我從事文字工作多年，深感投稿如求職，如果未獲錄取，不一定是求職者不夠好，可能是未能了解對方的需求，揀錯公司投錯職。

今年在書展會場內，巧遇多年前的出版社前主管A君。他為我介紹身旁的大學教授朋友B君，我微笑道：「B先生，你好。」冷不防被B君嗆一句：「很多年前我投稿給你，你卻不理我！」

當年在這家出版社任職主編時，凡收到書稿我會先作初審再呈給A君批示。我的記性不差，確定從未收過B君的投稿，只好實話直說，但B君堅持：「我確實有投稿，你為什麼……」言下之意，我欠他一句道歉。

礙於禮貌，我不便再反駁。他的咄咄逼人讓我無言以對，氣氛隨即僵住了，A君只好把他拉走，到別處去打招呼。

B君的言行給我留下不好的第一印象，倒也帶來一些啟示：B君身為大學教授，寫作風格和題材一直非常學術性，即使我真的收到其投稿，也會判斷它不符合我們的出版路線。如果來稿跟出版社的需求不符，不就等於求職者向不適合自己的公司求職而碰了釘子，這是很正常的事啊！

我曾回覆一位文學系碩士生「來稿不合用」。多年後，我樂見他的純文學小說由一家文學出版社印刷成書。世上不是沒有伯樂，問題是千里馬可有找對人？

如果求職者做足功課也揀對公司，甚至跟面試官相談甚歡，最後卻「無故」卡關，不明原因很多，說不定是多年前給別人留下壞印象，豈料今朝山水有相逢。每個人只有一次機會建立第一印象，一經蓋章，終身烙印，結緣或樹敵，或許就在這一分鐘。

身為出版社編輯，我們很怕在百忙中被投稿者「質問」，何以沒有選上其大作。不少人忽略，書除了是精神食糧也是商品，為免虧本，出版社是否要把一位作者的文稿印刷成書，審核嚴格是可以理解的。僧多粥少下，投稿失敗是正常，不是異常；如果未收到退稿通知，應先確定地址或電郵沒有寫錯，可曾寫清楚主編的姓名，否則，稿件「離奇失縱」並不為奇。

如果一個月後仍未有消息，可以發個電郵給編輯，客氣地探問稿件可曾送達，並期盼得到指正。語氣不當會傷人，開口或落筆前宜三思，用友善的語氣展開對話，編輯會更樂意回覆。

很多人都嘆伯樂難尋，英雄無用武之地。但我覺得，這可能是忽略了一些待人接物的眉角，以致機會擦身而過吧！

（本文刊於2022/11/18人間福報家庭版）