我是馬克 i'm mark

2013-04-15 11:29:03我是馬克

奧客是種病，奧起來要別人命 - 下

留言 58 收藏 2 推薦 56

基本上，每個人心中都住著一個奧客。
所以無論男孩女孩、老爸老媽、大哥大姐...只要一個不小心，人人都是奧客～

以下是奧客系列的最後一篇，靠友們慢慢觀賞吧～

馬克說：

總算獻上早該貼出的這個奧客下篇

遲到絕非懶惰或心事重重之外的理由

我知道錯了……

上一篇：奧客是種病，病起來要別人命 - 中

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免費小遊戲 2016-11-10 09:11:10

吃喝玩樂~http://avsex5av.com

LingLingLing 2013-06-02 23:57:28

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。。。。。。。。
原來，我一直都是奧客阿！笑死我自己了！>.<

(悄悄話) 2013-05-07 21:47:15

莎賓娜 2013-04-29 11:25:25

看完奧客篇,
真想把碰到的奧客分享給馬克,
不過...還..是,
那天我也來寫一篇~(哈)
大部分用完退貨型和威脅叫囂型居多,
職業客訴的也不少,夠挑戰吧!
(唉!我不出來)

Hamlet 哈姆雷特 2013-04-23 16:47:46

hi Mark
你應該是主管吧 ?
你將工作及生活人際人性
用漫畫及比喻引起大家的共鳴
人如果能將心比心世界就多了分美好
人有七情六慾
有時我們都有可能是別人眼中的奧客

瑪曲 2013-04-18 14:02:36

服務業真是一種修養無限上綱的行業。XD

深深一鞠躬~

LOUiSE 2013-04-18 12:52:19

後來我學會ㄌ閉嘴（因為愈回應客戶愈落落長

(悄悄話) 2013-04-17 20:17:32

緋裳女 2013-04-17 18:21:08

您的哈燒文好像多到"罄竹難書"!
我開刀前為的是得桌曆(志在得獎不在參加 ) 結果寫了一篇"超爛的文" 竟得哈燒文! 我的一世英明也就此文燒得精光了!
每天那麼多回應把我操得跟什似的你喝"保力達"加米酒嗎"? 我前天被請過耶!

小妮子 2013-04-17 15:04:43

馬克就是那麼貼心....難怪大家都這麼愛馬克呢! 呵呵! 重點是在臺北時, 沒有筆電....老娘就欣賞不到馬克的作品....還有呢! 老娘是聯合報的忠實讀者----不會自行購買, 都靠小妮子出$! (靠腰!)所以呢! 以後會提早購買....哈哈....

小妮子 2013-04-17 13:44:03

顧客不是永遠是對的, Customer always is right, 真正的涵意是: 顧客有權利說....無理的要求如何答應? 感恩馬克! 還有一個想法: 假如到車站去購買, 那一定是還有的! 只是車站距離小妮子的現居地騎機車都要半個鐘頭, 更何況是騎腳踏車不就鐵腿? 哈哈......

版主回應

妳的用心我覺得揪感心

其實無靠不成雙在新聞台或我的FB粉絲頁都可以看得到，別鐵腿 2013-04-17 14:53:48

ownlife 2013-04-17 13:20:07

我的台居然吸引馬克來
受寵若驚
我預定9月重新開台
因為1985/9/5是星期四
而2013/9/5也是星期四
這次我會貼完它(淡水商工)

版主回應

網友們有四個多月可以期待 ^^ 2013-04-17 14:49:50

(悄悄話) 2013-04-17 03:47:22

(悄悄話) 2013-04-16 23:49:00

小妮子 2013-04-16 21:47:14

不要客氣啦! 其實自己也是很喜歡看馬克的無靠不成雙與人人有腰靠.....記得第一次看到馬克的專欄漫畫是人人有腰靠: 自由時報對嗎? 怪自己太晚去買啦! 跑了差不多4~5家......騎腳踏車騎到有點腳軟.....老了不中用! 哈哈! 記得其他文章與留言版的留言都得回覆喔! : )

版主回應

沒問題 ^^ 2013-04-17 11:34:15

小妮子 2013-04-16 18:59:15

報架上空了就表示沒了.....這是千篇一律的答案! 除非是午夜時分....那就難說了! 可見桃園地區喜歡馬克的靠迷可真不少呢! : )

版主回應

妳這麼一說我才想起來，報紙確實是架上沒有就沒有了

害妳東奔西跑，謝啦 ^^ 2013-04-16 20:04:22

小妮子 2013-04-16 17:44:10

今天到底怎麼回事啊? 跑了好幾家的便利商店, 就不見聯合報的蹤影.....害得小妮子好想放聲大哭: 無靠不成雙啦! 靠腰! (淚奔)

版主回應

其實你可以詢問一下店員這樣.....@@ 2013-04-16 18:42:37

(悄悄話) 2013-04-16 17:07:58

(悄悄話) 2013-04-16 16:41:44

將將 2013-04-16 16:33:41

之前新聞好像有報導過,有奧克故意點很多飲料為難店家
結果自己收到帳單臉綠?
我想..這等級應該也是無人能及的吧:))

遇到奧客時..古意的人..也只能摸摸鼻子啦
不然還能怎辦...
尤其是服務業的那句萬能準則
[客人永遠是對的]

版主回應

辛苦啦服務業的朋友們～ 2013-04-16 17:08:20

正樹 2013-04-16 16:27:14

尤而效之
罪又甚焉
相信大家都不喜歡碰到奧客
所以也請大家都別當奧客哦

版主回應

像我就絕不會嫌姜育恆和翁立友的歌很哀怨 ^^ 2013-04-16 17:07:36

(悄悄話) 2013-04-16 15:09:26

小妮子 2013-04-16 13:43:12

沒有問題啊! Kate寫食神, 馬克回石神....喔喔! 校對精神出發啦! : )

版主回應

yeah~ go go! 2013-04-16 17:02:00

忘月 2013-04-16 13:40:27

病發時偶也是奧客
好像好幾種症頭輪流發作
馬克有沒特效藥
哈哈

版主回應

我只知道怎麼當部落客 >< 2013-04-16 16:59:26

新聞台Blog小天使 2013-04-16 12:34:40

親愛的台長︰
　　恭喜您！此篇文章圖片極為優質，獲選為本日熱門圖片，將會出現在新聞台首頁熱門圖片區塊輪播。請您繼續保持每日撰寫文章的好習慣，期待您提供讀者更多精采的圖片，加油！

新聞台Blog小天使 2013-04-16 11:46:48

親愛的台長︰
　　恭喜您！此篇文章極為優質，獲選為本日哈燒文章，將會出現在新聞台首頁哈燒文章區塊輪播。請您繼續保持每日撰寫文章的好習慣，期待您提供讀者更多精采的內容，加油！

(悄悄話) 2013-04-16 05:28:45

vsouth44 2013-04-16 03:00:24

奧客冠軍:
"馬的~~~~~~~~~~~~克
下集貼那麼慢
影響我閱讀
影響我睡眠
影響我生活品質
相不相信我公投反馬克ㄚ!"

版主回應

我相信這是愛之深責之切..... 2013-04-16 10:08:37

Kate 2013-04-16 01:36:07

每個人心中都住著一個奧客。

我要更正一下
應該說這句才是精闢
就看在我們何時何地何因才會“變身”

這句讓我想到周星星的電影“食神”裡的一句話……

版主回應

很明顯就是從石神那抄來的啊 2013-04-16 09:36:26

小妮子 2013-04-16 01:15:38

感恩! 這樣星期二的聯合報就留起來讓老娘同享! 也讓馬克多個靠迷! 哈哈................

版主回應

這個任務就交給妳啦！ 2013-04-16 10:06:53

(悄悄話) 2013-04-16 00:29:37

yusn 2013-04-16 00:27:29

馬克先生對台友的回復也粉有趣

奧客的確令人不悅...
但也有很多商家老出奧步
讓客人不得不奧起來呀~~

下次幫我們想想當商家出奧步時，該如何應戰~

版主回應

我腦中一直閃過星爺那句「打他老木」對不起 2013-04-16 10:00:37

Emma 2013-04-16 00:11:23

說歸說
奧客還是別做
要做好榜樣

馬克晚安囉~

版主回應

妳也晚安 EMMA～ 2013-04-16 00:14:18

喵喵 2013-04-15 23:57:34

以前馬克在無名時
喵還蠻常去拜訪
現在pchome反而少逛逛
真不應該ㄚ
趕快新增到我的最愛

版主回應

沒意外的話，我目前都讓pchome早無名一日發表新文章 ^^ 2013-04-16 00:13:58

小妮子 2013-04-15 23:06:27

還沒解釋什麼是power point?

版主回應

我也說不清楚，而且我認為網路上的資料比我清楚

http://www.hres.chc.edu.tw/pclearning/powerpoint/2.htm 2013-04-16 00:12:08

小妮子 2013-04-15 22:52:28

感恩! 馬克最好啦! 馬克最疼小妮子啦! 前兩天想要把馬克在聯合報上的"無靠不成雙"和老娘分享, 誰知道沒找著, 看到另一個作者歪七扭八的圖畫, 看了真的非常倒彈.....星期幾有馬克的專欄?

版主回應

星期二的聯合報有無靠不成雙 2013-04-16 00:09:20

(悄悄話) 2013-04-15 21:45:16

漾 2013-04-15 21:43:59

遇到奥客很煩！同樣的奧客一來再來更煩！！
不管是威脅叫囂也好，職業客訴也罷，如果真的覺得很差的話幹麻還一直來！！(／‵Д′)／~ ╧╧(咳嗯~我失態了)又，個人覺得某些人應該是來自外星球，因為他們都聽不懂地球話...和外星人打交道好困難，我又不通外星語...

哈哈~這一系列真是讓人心有戚戚焉呀~謝謝馬克大大的分享！^^

版主回應

所以說日子越來越難過了，嗚.....

你好啊漾 :) 2013-04-16 00:05:06

Kate 2013-04-15 21:21:39

無論男孩女孩、老爸老媽、大哥大姐...只要一個不小心，人人都是奧客

哇哈哈哈……
精闢

版主回應

我也覺得莫名通順耶，哈哈哈 ^^ 2013-04-15 23:59:52

風雲 2013-04-15 20:12:40

非常感謝分享你的獨到創造~~~很有趣~~~

版主回應

hi 你好 ^^ 2013-04-15 20:47:47

青魚 2013-04-15 19:49:47

我果然當不成奧客^^"

版主回應

乖，這世上還有其他很多比當奧客更值得追求的事 2013-04-15 20:46:29

蜜雪兒 2013-04-15 18:46:53

哈哈~
真是妙極了

安安

版主回應

蜜雪兒妳好 ^^ 2013-04-15 20:45:45

(悄悄話) 2013-04-15 18:07:30

小妮子 2013-04-15 17:59:27

Power point是啥東西? 搞不清楚耶! 可否請馬克告知? 感恩! 之前小妮子在士林夜市擺服飾攤, 有個女生和家人一起逛街, 挑中一件長褲, 想想說等下再來買....小妮子當下希望她可以馬上購買以便收攤, 便自動下殺了點折扣, 到後來再回頭欲以原價售出, 這個女客氣勢凌人: 妳剛才說xx元, 為什麼現在又是原價? 小妮子解釋剛才沒有立刻購買, 當然就是原價啊! 但是想想忍氣求財, 折扣不多就算了....過了幾天後, 竟然跑來向小妮子要求退款: 我都還沒穿過, 拉鍊竟然壞損! 當下小妮子真的是火冒三丈, 心中OS: 我那知道妳到底是有穿過沒穿過啊? 只好退而求其次: 換一件給妳! 因為當初咱們都沒有仔細檢查.....諸如此類的情形很多! 難怪五分埔很多店家的特價衣物都貼出告示: 恕不退換! 奧客一堆! : (

版主回應

惡靈退散，奧客也是 :) 2013-04-15 20:40:41