始轎子不多，但大家夥都在等著坐轎，結果就是教練一堆，指指點點高談闊論自己的做法，一味要求大家、指揮大家，亦或是免強扛起轎子，也會走的東倒西歪，是否真心扛轎，旁人看我們走幾步就心知肚明了；如果扛轎的人多，走起來也會輕鬆如意，接著只是走的過程，吹同一個曲調來調整大家的步伐，這就是組織運作，學會謙卑的借力就會找到正確的施力點。

    作者:譚聲傑