外耳長皰疹，小心病毒緊接著侵入內耳搞破壞，進而引起耳鳴、中聽等症狀。中山醫院耳鼻喉科主治醫師、三峽宏恩醫院院長李宏信表示，像病毒、壓力、外傷等因素都容易引發耳鳴現象。若發現外耳因病毒感染長了皰疹，就要趕快就醫治療，以免病毒深入內耳，造成永久性傷害。
另外，有些老年人喜歡大聲唱卡拉OK，由於老年人聽覺系統比較脆弱，若經音響、喇叭大聲刺激，更容易讓耳朵受傷，導致耳鳴、重聽現象變得更為嚴重，若想保護耳朵，日常生活上要盡量遠離噪音，舒緩生活壓力，補充維生素B群，活化神經，以紓解耳鳴帶來的不適。
李宏信解釋，造成耳鳴的主因為內耳血管受到阻塞，就好像有一條橡皮筋綁住血管一樣，久而久之，內耳神經就會因缺血而壞死，耳鳴現象也跟著越來越嚴重，耳鳴初期症狀若有似無，只有夜深人靜的時候才感受得到，所以才遭到忽略，到了中期，患者在白天也能清楚感受到耳鳴的騷擾，情況若持續惡化，耳鳴聲音會逐漸加大，有的甚至像大卡車所發生的噪音，日以繼夜糾纏患者，讓病患飽受折磨，幾近崩潰。
李宏信指出，生活壓力也是造成耳鳴的原因之一，壓力會讓血管收縮，血管在長期收縮的情況下，血流不順暢，自然會影響耳朵功能。另外，像阿斯匹靈、治療結核病的鏈黴素、康黴素等藥物也會造成耳鳴，若耳鳴嚴重影響生活，可與醫師討論換藥，以恢復正常的生活品質。
李宏信進一步解釋，治療耳鳴的方式，主要可分為兩方向，疏通血路與活化神經。目前，有許多藥物可以治療耳鳴，有些醫師會開低量鎮靜劑，讓血管不會過度收縮，而維生素B有助活化神經，最重要的是，患者必須紓解壓力，放鬆心情，好讓耳朵保持血路通暢。
