小光媽媽：

袁老師，我兒子小光今年小學三年級，有自閉傾向，一星期有三堂課需要到潛能班上社交技巧課程。但他常常忘記該去的時間，得靠班級導師事前頻頻提醒，才能準時去上課。

昨天，小光鬧著不肯去潛能班，詳細問他，才哭著告狀說：班上有兩個女生嘲笑他是「白癡」，因為只有白癡才會去潛能班。小光還說，都是導師提醒他時太大聲，那些女生才會聽見，然後笑他。

我想找導師溝通，親自到班上宣導「對特殊孩子不可嘲笑」的概念，但又害怕適得其反，反而更加強調小光的與眾不同，讓他覺得自己不正常，因而產生自我否定，並認為到潛能班上課是件羞恥的事。

請問袁老師，要怎樣才能避免這種情況再發生呢？

袁老師解題祕技：

小光媽媽請不要擔心，這就是一個孩子被「標籤化」而影響到自尊心的問題，更是「社交技巧訓練」最真實且生活化的教材。

我們試著把問題簡化、分析一下：

老師當眾提醒小光去潛能班→同學們知道了，嘲笑他→孩子自尊心受傷，覺得到潛能班上課是羞恥的→有時孩子還會有生理上不舒服的症狀或拒學情形。

想想看，我們可以從這次經驗教孩子學會什麼？是完全靠外在環境的調整，要求別人不要嘲笑自己？還是試著改變自己，勇敢面對別人的嘲笑？

我建議，處理的順序由內而外，先從改變小光開始，然後再尋求外在環境的配合。

我們可以試著這麼做：

（1）練習自我提醒。

可以先試問孩子，你有沒有辦法自己記得哪堂課該去潛能班？如果自己能夠做到，就不用老師或同學來提醒，這樣就不會搞到眾所皆知。

練習自我負責、自我提醒，對小光來講是很重要的事，將來還可以類化應用到課業學習及生活自理等其他事情上。

（2）在練習自我提醒的過程中，需要老師「漸退式協助」。

什麼是「漸退式協助」呢？就是在訓練初期，老師提供百分之百的協助，並教導孩子解決問題的策略，然後在過程中漸漸減少協助的比重，並鼓勵孩子盡量自己完成，最後達到孩子百分之百獨立完成任務的目標。

以小光的例子來說，首先建議導師改變提醒的方式。

在要去潛能班上課的那天一大早，導師可以先預告小光，並培養好默契，在前一節下課，用肢體語言如拍拍肩膀或用眼神提醒他，這樣就可避免讓其他孩子知道。

在這一段時間的練習過程中，導師漸漸減少提醒次數，以期小光最後能自動自發地去潛能班上課。小光與導師的關係也會因此改善，這對導師處理小光與其他同學間的互動關係也很有幫助。

（3）教導小光被同學嘲笑時，要及時告訴導師，盡快中止同學不恰當的言行。

此外，可以尋求輔導室協助的部分如下：

一、入班宣導：「了解你身邊不一樣的同學」。

二、加強對小光的心理建設，並針對以下安排各項訓練課程：

（1）肯定自我的優勢能力。

（2）淡化別人對自己負面批評感覺。

（3）增加與他人的互動技巧。

相信，經由大家共同的努力，小光這樣特殊的孩子，將會得到較公平與和善的對待。