2009-03-11 11:03:47澳圖小工
杜比觀點:我看網路訂房
台灣是一個海島型的經濟體,國際貿易是主要商業型態,對於休閒住宿產業而言,依不同層面需求,國際觀光飯店,商務飯店,渡假飯店及民宿,遍地生花開在全國不同角落。如何依照需求,將眾多的休閒住宿供應者所提供產品資訊加以整合,輔以完整有效率的服務,是產業共同努力的方向。
拜科技之賜,網路訂房因有其下的優點
1. 降低宣傳的費用。
2. 產品包裝上架快。
3. 減少訂房人力需求。
4. 有效確認飯店庫存。
5. 分析顧客,包含國籍,年齡,性別,行業等,可做未來市場行銷工具。
而成為業者不可或缺的重要通路之一。
但其缺點,也應該不容被小覷
1. 飯店依附網路訂房公司,則需直接承擔其營運風險。
2. 在網路銷售上販售商品,內部稽核及內部控制很重要,不能僅依賴程式。
3. 一般小型飯店無伺服器,顧客資料寄放於網路訂房公司,如有不肖員工,將
此資料外流,該飯店聲譽將受到重大打擊. 。
故勉各位先進,在網路訂房的通路及工具上,選擇不可不慎。
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