學生時代 , 與媽咪逛百貨公司採買保養品

媽咪聽說Sisley有些產品很不錯 , 於是我們前去探探

媽咪對櫃姐提出問題 , 櫃姐只冷冷回答產品價格 , 沒多做介紹

這是不良第一印象的開始

開始工作賺錢後 , 我也開始游走各家品牌 , 又逛到Sisley前

櫃姐依然冷淡......

我想 , 這大概是她們的定位問題吧 ! 走冷淡路線 ......

這是第二次的不良印象 !

前幾年 , 照往例 "巡邏" 百貨公司

令人驚奇的事情發生了 !

Sisley的櫃姐大聲喊 : " Sisley , 歡迎參觀 ~~ "

當時 , 我真的很想大聲說 : " 怎麼啦 ! 貴品牌現在開始會招呼客人啦 !! "

雖說時間地點各不相同 , 這樣說對該品牌或許不盡公平

但該怎麼說呢?

消費者的流失就是從每一次的不重視開始 !