11月份的Smart雜誌，有一篇文章談到金融理財人員對客戶所講的話，使用了太多「專業術語」，導致客戶完全「聽不懂」。

事實上，不僅金融行業如此，坊間的電腦雜誌、書籍也充斥著如此現象：

凡是提到硬體，總是充斥著一堆專業名詞，所寫的內容也太過艱澀繁雜，甚至把廠商的產品情報拿來「全文照翻」，除了那些相關產業及科系的「專業人士」外，很懷疑到底有幾個讀者看的懂，而這麼做的唯一目的，僅僅是為了表示作者的「專業」，以及與其他雜誌的「差別」罷了。一般新手恐怕早被這些文章嚇得「不敢親近電腦」，更別提能有什麼收穫。筆者很早就提出一個觀點：對硬體方面的介紹，只要列出所支援的規格，並對相關規格及名詞做介紹即可。如此一來讀者很快可以據以判斷該硬體是否合乎所需，更不必被店家耍得團團轉，至於效能方面，老實說影響效能的因素實在太多，在使用者的電腦設備與受測設備相差過大的情形下，參考性實在是微乎其微，所以實在不必太過計較，除非你是超級玩家！這一類的雜誌筆者歸為「說官話」的雜誌。

還有一些雜誌，定位在一般讀者，內容卻涉獵過於廣泛，經常出現一些為「專業經理人」或是「MIS人員」量身打造的文章，嚴格說起來，這類文章仍有其參考性，只不過出現的「地方」不對，往往讓讀者覺得花了「冤枉錢」，毫無所獲。換句話來說，就跟把「經濟日報」的內容刊載在「民生報」一樣，令人突兀又不討好。這類雜誌則歸為「說廢話」雜誌。

隨著新新人類流行，各種五花八門的雜誌也紛紛出籠，或許為了迎合新世代的口味，也出現了一些外表很炫，內容編排很酷的雜誌，可惜的是「毫無內容」，所刊載的淨是「哈啦打屁」的文章，偶而間雜著介紹一些「新產品」資訊，除此之外看完後簡直「一無所獲」。像筆者昨天買Linuxer所附贈的「T3新情報」可歸為此類雜誌，暫且命名為「說屁話」類雜誌。

當然除了雜誌外，書籍也好不到哪去，外表看起來「很有份量」的書，仔細閱讀會發現：開頭一定先介紹Windows安裝及該軟體安裝和簡單操作，後面再放一些「毫不相干」的附錄，如果把這兩部分扣掉，會發現你所花的4、5百元就只買了整本書三分之一的「篇幅」，注意是篇幅，不是內容喔！這三分之一的篇幅中，扣掉「極大」的空白頁面以及「碩大」文字所造成的空間浪費後，實質內容所剩無幾，更有甚者，還請了模特兒來拍攝每一頁的「插圖」(又不是Playboy)，真是令人氣結！

長久以來，消費者的漠視，使得出版事業也跟唱片市場一樣：只要不斷推出新作，提高售價，不論內容品質如何，都可撈它一筆。反正大家一起爛，消費者也沒什麼選擇(也很少人去做選擇)。君不見小小的港、台，天王、天后竟多如牛毛？莫非普天之下，竟無能人？

總之，找一本「說人話」的雜誌，對你學習電腦絕對有莫大助益，不可不慎！