2004-01-03 17:52:43馬蹄
【馬蹄上工II】- (三) 業務開發
「FRANK,怎麼的下班時間一到所有的業務員就都打卡下班了?」我問鄰座的同事。
FRANK邊收拾桌上的東西告訴我:「不然留下來做啥啊?晚上有值班的人啊,我們也都要照輪的值班……….」
「不過我待過不少業務公司,沒人這麼早下班耶….」
「除非你有CASE可談不然就下班啊,我們賣的是百萬的渡假村休閒卡耶,晚上去哪裡找客戶啊?」
「是喔?」我也跟著收拾文件打包。
FRANK 和我一起走出辦公室到電梯間。
「我告訴你,我們這種商品一般人是買不起的,不是你多努力就有機會找到客戶的,大家幾乎都靠著公司的強勢廣告來賣,所以每個業務員都要很珍惜能接CASE的值班、活動、商展………相對來說,沒事就準時下班,老闆和主管都知道啊」FRANK 說。
「啊?是這樣喔?…….」我聽聽而已,我才不信這套。
要我在公司靠電話等CASE是不可能的,向來我開發客戶是很主動,賣任何的商品只有一個觀念就是:客戶有錢、我有產品,要成交就是不斷的尋找可能的買主。
第二天開始我就用自己的方法來開發客戶,我先去影印了台北市的地圖放大,然後把一張張的A4剪貼在一起在桌上鋪開成一大張,我開始分析區域性,直覺告訴我要賣這種不是民生必需品的東西一定要找特殊區塊來開發,我們的產品是終身制可以世襲的渡假會員卡。
簡單來說,我們是大財團的關係企業主力是賣會員卡,就是公司開發一塊風景區然後弄了很多休閒設施,除了可以住、可以吃、可以玩最重要是不讓一般人進去玩,除非是會員。
這卡一點也不便宜,因為光是夫妻兩個大人就要100萬台幣,外加兩個小孩的家庭就要120萬,一個小孩要加10萬,理由無它因為五星級的飯店、五星級的餐飲、可以打高爾夫球、免費的遊樂設施,最重要的是會增值,因為一個渡假村都有名額限制,不是你有錢就能買的額滿就不再賣,公司開放會員自由買賣會員卡,所以有投資的功能在。
這是有錢人的遊樂設施,一如很多年前的高爾夫球場的球證,擁有球證的人是身份的代表,但是擁有這種渡假村的會員證是比較低調的有錢人想要的,我感覺潛在客戶應該鎖定在台北市有錢但是不炫耀的區,我想了想第一印象我馬上鎖定「民生社區」,我騎了摩托車去了幾次,這是台北很知名有錢的社區地價也很高,我把螢光筆拿出來就往民生社區圈了起來。
「喂,你在幹嘛啊?找不到路嗎?」FRANK看我劃圈之後問我,因為他就坐我旁邊。
我放下筆:「沒啊,我想去開發這一區」
「開發啥啊,這種東西不是這樣賣啦………,接到電話CASE再去拜訪就好啦,盲目的開發沒用的」
「為什麼?」我有點質疑。
「這是奢侈品,一般人買不起的」FRANK
「這樣啊? 但是我沒事做啊,我想去開發看看…….」
FRANK看了我一眼,我知道他不是很鳥我。
他比我早來這公司大約二年多,不過中間他曾離開再回來。
我還是認真的準備我的DM宣傳單,我打算去民生社區投信箱,這是很笨的方法可是我的經驗是有效的。
「我受過的訓練這是點的告知,如果我認真的去投廣告單,就算客戶沒指名找我對公司也是一種廣告啊」我解釋我的做法。
「白癡!!」
這是FRANK的回應。
「不然我又沒有半個客戶,只能用我的經驗開發囉……….」
除了這樣回答我還能說什麼呢?我在當TOP SALES你還不知道在幹什麼呢?但這種話是不能說的,尤其在全新的工作環境。
在進公司的第14天,我賣出了第一張的會員卡,破了公司的新人記錄。
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