〈職場心情筆記書〉說話包裝有一套

文／和風

學生時代我常和同學研究功課，對於不懂的、不會的問題，大家都能坦白地說出來。在課堂上，老師不也常常鼓勵同學們要勇敢地提問嗎？不過，「不恥下問」這樣的情境，在進入職場以後，就變得很微妙。

當了上班族後，除了得留意每年的考績外，同事間總會暗中較勁。野心大的人，要在老闆面前爭表現；好強的人，要在眾人面前留下面子。我有好幾次與同事討論問題的經驗：好面子的人，對於不懂的事，絕對不肯輕易地在眾人面前說出：「抱歉，這個問題我不清楚。」之類的話。好像一說出口，就承認自己在專業上輸對方一截似地，所以，不論怎樣，也要梗在那裡，採取迂迴轉進的方式，等到突然有人想通了，說出一些想法，就順勢拾人牙慧，說：「沒錯，我同意你的看法。」或「應該就是這樣。」

懂得藏拙，也是上班族包裝自己的一種方式，多觀察在老闆面前吃得開的紅人，幾乎都具備懂得包裝、善於行銷這一套。如果你還保有學生時期的坦白，反而顯得見識不多，歷練不夠。大家共事幾年以後，誰專業實力真正了得，誰常言過其實，是隻紙老虎，就心知肚明了。

私底下，大家對於言行誇大，在職場卻能平步青雲的人，十分不齒。不過，社會注重行銷，強調包裝，有實力的老實人常為他人作嫁，在升遷上卻敬陪末座，這也是種「弱肉強食」的天擇現象吧。

自由時報-971023

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