2008-03-13 15:57:00 落葉之楓

【生活健康你我他】一聊天就緊張 先對鏡子說話

 

一聊天就緊張 先對鏡子說話

用網路聊天 社交恐懼問題增

雖然科技業一直是很熱門的行業,不過耕莘醫院精神科醫師楊聰財發現,因溝通型態改變,有些人無法面對人群、有社交恐懼的傾向。若工作特性如此,其實沒太大影響,但人際衝突的情況就可能發生。建議平常要多訓練自己,可對著鏡子說話或多與同事吃飯等。報導╱楊琇雯、余孟芬 攝影╱李芃葳

 

測一測
你的溝通能力

以下4種情況若自覺、親友常說你經常出現,要小心自己可能較羞於與他人溝通。
1.對集體活動缺乏興趣、不合群,不能對集體的歡樂產生共鳴。
2.不善利用面部表情、手勢、姿勢等與他人交流。
3.傾向自我封閉,對外界環境缺乏足夠的觀察和應有的情感反應。
4.當身體不適或不愉快時,不會尋求同情和安慰;對別人的身體不適或不愉快也不會表示關心和安慰。

 

要訓練

練習注視眼神
可每天面對鏡子練習說話,從簡單的打招呼開始,例如對著鏡中的自己揮手,並調整臉部表情,學習如何注視別人才不會顯得眼神壓迫,或避免眼神飄移。若一直不習慣看著別人眼睛說話,可以轉移目光看著對方的額頭、眉心,就不會讓人覺得不禮貌。

分類害怕程度
可先在紙上寫下自己最害怕的人、事;較沒那麼怕的人、事,將害怕程度區分出來。從最不害怕的人、事當做假想情境練習,例如最不害怕的是女朋友,就先列出談話10分鐘內,想談論的主題、並想好對方可能會問的問題,寫下可能答案。再慢慢擴大談話內容到15分鐘,以及較害怕的人、事。

設定主題找人聊
寫好答案與想談論的主題後,可找人聊天。聊天時要多注意對方的反應,不要自顧自地講設定好的答案,若發覺自己會緊張,可以把對方講的一長串話語,用自己的意思說一次,讓對方知道你已理解談話內容。聊天過程中有聽不懂的,可主動詢問。也要表達出對話題的好奇心,主動問對方相關問題。

約吃飯輕鬆談
生性較害羞、內向的人,其實不一定要強迫自己改變,但如果已影響到工作,就要試著慢慢改變。剛開始可先找較有接觸的同事一起吃午飯,從輕鬆的用餐氣氛慢慢加入談話,一下子找太多人一起,可能會害怕、縮在一旁。如果實在還是提不起勇氣邀約同事,可先多參加公司社團,看自己能否加入討論。

約吃飯輕鬆談
生性較害羞、內向的人,其實不一定要強迫自己改變,但如果已影響到工作,就要試著慢慢改變。剛開始可先找較有接觸的同事一起吃午飯,從輕鬆的用餐氣氛慢慢加入談話,一下子找太多人一起,可能會害怕、縮在一旁。如果實在還是提不起勇氣邀約同事,可先多參加公司社團,看自己能否加入討論。

提醒你

找感興趣話題
如果同事、親友間有個性上較孤僻、不太喜歡與人打交道的人時,雖然不用強迫他加入大家,但想進一步認識他時,不妨從他有興趣的事聊起。例如他很喜歡玩模型,就可拿著與模型有關的雜誌、書跟他說話或問他問題,但要讓他了解,自己真的也對模型很感興趣,不是只為了拉他說話而已。

 

個性決定態度
不善於溝通的人大概可分為2類,一類是原本就比較「獨行俠」;另一類就是比較「畏懼膽怯」。前者較無意願、沒有動機與人溝通,只能等到環境改變如職物調動時,才有機會做自我訓練;後者沒有自信、太敏感,可學習放鬆技巧和利用左述訓練法鍛鍊自己。

 

專家說

多練習深呼吸
內向的人若覺得跟人說話會很緊張,平常就要多練習深呼吸,每天至少練習80次,這樣只要感到焦慮時就會變成自動反應,解除緊張感。

消去負面想法
有些人常有自我否定、怪罪自己的想法,例如當對方聽不懂談話內容時,他會認為:「是不是我特別笨,不然人家怎麼聽不懂?」要察覺這種負面情緒,並多自我練習交談法,不然會更難與人聊天。

蘋果日報-970313

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