2012-01-11 00:58:08Ying Tsen(~Melody~)
2012.01.01-鍋加鍋
新年第一天和GP一起去吃的第一餐林口鍋加鍋
我們新年第一天的餐點就不開心了...
因為鍋加鍋今年開始每一份餐點多加10元
而這10元是"服務費"
但等餐的同時我和GP真的很有默契的互相表示
我們不會再來吃了!!!
首先我們有尋問過為何要加收這10元
同樣也表示不會因為這個而流失一些客人嗎?(當然意指我)
但得到一個不要緊的答案:總公司的規定
對於客人的質疑似乎也沒有很在乎
"服務費"的定義真的很難說
畢竟每個消費者對於被服務的感覺是不同的
但這家店從我進門開始
自己找位置 自己到櫃臺點餐付錢 自己添飯 自己倒飲料 吃完自己離開
唯有感覺被服務就是我點的餐他們從廚房拿出來
我的感覺是變相的漲價
人有時也是變態
因為之前沒收但後來因為調整而收取此費用
就會覺得是漲價而有負面的感覺
點餐、端菜、收尾等都是服務
雖然也有沒收服務費的
但實際上他們也應該都加到消費者身上了
把這些相關的費用攤到售價上
畢竟沒有一位老闆會做虧本的生意
在商言商 在消費者當消費者的立場
而我們兩個常常會因為一些小到不能在小的原則
而有偏激的想法及作法
所以我們短時間不會再去消費
正好也因此而讓我們有機會開挖林口的美食小店
如果店家直接明說要加價
我相信消費者是可以接受的
但這種沒什麼服務到的店要加服務費
真的好好笑呢
下次就再去了
反正又不是只有他們一家呀~
我到不會這麼極端
就也真的沒有什麼服務真的也收的太誇張 2012-01-11 21:08:19